to read complaints and reviews, or file yours.Çekmecedeki Bas Aç Kilit Sistemi Çalışmıyor Ve Güvenlik Endişesi Oluşturuyor
S**** marka bas aç kilit sistemini oğlumun odasındaki çekmece üzerinde kullanıyoruz. Yaklaşık 2 haftadır kilit sistemi düzgün çalışmıyor, çekmece kapalı konumda kalmıyor ve kendiliğinden geri açılıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de özellikle çocuk odasında güvenlik açısından beni endişelendiriyor.
Ürünün montajı İzmir Gaziemir’de yapıldı. İnternetten araştırma yaparak çözüm bulmaya çalıştım, ayrıca burada firma hakkında hızlı ve olumlu dönüşler olduğunu gördüğüm için bu platform üzerinden ulaşmak istedim.
S****’ten, oğlumun odasındaki çekmecede kullanılan bu bas aç kilit sisteminin tamir edilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
İnanılmaz müşteri odaklı bir firma. On yıldız olsa verilir. Hemen sabah iletişime geçtiler ve kargoyla göndereceklerini söylediler. Böylesine firmaların örnek olması gerekli. Hatta şimdi kargodan mesaj geldi kargonuz bize teslim edildi diye. Çok şaşkınım. Çok ama çok teşekkür ederim bundan sonra her yerde anlatırım
Şimdi kargom geldi Gerçekten çok dürüst ve hızlı çözüm bulan başka bir firma ile iletişimim olmamıştı. Tebrik ediyorum fazla fazla göndermişler ücretsiz kargo ile. Çok mutlu oldum. İşleriniz rast gitsin
10 yıldız olsa verilir. Çok ama çok teşekkür ederim. Buraya yazdığımın ertesi günü ücretsiz kargo ile fazla fazla kilit gönderdiler. Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti. Böyle firmaların çoğalması ve örnek olması gerekli
Ürün 1Z1E02506800549460 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
