Kırılan Çekmece Rayı İçin Yedek Parça Bulamıyor, Yardım Bekliyor
Samet a. Ş üretimi olan çekmece ray tırnağım kırıldığı için yaklaşık 3 gündür çekmecem tam olarak kapanmıyor. Bu ürün, evi aldığımda mobilyalarla birlikte hazır olarak takılıydı ve parçanın üzerinde Samet a. Ş yazdığı için markanın size ait olduğunu anlıyorum.
Kırılan bu çekmece ray tırnağını hiçbir yerde yedek parça olarak bulamıyorum. İnternette ve yapı marketlerde yaptığım aramalarda da aynı parçaya ulaşamadım. Yedek parça temini konusunda bana yardımcı olunmasını, gerekiyorsa uygun çekmece ray tırnağının tarafıma yönlendirilmesini veya nasıl temin edebileceğim konusunda net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800575968 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
















