to read complaints and reviews, or file yours.Samet Markasının Bas-Aç Çekmece Mekanizması Yedek Parça Sorunu
Samet marka bas‑aç çekmece mekanizmasını konsolumda kullanıyorum ve mekanizma bozulduğu için yaklaşık 2 aydır çekmeceyi sağlıklı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için nalbura gittim ve internette detaylı şekilde arama yaptım; ancak sadece bu bas‑aç mekanizmasının yedek parçasını hiçbir yerde bulamadım.
Çekmece rayının komple değiştirilmesini hem maliyetli hem de şu an için gereksiz buluyorum, çünkü asıl ihtiyaç duyduğum parça sadece bozulmuş olan bu bas‑aç mekanizması. Samet markanın bu konuda bana yardımcı olmasını, ya doğrudan yedek parçayı temin etmesini ya da parça temini konusunda net bir şekilde yönlendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800556005 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Samet a. Ş ekibine, arızalı parçaları ücretsiz gönderip sorunumun çözülmesini sağladıkları için teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnun kaldım.
