Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samet Çekmece Rayının Frenleme Tırnakları Kırıldı: Yedek Parça Talebi

Cemil
9 Şubat 18:28150
Cemil'in Teşekkür Mesajı
Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim İyi çalışmalar

Samet marka çekmece rayı kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Bursa’da bir nalburdan satın aldım. Bugün itibarıyla rayın frenleme tırnakları kırıldı ve çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen bu parçaların kırılması hem güven hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sadece frenleme kısmındaki tırnaklar hasarlı olduğu için tüm ray sistemini değiştirmek yerine bu parçaların temin edilmesini istiyorum.

Samet markasından, çekmece rayına uygun yeni frenleme tırnaklarının tarafıma gönderilmesini veya bunları temin edebileceğim yetkili bir yerin bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.

Cemil
Cemil
9 Şubat 18:03
Eki aç
Eki aç

Görsel

10 Şubat 12:53 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Cemil
Cemil
12 Şubat 14:43

Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim İyi çalışmalar

17 Şubat 19:47

Ürün 1Z1E02506800533075 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum

Volkan
15 Kasım 2025 18:48402

"Merhaba, İlgili Parçalar tarafıma hiçbir ücret ve kargo masrafı talep edilmeden gönderildi. Buradaki sorunum aldığım ürün 3 yılı geçmiş ve garantisi bitmiş durumda idi. Talebim sadece ücreti karşılığında ilgili parçalara ulaşabilmekti. Firmanın web sitesinde ve piyasada çözüm bulamamıştım. Fakat firma direk ulaşarak sorunu giderdi. İlgi ve alakalarına çok Teşekkür ederim. Saygılarımla Volkan d."

Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum
Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum
Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum
5
Çözüldü

Frenli Çekmece Rayı Tırnak Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

Hilal
7 Nisan 2025 11:27419

"Teşekkür ederim sorun hemen giderildi"

5
Çözüldü

Çekmece Rayında Tırnak Kırılması ve Çekme Sorunu

Burak
18 Mayıs 2025 21:45380

"Çok ilgili firma anında çözüm çok teşekkür ederim."

1 Destek

Samet A. Ş Çekmece Rayı Tırnak Arızası Nedeniyle Kullanım Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

Cengiz
30 Mayıs 2025 19:47421

Ekte gönderdiğim Samet A. Ş. Markalı frenli çekmece rayının bazı tırnakları kırıldı. Ürünümden uzun zamandır memnunum, h...

Samet A. Ş Çekmece Rayı Tırnak Arızası Nedeniyle Kullanım Sorunu Ve Yedek Parça Talebi
Samet A. Ş Çekmece Rayı Tırnak Arızası Nedeniyle Kullanım Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. Ş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. Ş Duolift D1Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. Ş SürgülüGardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Ş İnsanlarıMağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Bas Aç Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçBozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. Ş AmortisörArızası

Profil fotoğrafı
Ali