"Samet müşteri temsilcisi tarafıma ulaşıp mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum"
Samet A.Ş bas aç çekmece
71 şikayet
Samet A. Ş Komodinlerin Aç Kapa Mekanizmasının Bozuk Olması
"Samet markasından aldığım ürünün bozulan yay mekanizması için Nuh Bey ile iletişime geçmiştim. Sağ olsun ihtiyacım olandan bile fazlasını, tam 5 çekmecelik yedek parçayı eksiksiz şekilde gönderdi. İlk başta çözüleceğinden ümitsizdim ama Nuh Bey’in ilgisiyle süreç harika çözüldü. Ürününün arkasında duran Samet firmasına ve özel ilgisinden dolayı Nuh Bey’e çok teşekkür ederim."



Üç Çekmece İçin Plastik Itici Parça Yok, Tam Mekanizma Değişiminde Yüksek Maliyet
"Şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçildi, problemim çözüldü yeni mekanizma gönderildi. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Böyle firmaların çoğalması dileğiyle."
Merhaba, konsolumda kullanılan üç çekmecenin de bas-aç mekanizması sırayla ...arızalandı. Mekanizmanın arızalı olan kısmı plastik itici bölümü ve bu parç
Samet Çekmece Mekanizması Parçası Tek Parça Satılamıyor
"Samet Aş ye çok teşekkür ederim yaklaşım be ilgilerinden dolayı marka ürününün arkasında duruyor mağduriyetimi giderdiler"



Samet Çekmece Mekanizmasındaki Küçük Parçanın Tek Başına Satılamaması
"Samet aş firmasına ürünü kısa zaman içerisinde tarafıma teslim edip ulaştırdıkları için teşekkür eder aynı zamanda Nuh bey'e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"

Samet Markasının Bas-Aç Çekmece Mekanizması Yedek Parça Sorunu
"Samet a. Ş ekibine, arızalı parçaları ücretsiz gönderip sorunumun çözülmesini sağladıkları için teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnun kaldım."

Samet Çekmece Ray Mekanizmasının Plastik Parçası Çabuk Kırılıyor, Yedek Parça Talebi
"Nuh Bey çok hızlı bir şekilde iletişim kurdu ve parçaların yenisini bedelsiz olarak gönderdi. Marka ürünün arkasında duruyor."

Samet Çekmece Rayı Plastik Mekanizması Tek Başına Satılamıyor
"Bu kadar hızlı, bu kadar kibar ve is çözen personel barındıran ve bunu vizyon haline getirmiş bir şirket olduğunu kanıtlayan samet a. Ş ye ve Nuh Bey e teşekkür ederim."
Mutfak tezgahı altındaki çekmecelerimde kullanılan Samet marka bas aç çekme...ce raylarının plastik mekanizması kısa sürede bozuluyor. İlk bozulmada soru
Çekmecedeki Bas Aç Kilit Sistemi Çalışmıyor Ve Güvenlik Endişesi Oluşturuyor
"10 yıldız olsa verilir. Çok ama çok teşekkür ederim. Buraya yazdığımın ertesi günü ücretsiz kargo ile fazla fazla kilit gönderdiler. Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti. Böyle firmaların çoğalması ve örnek olması gerekli"


Çekmece Rayı Mekanizması İçin Yedek Yay Talebi
Uzun süredir farklı zamanlarda ve farklı yerlerden takım olarak satın aldığım S**** bas-aç (push open) çekmece rayı 350 ...mm 30 kg mekanizmasının itici yaylarında sürekli arıza yaşıyorum. Ürünü çekmece içinde normal şekilde kullanmama rağmen, itici yay bozulduğu için çekmece artık kapanmıyor ve çekmec

Öne ÇıkanKonular
Samet A.Ş Kronik Bir Arıza Yaşıyorum
Samet marka 40 cm bas-aç çekmece raylarının iticilerinde yaklaşık bir yıldır kronik bir arıza yaşıyorum. Mobilya alınırk...en raylar zaten üzerinde takılıydı, sonradan ayrıca bir alım yapmadım. Şu anda üç çekmecemde de aynı sorun var ve üç takım rayın da itici mekanizması arızalı durumda. Çekmeceye ba
Plastik Aksamların Aşınması Ve Ücretli Kilit Parçası Temini
Samet marka bas aç çekmece sistemini kullanarak 3 yıl önce çekmeceler yaptırdım. Zaman içinde fotoğrafta gösterdiğim pla...stik aksamlar aşındı ve çekmeceyi tutmamaya başladı. Keşke metalden olsaydı, plastik aksamların zamanla aşınması olacaktı ve oldu. Bunu normal karşılamaktayım ve firmanın herkese y
Bas Aç Mekanizması Parçası Bulunamıyor Ve Çekmece Rayları Çabuk Bozuluyor
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Samet Çekmece Mekanizması Parçaları Kırıldı, Yedek Parça Talebi
"Firma çok hızlı şekilde benimle iletişime geçerek arızalanan ürünler için ücretsiz yedek parça gönderdi. Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum."

Samet Bas-Aç Mekanizmalarının Yedek Parça Sorunu Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
"Yedek parça gönderdiler. Ücret Almadılar ama keşke sorunu buraya yazmadan ürünü kendimiz tedarik edebilseydik"
Banyo Dolabı Çekmece Bas-Çek Parçası Arızası Ve Yedek Parça İsteği
"Başvuruma çok kısa sürede cevap verildi adres bilgileri alınıp arızalı parçalar kargoya verildi, ürününün arkasında duran Samet firması yetkilisine çok teşekkür ederiz"



Samet Çekmece Mekanizması Arızası Yedek Parça Bulunamıyor
"Sağ olun iyi ki varsınız bu ülkeye sizin gibi tüketici dostu firmalar lazım"


Samet TV Ünitesi Çekmece Rayı Kırıldı, Tek Parça Yedek Talebi
"Söz konusu parça gönderildi, ilgilerinden ötürü teşekkür ediyorum."


Samet A. Ş Çekmece Mekanizması İç Parçanın Tek Başına Satılamaması
"Sağ olsun firma tarafımla hızlı bir şekilde iletişime geçti ve sıkıntımızı çözdüler. Çok teşekkürler"



Samet A.Ş. Çekmece Bas-Aç İticilerinin Kısa Sürede Bozulması Ve Yedek Parça Temininde Zorluk
"İlgi ve alakanız için Teşekkür ederiz, bu sabah iletişim sağladılar. Kolay gelsin iyi"

Bas aç çekmece kilit sistemi yedek parça talebi
"Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için Samet a. Ş ye çok teşekkür ederim. Şikayetimden hemen sonra irtibata geçip, yedek parçadan fazla fazla hemen adresime gönderdiler."


Bas-aç Mekanizması Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
"Samet firması hemen iletişime geçti ve kırık parçayı hemen kargoladılar. Teşekkürler"
İzmir’deki evimde bulunan bir dolap çekmecesinde S**** a* Ş* Firmasına ait ...bas-aç mekanizması yaklaşık 1 yıldır kullanımdan sonra kırıldı. Parça kırıl
Kırılan Bas Aç Mekanizması İçin Yedek Parça Talebi Ve Çözüm Beklentisi
"Firma tarafından hemen irtibata geçildi ve sorunum kısa sürede çözüldü. Böyle ilgili ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firmanın olması beni hem şaşırttı, hem de çok memnun etti. Darısı diğer firmaların başına. Özellikle Nuh Bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Allah yolunuzu ve bahtınızı açık eylesin. Bol kazançlı günler dilerim."


Kısa Sürede Arızalanan Bas-Aç Çekmece Mekanizmaları Hayal Kırıklığı Yarattı
"Şikayet konusu üzerinden 3 -4 yıl geçmesine rağmen ücretsiz olarak yenileri gönderilerek çözüme kavuşturuldu. Garanti süresi bitmesine rağmen olumlu dönüşleri markanın büyüklüğünü göstermektedir firmaya teşekkür ediyorum."
S**** bas-aç çekmece mekanizmasına sahip yaklaşık 3 yıllık mobilyalarımda, ...35 cm kırmızı renkli mekanizmalarda sıkıntı yaşamaktayım. Bas-aç sistemi za
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















