Sahibinden müşteri temsilcisi

27 Eylül tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Sapanca Modern” isimli tesiste, “Sapanca Modern” olarak ilan edilen evi 29–...31 Ekim tarihleri için 2 günlüğüne 15.000 TL bedelle kiraladım. İlan numarası 1340446512’dir. 29 Ekim günü eşim, kayınvalidem ve 2,5 aylık bebeğimle birlikte İstanbul’dan Sapanca’y...

Sahibinden.com’un telefon destek hattında, “şüpheli işlemler” menüsü hariç hiçbir alt menüde canlı desteğe bağlanmak müm...kün olmamaktadır. Tüm yönlendirmeleri dikkatle takip etmeme rağmen sistem yalnızca otomatik link göndermekle sınırlı kalmakta, canlı bir müşteri temsilcisine ulaşma imkanı sunmamak...

29.10.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum ürünle ilgili olarak 0501 660 97 33 numaralı hattan arandım ve... kendini Sahibinden müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişilerle görüştüm. Bana WhatsApp üzerinden 15.000 TL tutarında Yapı Kredi e‑dekontu ve Sahibinden’e ait gibi görünen “Sipariş...

Sahibinden müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak iki gündür menüde dolaşmama rağmen hiçbir şekilde m...üşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde yönlendirmeleri takip ettiğim halde canlı bir yetkiliyle görüşebileceğim bir seçeneğe ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerine...

Yıllardır üyesi olduğum Sahibinden.com hesabımla ilgili yaşadığım bir erişim sorunu sebebiyle günlerdir çözüm bulamıyoru...m. Hesabıma bağlı olan e‑posta adresim, yıllar önce kullandığım ve artık numarasını dahi hatırlamadığım eski bir telefona bağlanmış durumda ve bu yüzden hiçbir şekilde değişiklik y...

Sahibinden üzerinden 20.000 TL bedelle Seiko marka saat ilanı vermiştim. Bir alıcı benimle iletişime geçerek saati almak... istediğini söyledi ve daha sonra “ürünü aldım” dedi. Ardından kendini Sahibinden muhasebe departmanı olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Hem alıcının hem satıcının güvende ...

Uzun süredir kullanmadığım sahibinden.com hesabıma hem mobil uygulama hem de tarayıcı üzerinden giriş yapmaya çalışıyoru...m ancak sistem kayıtlı telefon numarama SMS gönderdiği için hesabıma erişemiyorum. Numaramı değiştirdim ve eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden doğrulama SMS’ini al...

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemi ile antika bir fincan takımı sattım. Ürünü 27 Ekim’de kargoya verdim, alıcı... 28 Ekim’de teslim aldı. Teslimattan bir gün sonra alıcı hiçbir açıklama yazmadan, herhangi bir gerekçe belirtmeden iade süreci başlattı. Sisteme girdiğimde sadece iade başlatıldı...

Sahibinden uygulamasında iki farklı hesabım bulunuyor. Bunlardan birinde telefon numaram kayıtlı, diğerinde ise e-Devlet... ile kimlik doğrulaması yapmıştım. E-Devlet onayı olan hesabımı sildiğim için, şu anda telefon numaramın kayıtlı olduğu hesabıma e-Devlet doğrulamasını bağlamak istiyorum ancak sis...

Yaklaşık 4 gün önce Sahibinden.com hesabım kimliği belirsiz kişi veya kişilerce ele geçirilmiştir. Hesabımı izinsiz kull...anan kişiler sistem üzerindeki kayıtlı telefon numaramı ve hesap adımı değiştirmişlerdir. Hesabın bağlı olduğu e-posta adresi hâlen bana ait olmasına rağmen telefon numarası değişt...

Sahibinden.com’da Zorunlu e-Devlet Doğrulaması Tamamlanamıyor, Bir Haftadır Çözüm Sunulmuyor 13ler İş Merkezi’indeki ga...yrimenkulüm için sahibinden.com üzerinden ilan verme sürecinde, kişisel bilgilerimi e-Devlet üzerinden doğrulamam istendi. Resmi ad değişikliğim nedeniyle hesap bilgilerimi de günc...

