Sahibinden müşteri temsilcisi

Sahibinden uygulaması, mülkiyeti tarafıma ait olan ve "devir hakkı bulunmayan" dükkanımın ilanını; Kiracım dahi olmayan 3. Şahıs tarafından ilan vermesine müsaade etmiştir. Müşteri Hizmetlerini bizzat arayarak bunun "yasal" olmadığını ve şikayetçi olduğumu belirttim. Müşteri temsilcisi, üstüne iletm...

Sahibinden üzerinden bireysel olarak ev ilanı vermek isterken, telefon numarası doğrulama aşamasında sürekli “Cep telefonu numaranız kaydetmeye uygun değildir. Farklı bir numara kaydedebilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Faturalı Turkcell hattı kullanıyorum ve numaram aktif olmasına rağmen sistem bu nu...

Sahibinden üzerinden Ağrı Merkez'deki bir satılık daireyi ilan olarak yayımlamak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak “0 hata kodu” veriyor ve ilan bir türlü yayına girmiyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen, her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve ilanım yayınlanmıyor. Bu sorunla ilgi...

Yaklaşık 20 yıldır bireysel üyelikle aktif olarak kullandığım Sahibinden.com hesabım, Eylül 2025 tarihinde “olumsuz davranış” gerekçesiyle erken uyarı sistemi tarafından kalıcı olarak kapatıldı. Ancak tarafıma bu “olumsuz davranış” ile ilgili hiçbir somut bilgi, örnek veya detay verilmedi. Ben elek...

Para kazandığı, kendini bu günlere getiren müşterilerine haksızlık yaptığını düşündüğüm Sahibinden adlı iş yeriyle ilgili şikayetçiyim. Bu insanlar sizi bu yere getirdiği gibi indirmesini de bilir; ekmek yediğiniz insanlara yardımcı olmanız gerekirken müşteri temsilciliğine bir türlü ulaşılamıyor, y...

21 Mart günü Sahibinden.com üzerinden vermiş olduğum araç ilanını güncellemek için ödeme sayfasına girdim. Fiyatı yüksek bulduğum için herhangi bir onay vermeden, sadece geri tuşuna basarak uygulamadan çıktım. Buna rağmen sitenin kullandığı yapay zeka sistemi üzerinden, hesabımda kayıtlı VakıfBank k...

22.03.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm bir ilanda, bir kişinin paylaştığı kahve makinesini satın almak istedim. Satıcı, ürünü Sahibinden üzerinden “güvenli satış” ile ilana koyduğunu söyleyerek bana bir link gönderdi. Linkte bir ilan numarası görünmesine rağmen, aynı ilan numarasını Sahibinden s...

Sahibinden.com üzerinden 18.03.2026 tarihinde 1300145591 numaralı ilanla C Elysee aracımı satışa çıkardım. İlan süresi dolmaya yaklaşınca, bir ay sonra süre uzatımı için ayrıca ücret ödedim. Bu süreçte aracımla birlikte başka bir şehre taşındım ve ilanımda kayıtlı olan şehri, fiilen bulunduğum yeni ...

Sahibinden’de kurumsal oto galeri hesabı ile yıllardır ilan veren bir müşteriyim. 15.03.2026 tarihinde Suzuki Baleno 1.6 otomatik vites aracım için ilan açmak istedim. Araç bilgilerini tek tek girdikten sonra son aşamada kategori seçiminde karşıma sadece manuel vites seçeneği çıktı. Yıllardır bize s...

Sahibinden.com üzerinden aracımı satışa çıkardım, bir ay sonra da ilan süresini uzatmak için ücret ödeyerek süre uzatımı yaptım. Bu süreçte aracımı ilana koyduğum şehirden taşınıp başka bir şehre geçtim ve ilanımdaki adresi yeni bulunduğum ile göre güncellemek istedim. Ancak sistem, ilan tarihinin ü...

Sahibinden Yepy üzerinden ikinci el telefon satışı için iPhone 14 Pro cihazımı gönderdim. Satış sürecinde sistemde sorulan ekran durumu, pil sağlığı, cihazın orijinalliği gibi tüm soruları eksiksiz ve doğru şekilde yanıtladım. Bu bilgiler doğrultusunda tarafıma 40.000 TL ön teklif verildi. Cihazım ...

Sahibinden.com’da ilker D**** auto isimli kurumsal galeri hesabım var ve her ay yaklaşık 17.500 TL ücret ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde traktör ilanı giremiyorum. Pro hesabım ve oto galerim olduğu için sistemde traktör ilanı verebileceğim seçenekler tamamen kaldırılmış durumda...

Yaklaşık 6 yıldır Sahibinden.com üzerinde kurumsal/Pro üye olarak hizmet kullanıyordum. 7 Mart 2026 itibarıyla kurumsal hesabımı kapattım ve yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Öncelikle aylık paket ücretleri ve Doping ücretleri oldukça yüksek seviyelere gelmiş durumda. Ayrıca kurumsal...

Sahibinden.com hesabım üzerinden Volkswagen Transporter aracım için 1 aylık ücretli ilan verdim. İlanım yaklaşık 15 gün yayında kaldıktan sonra, başka bir hesabımda işlem yapmam gerektiği için o hesapta e-Devlet doğrulaması gerçekleştirdim. Daha sonra, bu doğrulama sebebiyle ilk hesabımdaki ücretli ...

Sahibinden.com üzerinden bireysel olarak araç satışı için 1303189528 numaralı ilanı dün oluşturmaya çalıştım; ancak “6 ay ve 6.000 km” şartı gerekçe gösterilerek ilanım sistem tarafından reddedildi. Burada dayanak olarak gösterilen yönetmeliğin, ikinci el motorlu kara taşıtı ticaretiyle iştigal eden...

03.03.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir PlayStation ilanı için Param Güvende sistemiyle işlem yaptım. Sakarya Adapazarı’nda, Herşey Var isimli yerden yaptığım bu işlem sırasında beni telefon numaram üzerinden arayan kişi yönlendirmeleriyle toplam 12.500 TL para gönderdim. Bu süreçte beni özell...

Yaklaşık 3 yıldır Sahibinden.com üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ticaretimi bu platform üzerinden yürütüyorum. 2 Mart 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Mustafa A***** adına kayıtlı bireysel hesabım aniden kapatıldığını gördüm. Bunun üzerine Sahibinden...

02.03.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir drone ilanı için Param Güvende sistemiyle işlem yaptım. Bu süreçte beni telefon numarası üzerinden arayan kişi yönlendirmeleriyle iki ayrı IBAN’a toplam 20.000 TL para gönderdim. Ödemenin ardından aynı kişi, kargo takip numarasını girmediğim için paranın...

28.01.2026 tarihinde saat 19.51’de Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi aracılığıyla bir koltuk takımı satın aldım. Ödeme ekranında bana, Sahibinden.com’un muhasebe departmanı ibaresiyle M******* Y**** adına kayıtlı TR19**************************12 IBAN numarası gösterildi ve ben de 17.0...

Sahibinden.com üzerinden dün seyahat esnasında 2016 model otomatik vites Skoda Rapid Sedan aracımla ilgili bir ilan yayınladım. İlanı oluştururken konumu özellikle Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi olarak seçmeme rağmen sistem ilanı otomatik olarak Konya Karapınar konumunda yayımladı ve bu yanlışlığ...