Sahibinden müşteri temsilcisi

Sahibinden Yepy üzerinden ikinci el telefon satışı için iPhone 14 Pro cihazımı gönderdim. Satış sürecinde sistemde sorulan ekran durumu, pil sağlığı, cihazın orijinalliği gibi tüm soruları eksiksiz ve doğru şekilde yanıtladım. Bu bilgiler doğrultusunda tarafıma 40.000 TL ön teklif verildi. Cihazım ...

Yaklaşık 6 yıldır Sahibinden.com üzerinde kurumsal/Pro üye olarak hizmet kullanıyordum. 7 Mart 2026 itibarıyla kurumsal hesabımı kapattım ve yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Öncelikle aylık paket ücretleri ve Doping ücretleri oldukça yüksek seviyelere gelmiş durumda. Ayrıca kurumsal...

Sahibinden.com hesabım üzerinden Volkswagen Transporter aracım için 1 aylık ücretli ilan verdim. İlanım yaklaşık 15 gün yayında kaldıktan sonra, başka bir hesabımda işlem yapmam gerektiği için o hesapta e-Devlet doğrulaması gerçekleştirdim. Daha sonra, bu doğrulama sebebiyle ilk hesabımdaki ücretli ...

Sahibinden.com üzerinden bireysel olarak araç satışı için 1303189528 numaralı ilanı dün oluşturmaya çalıştım; ancak “6 ay ve 6.000 km” şartı gerekçe gösterilerek ilanım sistem tarafından reddedildi. Burada dayanak olarak gösterilen yönetmeliğin, ikinci el motorlu kara taşıtı ticaretiyle iştigal eden...

03.03.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir PlayStation ilanı için Param Güvende sistemiyle işlem yaptım. Sakarya Adapazarı’nda, Herşey Var isimli yerden yaptığım bu işlem sırasında beni telefon numaram üzerinden arayan kişi yönlendirmeleriyle toplam 12.500 TL para gönderdim. Bu süreçte beni özell...

Yaklaşık 3 yıldır Sahibinden.com üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ticaretimi bu platform üzerinden yürütüyorum. 2 Mart 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Mustafa A***** adına kayıtlı bireysel hesabım aniden kapatıldığını gördüm. Bunun üzerine Sahibinden...

02.03.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir drone ilanı için Param Güvende sistemiyle işlem yaptım. Bu süreçte beni telefon numarası üzerinden arayan kişi yönlendirmeleriyle iki ayrı IBAN’a toplam 20.000 TL para gönderdim. Ödemenin ardından aynı kişi, kargo takip numarasını girmediğim için paranın...

28.01.2026 tarihinde saat 19.51’de Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi aracılığıyla bir koltuk takımı satın aldım. Ödeme ekranında bana, Sahibinden.com’un muhasebe departmanı ibaresiyle M******* Y**** adına kayıtlı TR19**************************12 IBAN numarası gösterildi ve ben de 17.0...

Sahibinden.com üzerinden dün seyahat esnasında 2016 model otomatik vites Skoda Rapid Sedan aracımla ilgili bir ilan yayınladım. İlanı oluştururken konumu özellikle Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi olarak seçmeme rağmen sistem ilanı otomatik olarak Konya Karapınar konumunda yayımladı ve bu yanlışlığ...

Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemiyle yaptığım bir satışta kargo ücretim haksız yere kesilmiştir. 0–2 desi aralığını geçmeyen ve 2 kg altında olan bir ürünü, Param Güvende kapsamında kargoya teslim ettim. Ürünü kargoya verirken ne kargo firması tarafından ne de Sahibinden tarafından ek ücret...

19.02.2026 tarihinde Renault Megane 1.3 TCe 2024 model aracımı sahibinden.com üzerinden satışa koydum ve 4.299 TL ödeyerek bir hafta üst sıralarda görünme dopingi satın aldım. İlanım yayına girdikten yaklaşık 10 dakika sonra, ilan fotoğraflarında Renault bayisinin amblemi göründüğü ve bu nedenle kur...

17.02.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden İstanbul Pendik bölgesinde aracım için standart bir ilan verdim. Aynı gün, ilan yayınlandıktan yaklaşık 1–2 saat sonra aracı satmaktan vazgeçtiğim için ilanı kendim kaldırdım. Bu işlem için Yapı Kredi tl Card ile 17.02.2026 tarihinde 2.399 TL ödeme yaptı...

Sahibinden.com’da kurumsal üyeyiz ve Şubat ayından itibaren ilan tarihlerimiz geçtiği için ilan başına 99 TL ek ücret talep edilmeye başlandı. Kurumsal üyelik kapsamında böyle bir ücretlendirme maddesi görmediğimiz halde, her ilan için ayrı ayrı 99 TL istenmesi bizi ciddi şekilde mağdur etti. Topla...

Yaklaşık 10 yıldır sahibinden.com üzerinden hizmet alan, Muğla Bodrum’da faaliyet gösteren bir mağaza sahibiyim. Uzun süredir devam eden ve artık katlanılamaz hale gelen fahiş fiyat artışları nedeniyle şikayetçiyim. 100 ilanlık mağaza paketim için 2024 yılında 18.000 TL öderken, 2025 döneminde aynı...

15.02.2026 tarihinde gece saat 05.00 civarında Sahibinden.com hesabımda ilan verirken yaşadığım bir sorun nedeniyle 7/24 Destek Hattı’nı aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, gece aramış olmamdan rahatsız olmuş olacak ki, telefon görüşmesini sürdürmek yerine bana SMS gönderip, sorunumu bir li...

sahibinden.com üzerinden bir televizyon almak isterken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlan üzerinden televizyon alımı için işlem yaparken açıklama kısmına bir kod yazmam gerektiği söylendi, ancak bu kodu yazmadığım için ilk siparişim kabul edilmedi. Daha sonra tekrar göndermem istendi, bu kez de ...

Sahibinden’de otomobil kategorisinde ilan vermek istiyorum ancak hesabımı e-Devlet üzerinden bir türlü doğrulayamıyorum. Sistem herhangi bir açıklama yapmadan hesabı doğrulamıyor ve bu yüzden ilan veremiyorum. E-Devlet doğrulama denemelerim sonrasında 11 Şubat saat 22:00 civarında hesabıma 24 saatl...

Sahibinden.com üzerinden araç ilanım için yaklaşık 4 gün önce 1276713988 numaralı ilanda müşteri temsilcisiyle görüşerek ilanımı güncellemek istedim. Görüşme sırasında bana özellikle belli bir dopingi almam gerektiği söylendi ve bu yönde yönlendirildim. Ancak sonrasında bu yönlendirmenin yanlış oldu...

Sahibinden üzerinden bugün bir kullanıcıdan PlayStation 5 Digital satın almak için 8.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra, ilanda veya süreçte benden özellikle istenmemiş olmasına rağmen ilan numarasını ve sipariş numarasını yazmadığım gerekçesiyle benden tekrar para talep edildi, ben de bun...

Uzun süredir Sahibinden hesabımı PlayStation oyunları ve cihazları alım satımı için aktif olarak kullanıyordum. Bugün saat 22.45 civarında hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, başka kullanıcıları rahatsız edici veya hakaret içerikli mesaj gönderdiğimin tespit edildiği yazıyordu. B...