Sahibinden.com hesabıma ne mobil uygulamalardan ne de web sitesi üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda t...anımlı telefon numaram eski olduğu için artık bu numaraya erişimim yok ve bu nedenle doğrulama aşamasını geçemiyorum. Hesabımla ilişkili e-posta adresine erişimim var ancak buna r...

Sahibinden’in kendi hizmeti olan “yepy” üzerinden siyah iPhone 11 aldım. Telefonu yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra durdu...k yerde bozuldu ve ben de garanti kapsamında onarım için süreci başlatmak istedim. Ancak ne cihazı nereye ve nasıl göndereceğime dair net bir bilgiye ulaşabiliyorum ne de bu konuda...

Sahibinden.com’da 1261734904 numaralı eski araç ilanımı 90 günlük ödeme seçeneğini kabul ederek tekrar yayına aldım. Dah...a sonra ilanı düzenlemek istediğimde plaka bilgisini değiştirmem gerekti ancak sistem plaka formatı değiştirilemez şeklinde uyarı vererek buna izin vermedi. Bu nedenle 19.06.2026 ...

19.10.2026 tarihinde Sahibinden müşteri hizmetlerini, 131410314 numaralı ilanla ilgili şikayetimi iletmek için aradım; a...ncak şikayetimi detaylıca anlatabileceğim bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sadece bir link gönderiyor, bu link üzerinden de somut bir çözüme ulaşmam mümkün olmuyor. İ...

Uzun süredir kullandığım sahibinden.com hesabıma giriş yapamıyorum çünkü sistem, giriş yaparken doğrulama kodunu eski te...lefon numarama gönderiyor. Bu numara artık bana ait değil ve hiçbir şekilde erişimim yok. Yaklaşık 1 aydır bu durumu fark ettim ve o tarihten beri hesabıma giremiyorum. Hesabım da...

Sahibinden.com’da yaklaşık 6 ay önce yanlışlıkla arkadaşımın hesabında kendi kimlik bilgilerimle kimlik doğrulaması yapt...ım. Bu işlem nedeniyle şu anda kendi hesabımda kimlik doğrulaması yapamıyorum ve sistem buna bir çözüm olmadığını söylüyor. Bu durumdan dolayı mağdur durumdayım ve hesabımı sağlıkl...

Uzun süredir, 5 yıldan fazla zamandır aktif olarak kullandığım şahsi Sahibinden.com hesabım, kulübümüzün 2011 model Ford... Ranger pikap aracının satış ilanını girdikten sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan engellendi. İlanı, müşteri temsilcisinin telefonda tarif ettiği şekilde açtım, kurallara uygun...

Sahibinden.com üzerinden iPad satış ilanı verdim. Bugün saat 15.15 civarında bir kişi ürünü aldığını söyleyerek bana ekr...an görüntüsü gönderdi. Ardından kendisini Sahibinden.com müşteri temsilcisi gibi tanıtan biri arayıp sigortalama ve provizyon işlemleri hakkında bilgi verdi. Daha sonra da mail yol...

Uzun süredir kullandığım Sahibinden hesabıma bir yıldan fazla süredir telefon numaramı ekleyemiyorum. Numaramı eklemeye ...çalıştığımda sistem “Bu numara kullanmaya uygun değildir” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, doğrulama ve iletişim gibi temel işlemler...

Fiat marka 34 svn 92 plakalı aracı Sahibinden.com S‑tedarik sistemi üzerinden ihale usulü satın aldım. Aracı teslim alma...k için İstanbul Maltepe Auto King şubesine gittiğimde, araç otomatik vites olduğu için yerinden hareket ettiremedim; vites park konumundan çıkmadı ve araç kesinlikle ilerlemedi. Te...

Sahibinden.com’da kurumsal 10 ilan Pro paket kullanıcısıyım. 01 Ekim günü gün içerisinde, haberim ve onayım olmadan pake...tim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabıma 12.977 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu yenileme için açık bir onay vermediğim halde tarafıma bu ücret çıkarılmıştır. Durumu fark ...

Uzun süredir Sahibinden.com hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için sisteme giriş yapmaya çalıştığımda doğ...rulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. E-posta doğrulamasını başarıyla yapmama rağmen, kod gönderimi hâlâ eski numarama yönlendirildiği için hesabıma giremiyorum. Bu soru...