Çekmece Rayı Tırnakları İçin Yedek Parça Talebi


S**** marka Mart Slide 500 r 27840 model mutfak çekmece raylarını kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce rayların üzerindeki tırnaklarda kırılmalar başladı ve şu an tüm raylarda aynı sorunla karşı karşıyayız. Çekmeceler bu nedenle sağlıklı çalışmıyor ve ürünlerim oldukça yeni olmasına rağmen tırnakların bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu tırnakları piyasada uzun süredir aramama rağmen yedek parça olarak bulamıyorum. Raylarım yeni olduğu için komple ray değiştirmek istemiyorum, sadece kırılan tırnakların temin edilmesini talep ediyorum.
S****’in ürününe güvenerek tercih ettim, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için çekmece raylarına uygun 6 adet tırnağın tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
















