Banyo Dolabı Çekmece Bas-Çek Parçası Arızası Ve Yedek Parça İsteği

Yaklaşık 6 ay önce banyo dolabı çekmecemin bas-çek özelliğini sağlayan sol taraftaki plastik parça görevini yapmamaya başladı ve çekmece tam kapanmayıp açık kalıyor. Dolabı Tekzen’den almıştım, çekmece aç kapa mekanizmasının markası ise Samet. Garanti süresi de dolmuş durumda.

Bulunduğum yerde Tekzen mağazası kapandığı için öncelikle mobilya yedek parçaları satan mağazaları dolaşarak aynı bas-çek mekanizmasını bulmaya çalıştım ancak hiçbir yerde temin edemedim. İncelemelerim sonucunda bu parçanın Samet markasına ait olduğunu gördüm ve doğrudan üretici firma olarak Samet’ten destek talep etmek istiyorum.

Banyo dolabı çekmecesinin güvenli ve düzgün şekilde kullanılabilmesi için, ücreti karşılığında her iki tarafta kullanılan bas-çek plastik parçalarının temin edilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. Parçaların nereden ve nasıl temin edilebileceği veya doğrudan gönderim imkanı varsa bu konuda bilgilendirilmek ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.