Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Engellerle Karşılaşıyorum

profile
Furkan
30 Eylül 2025 16:27
240

Sadenet Fiber 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda beni sürekli olarak siteye yönlendiriyorlar. Site üzerinden de iptal etme yolunu bulamıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte aboneliğim devam ettiği için ödeme yapmak zorunda kaldım.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

internet-aboneligi-iptalinde-surekli-engellerle-karsilasiyorum-1.jpg
30 Eylül 2025 17:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

Furkan
Furkan
04 Ekim 2025 13:25

Sadenet Maalesef çok kotu bir firma yolunda gidiyor ilk basta çok memnun kalmıştım ama şu an çok pişmanım. 3 foto ekleyeceğim 3unude açıklayacağım. Lütfen okuyun 1) Nakil talebi yapmamdan dolayı bana 1200 TL fatura çıkmıştı ve 570 lirada aylık ücretti ama şu an toplam %20otv ve%10 KDV eklemişler bana bu ay 2200 TL fatura çıkmış. Ötv falan bana telde bilgi vermediler. Neredeyse yıllık ödeme yaptım sadece bu ay 2. Ben nakilden dolayı fiber internetten 35mg internete düştüm. Ve burada internet hızım 0.01 mpsye düştü ve toplam kullanımım fotoda görüldüğü gibi 10 da 1e düştü. Çünkü internet hızı nedeni açıklamayan bir şekilde 0a kadar düşüyor. Ve aradığımda cevap alamıyorum 3. İptal talebimin ne zaman onaylanacağı bilinmiyor. O yüzden eve yeni internet çekemiyorum. Kullanamadığım internete para ödüyorum. Bu ay 20GB kullanmışım. Halbuki 10GB bile kullanamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Abonelik İptalinde Süreç Tıkanıklığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Doğukan
08 Ağustos 2025 13:06
342

Abonelik İptal Edilemiyor, Ücret Artışı Bildirimsiz Yapıldı

profile
Simge
12 Ekim 2025 13:46
519

Sadenet Abonelik İptali İçin Başvuruya Dönüş Yapılmıyor

profile
Yakup
18 Ağustos 2025 21:42
353

İnternet Aboneliği İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Bilgi Eksikliği

profile
Gülender
02 Ekim 2025 17:59
1.949
Benzer Şikayet Yaz