Sadenet müşteri

Sadenet Fiber 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda beni sürekli olarak siteye yönlendiriyorlar. Site üzerinden de iptal etme yolunu bulamıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sür...

Sadenet internet hizmetimi iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla arama, mail gönderme ve mobil siteleri üzerinden defalarca denememe rağmen, mobil sitelerine giriş yapamıyorum ve şifrem yanlış olduğu şeklinde uyarı alıyorum. Bu yüzden hiçbir...

Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, WhatsApp ve online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve hiçbir geri dönüş alamıyorum. Faturam yüksek geliyor, internet bağlantımda sürekli kopuklukla...

8504825773 numaralı Sadenet fiber internet aboneliğimi 28 Ağustos 2025 tarihinde başka bir firmaya taşıdım ve hizmetinizi bu tarihten itibaren kullanmıyorum. Ancak buna rağmen, ağustos ayı için 666 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa sisteminiz ön ödemeli olduğu için ağustos ayı ...

Sadenet firmasından hiçbir ürün veya hizmet kullanmamama rağmen, yaklaşık 5 aydır firmamız CAO CAO Turizm adına faturalar kesiliyor. Toplamda 3.000 TL civarında haksız fatura ile karşı karşıyayım. Faturalarda müşteri numaram: 2030786248’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece otom...

Sadanet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 29.09.2025 tarihinde tarafıma “taahhüdünüz bitmiştir, 1800 TL ödeme yapmanız gerekmektedir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bana daha önce...

27.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür Sadenet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kastamonu merkezde yaşıyorum ve bu süreçte internet erişimim hiç olmadı. Abone numaram: 4404439991. Sorunun çözümü için gün içinde 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca yaklaşık 1 saattir telef...

03.12.2024 tarihinde Sadenet Ekonomik paket aboneliğimin iptali için, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kimlik fotokopim ve dilekçemi b****@sadenet.gov.tr adresine gönderdim. Ancak, iptal işlemi gerçekleşmediği gibi, her seferinde yeni fatura düzenlenerek tarafıma borç çıkarıldı. Yaklaşık 10 ay...

24.09.2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki evime TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak Sadenet isimli firma, kendisini TurkNet yetkilisi gibi tanıtarak kimlik bilgilerimi çaldı. Benden izinsiz bir başvuru oluşturup TurkNet yetkilisi gibi davranarak evime modem kurdu. TurkNet'i aradığımda k...

Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için internet uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını da ilettim. Ancak online işlemler üzerinden sürekli "oturumunuz sona ermiştir" uyarısı alıyorum ve bir türlü iptal dilekçemi iletemiyorum. Bu nedenle işlem...

Sadenet abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe’deki dükkanımı devretmem nedeniyle 21 gün önce nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında ne nakil işlemim gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Üstelik bu süreçte 3 faturam yüksek tutarda geldi, itirazda bulundum ...

Sadenet üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki ay önce mevcut internetimin taahhüt süresini konuşmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden, evime ikinci bir internet hattı bağlandı. Şu anda evimde iki ayrı internet hattı bulunuyor ve ben sadece T...

25.09.2025 tarihinde TurkNet internetimi nakil ettirmek amacıyla, internetten TurkNet iletişim adresi olduğunu düşündüğüm bir numarayı aradım. Ancak aradığım numaranın Sadenet'e ait olduğunu sonradan öğrendim. Kendilerini TurkNet olarak tanıttılar ve sanki TurkNet ile ortak hareket ediyorlarmış gibi...

Yaklaşık 6 aydır Sade Net’in limitsiz internet hizmetini kullanıyorum ve bu süre boyunca aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca kez başvurmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de internet üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bana sadece otomatik...

Sadenet abonesiyim ve Ordu/Gölköy ilçesinde hizmet almaktayım. Bugün saatlerdir (yaklaşık 4 saattir) müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor ve abonelik iptal talebimi iletemiyorum. Sadece diğer müşterilerle ilgilenildiği söylenerek bekletiliyor...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Denizli/Pamukkale’de ikamet ediyorum. Faturamı üç gün önce mobil bankacılık üzerinden ödedim, dekontum mevcut olmasına rağmen hâlâ internetim açılmadı. Ayrıca geçmişte de benzer sorunları defalarca yaşadım. Kullanmadığım ayın faturasını ödetmeleri ve fatura tarih...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda bana verilen İstanbul/Çekmeköy adresine modemi göndermem istendi. Erzurum’dan Aras Kargo (takip no: 5198*******24) ile modemi 4 gün önce gönderdim, ancak gönderdiğim modem hiçbir gerekçe gösterilmeden teslim...