Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet Çekmece Rayı Fren Tırnağı Kırıldı, Yedek Parça Gerekiyor

286
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Firma anında ilgilendi, teşekkür ederim.”

Samet marka çekmece raylarını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Çekmecelerden genel olarak memnunum, kullanışlılar ancak frenleme sistemindeki tırnaklar geçen hafta kırıldı ve hiçbir yerde bu parçaları bulamıyorum.

Ürünü alırken elimde herhangi bir fatura veya sipariş numarası kalmadı, bu nedenle yedek parça tedarikinde zorlanıyorum. Frenleme sistemine ait bu tırnakların yedek parçalarının temin edilerek tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Üründen memnun olduğum için sadece bu parçaları değiştirerek kullanmaya devam etmek istiyorum.

21 Ocak 16:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Ferhat
21 Ocak 18:40

İlginiz için teşekkür ederim. Kırılan parçayı ücretsiz göndereceklerini belirttiler.

26 Ocak 08:57

Ürün 1Z1E02506800527297 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Ferhat
26 Ocak 09:40

İlginiz için teşekkür ederim.

Ferhat
26 Ocak 09:41

Firma anında ilgilendi, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum

6 Aralık 2025 10:36553

"Başta Nuh ayten Bey nezdinde, samet a. Ş. Ye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Ürün ile alakalı yedek parçayı hızlı bir şekilde gönderdiler. Kendilerine hayırlı ve kazançlı işler diliyorum."

Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum
Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum
Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum
Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum
Çözüldü

Frenli Çekmece Rayı Tırnaklarının Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

22 Mayıs 2025 09:13520

"Tarafıma ücretsiz olarak gönderdiğiniz yedek parça elimize ulaştı ve çekmeceye sorunsuz şekilde montajını gerçekleştirdik. Sorunumuz çözüldü. Bu süreçte ilgisi ve desteği için özellikle N*** Bey’e ayrıca teşekkür etmek isterim. İlginiz ve hızlı çözümünüz için tüm ekibinize teşekkür eder İyi çalışmalar dilerim."

Frenli Çekmece Rayı Tırnaklarının Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu
Çözüldü

Samet Frenli Çekmece Sistemlerinde Tırnaklar Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediliyor

221

"Başta nuh bey ve firmaya çok teşekkür ederim. Hemen iletişime geçip parça tedariğini yaptılar Allah razı olsun. Bol kazançlar dilerim."

Samet Frenli Çekmece Sistemlerinde Tırnaklar Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediliyor
Samet Frenli Çekmece Sistemlerinde Tırnaklar Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediliyor
Samet Frenli Çekmece Sistemlerinde Tırnaklar Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediliyor
Çözüldü

Frenli Çekmece Rayı Tırnakları Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

7 Haziran 2025 12:14450

"Sorunumun çözümü için benimle iletişime geçen öncelikle N**** Bey'e ve Samet a. Ş. Firmasına çok teşekkür ediyorum."

Frenli Çekmece Rayı Tırnakları Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
Frenli Çekmece Rayı Tırnakları Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
Çözüldü

Frenli Çekmece Rayı Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

27 Nisan 2025 10:51391

"Çözüm odaklı hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

Frenli Çekmece Rayı Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Yedek Parçası Temini

Samet A. Ş YedekParçası Temini

Profil fotoğrafı
Metin
Samet Aventos Menteşe Problemi

Samet AventosMenteşe Problemi

Profil fotoğrafı
Serkan
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Piston Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Piston Arızası

Profil fotoğrafı
Turan
Samet A. Ş Çekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Samet A. ŞÇekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Samet A. Ş Çekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Samet A. ŞÇekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak