Sadenet müşteri

29.08.2025 tarihinde, annem internette TurkNet araması yaptığı sırada karşısına çıkan reklam üzerinden Sadenet telekomünikasyon a. Ş. İle istem dışı bir internet aboneliği başlatıldı. Şirket, kendisini TurkNet gibi tanıtarak telefonda yeterli bilgi vermedi ve abonelik işlemini annemin onayı olmadan ...

16.08.2025 tarihinde https://onlineislemler.sadenet.com.tr adresi üzerinden internet aboneliğimin iptali için deaktif talebinde bulundum ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve Ağustos 2025 dönemine ait 1100 TL tutarında b...

Sadenet ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen firma otomatik olarak taahhüt süresini uzattı ve buna rağmen faturamda fiyat değişikliği yapıldı. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Son 2 aydır ise aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde m...

Sadenet Fiber internet kullanıcısıyım. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum özellikle okulların açılmasıyla birlikte işlerimi ve eğitimimi olumsuz etkiliyor. Kütahya’da yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha ...

Sade net Sakarya Erenler adresinde yaklaşık 3 aydır fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli olarak bağlantı kopması, düşük hız ve müşteri hizmetlerine ulaşamama gibi problemlerle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik menüye yönlendiriliyorum ve hiçbir şekil...

Sadenet’e yaklaşık 1 ay önce abonelik iptal talebimi ilettim ancak bu süreçte herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Talebime rağmen 3 ay daha fatura yansıtıldı. Müşteri numaram: 440044561131. Sorun Denizli Merkezefendi, Çakmak Mahallesi 166. Sokak adresinde yaşand...

Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal etmek için online site üzerinden başvuru yaptım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum ve iptal talebimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram: 4404421824. Aramama rağmen hem saatlerce be...

Sadenet Fiber internet kullanıcısıyım. İki faturam birikmişti ve bugün son ödeme günüydü. Bugün saat 12:30 civarında ödememi yaptım. Ancak buna rağmen, aynı gün saat 14:45 civarında internet hizmetim kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor oldu; yaklaşık 1 saat uğraştıktan sonra temsilciye ba...

Sadenet internet hizmetim için borcumu Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Ödeme üzerinden 5 saat geçmesine rağmen internetim hala açılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve online destek dahil olmak üzere her türlü yoldan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...

Sadenet 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 20 Ağustos’ta sona erdi ve yenilemek istemediğim için yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve iptal işlemi başlatamadım. Buna rağmen, tar...

Sadenet fiber internet abonesiyim (Abone No: 4404503666) ve Muğla Menteşe’de ikamet ediyorum. 5 Eylül 2024 tarihinden bu yana, yani 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Daha önce de benzer...

01.09.2025 tarihinde Sadenet’in fiber internet hizmeti için cep telefonumdan ön başvuru yaptım. Başvuru sonrası kimlik fotokopimi de talep üzerine gönderdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne internet bağlantısı için gelen oldu, ne de başvurumu iptal edebildim. Müşteri hizmetlerini defalarc...

3 Eylül'de Sadenet internet aboneliği ve kampanya başvurusu yaptım. Ancak yanlışlıkla başvurduğumu fark ederek aynı gün müşteri hizmetleri numarası olan 0850 480 8290'u arayarak iptal talebimi ilettim. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma uzun süre cevap verilmedi. Sonunda ulaştığımda ise işlemin ...

Mayıs ayında Konya Selçuklu’daki yeni adresime taşındım. Taşınma sürecinde TurkNet’te taahhütsüz internet kullanıcısıydım ve hizmetimi yeni adresime taşımak için iletişime geçtim. Ancak haberim olmadan Sadenet altyapısına geçirilmişim ve şu anda kendi isteğim dışında taahhütlü müşteri olarak gözüküy...

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, TurkNet ile ortaklıkları olduğunu söyleyerek beni Sadenet’e üye yaptılar. Ben TurkNet abonesi olmak istememe rağmen, aboneliğimi iptal etmiyorlar ve müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Sorunun çözümü i...

Sadenet internet başvurusu sırasında yalnızca sesli onay verdim ve WhatsApp üzerinden ehliyetimin fotoğrafını gönderdim. E-devlet üzerinden gönderilen sözleşmeyi ise imzalamadım ve herhangi bir yazılı onay veya belgeye imza atmadım. Buna rağmen, kurulumun yapılması ve en az bir ay hizmeti kullanmam ...

Sadenet internet aboneliğimin iptalini bir hafta önce talep etmeme rağmen, halen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak için abonelik başlatmamıza rağmen, Sadenet abonelik iptalini onaylamıyor. Ayrıca, online işlemler merkezine erişimimiz engellenmiş durumda;...

Sadenet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Aldığım günden beri internet sürekli kopuyor ve bağlantı kalitesi çok düşük. Ayrıca, ödemem gereken fatura tutarı 489 TL olmasına rağmen her ay bana 564 TL fatura geliyor. Bu konuda defalarca müşteri hizmet...

4404484770 numaralı Sadenet abonesiyim. 07.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de nakil işlemi sırasında modem değişikliği yapıldı ve eski modemi nakil işlemini yapan kişiye teslim etmek istedim, ancak teslim almadı. Eski modemi nereye teslim edeceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıc...