Bas-aç Mekanizması Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

İzmir’deki evimde bulunan bir dolap çekmecesinde S**** a* Ş* Firmasına ait bas-aç mekanizması yaklaşık 1 yıldır kullanımdan sonra kırıldı. Parça kırıldığı için çekmece artık tam olarak kapanmıyor ve günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Kırılan bu bas-aç mekanizmasını yedek parça olarak hiçbir yerde bulamadım. Sadece küçük bir parça bozulmuş olmasına rağmen, bu yüzden komple rayları değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Ürün mobilyanın üzerinde takılı olarak geldiği için ayrıca bir fatura veya garanti belgesi de almadım.

S**** a* Ş*’den, bu çekmece için uygun olan bas-aç mekanizmasının yedek parça olarak temin edilmesi veya yönlendirilmem konusunda destek talep ediyorum.