Sahibinden müşteri hizmetlerine bağlanma

Yaklaşık bir aydır Sahibinden.com üzerinden Xiaomi 15t Pro telefon arıyorum. Sitede birçok satıcı yeni ilan açıp ürün satılmış gibi gösteriyor, ancak ilandaki numarayı aradığımda neredeyse hepsi ürünün ellerinde olmadığını, “yok” çektiklerini söylüyor. Özellikle son dönemde devam eden İran savaşı b...

Sahibinden param güvende ile sattığım Lego setini alıcı teslim alıp ürünü açtıktan sonra uygulamadan 12 ay taksitli aldığı için sıfırına göre daha pahalıya aldığını belirterek iade etmek istedi. Sahibinden müşteri hizmetlerine bağlanıp bu durumu söyleyince hiçbir destekte bulunmadılar. Ben ise satıc...

Devren satılık kategorisi yerine devren kiralık kategorisinde 500 TL karşılığında ilan verdim. Müşteri hizmetlerine bağlanıp kategorimi yanlış girdiğimi ve değiştirilmesini talep ettim fakat olumsuz yanıt aldım. Değişmiyormuş, böyle saçmalık olabilir mi? Yardımcı olun lütfen.

24.09.2024 tarihinde sahibinden.com'a vasıta bölümüne ücretli ilan vermek için ödememi yaptığım sırada site çöktü. 2 gün sonra açıldığında sahibinden.com'un müşteri hizmetlerine bağlandım, durumu anlattım, dekontu paylaştım ve ödememi yaptığım halde neden hâlâ açılmıyor diye sordum. Öneri şikayet bö...

8 Eylül gece 3.14 de şifremin değiştirildiği mesajı geldi. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım. Siteye girmedim bile. Müşteri hizmetlerini aradım ancak 10 dakika boyunca sadece müzik dinledim ve müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Şimdi hem bilgim dışında şifre değiştirilmesinden hem de bir türlü müşt...

Sahibinden.com hesabıma şifre ve e-posta ile giriş yapabilirken şimdi bir anda onay kodu geldi fakat ben numaramı değiştirdiğim için hep o numaraya geliyor. İlanlarım olduğundan da numaramı değiştiremedim. Şimdi de giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlansam bile büyük ihtimalle 'biz bir şey y...

6 aydır sahibinden kurumsal emlak ofisi üyeliğimiz mevcut. Tüm ofislere göndermiş oldukları dış cepheye asılan sarı tabela talebimiz oldu. İlgi sıfır kimseden dönüş yok. Onu da geçtim ki bölge sorumlusu diye danışman sızı aramıyor bile. Farklı bölgelerde de hizmetten yararlandım bu kadar sorumsuz bö...

Param Güvende ile ürün almak istedim fakat ilan numarası yazmadığım için tekrar para istediler. Gönderemem dediğimde, paranız devlete gider dediler. Ben de tüketici hakem heyetine gideceğim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum çünkü buralar sakat.

Sahibinden.com'da 06.08.2024 tarihinde aracımı ilana koymak için bilgilerimi girip ilana koyduğumda, araç yılımı yanlış girdiğimi fark ettim. Hemen düzeltmek istedim ama yıl düzeltmesi maalesef olmadığı için düzeltemedim. Hemen sahibinden.com müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu anlattım. İlanımı si...

Sahibinden.com kurumsal müşterisiyim. Dün toplu Doping kampanyası adı altında bir kampanya yaptılar. Bende havale yoluyla toplu Doping satın aldım. Açıklamaya kullanıcı adı yazıp parayı gönderdim. Sonrasında yanlışlık olmasın diye müşteri hizmetlerini aradım bilgi verdim ve parayı gönderdiğimi söyle...

Sahibinden hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve numara değişikliği yaptım. Yanlışlıkla aynı Gmail adresimi girerek yeni numaramı yazdım ve yeni bir hesap açtım. Eski numarama bağlı olan hesabı silmeyi unutmuşum. Müşteri hizmetlerine bağlandım fakat bana süresiz olarak numarama hesap açamayacağımı ...

Kurumsal mağazam var, 13 yıldır kullandığım mağazam için E-Devlet doğrulama işlemi yapmam gerektiğini öğrendim. Ancak 15 gündür doğrulama yapamıyorum. Her gün müşteri hizmetleri ile görüşme çabalarıma rağmen 15 gündür ulaşamıyorum, sanki Cumhurbaşkanına ulaşmaya çalışıyormuşum gibi. Dahası, hiçbir ç...

Sahibinden bir satılık daire ilanı koydum yanlışlıkla devren satılık ilanı verdiğim için ilanı benim dışımda devren satılık ilanlarına giren görebiliyor bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine bağlanarak söylediğimde çözümün olmadığını söyledi. Kurumsal bir firmanın çözemeyeceğini bir prob...

Bir dünya para verip ilan girdim 3 gün sonra hesabımı kapattılar. Müşteri hizmetlerine bağlandım 48 saat içerisinde dönüş olacağını söylediler. Kalan günlerin iadesi için ne bir dönüş oldu ne de iade kısaca sahibinden ilan girmek paranızı çöpe atmakla eş değerdir. Tüketici heyetine başvuruda bulunac...