to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Sade Net’in limitsiz internet hizmetini kullanıyorum ve bu süre boyunca aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca kez başvurmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de internet üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bana sadece otomatik mesajlarla link gönderildi ve hiçbir yetkili dönüş yapmadı. Yüz yüze görüşme imkanı da yok, merkez ofisle iletişim kurmak mümkün değil. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için oradan da destek alamadım.
Tüm bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı gibi, kullanmadığım hizmet için boş yere fatura ödemeye devam ettim ve şu ana kadar yaklaşık 1100 TL ödeme yaptım. Abonelik bilgilerim: 4404403052, hizmet adresim Başakşehir’dir.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Sade Net internet aboneliğimin iptalini taahhüt sürem dolmadan önce talep ettiğimde, tarafıma yüksek bir iptal ücreti bildirildiği için beklemem gerektiği söylendi. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tekrar iletişime geçmem istendi. Yaklaşık 1-1,5 ay önce mail attığımda hemen arandım ve Eylül ...
Yaklaşık 1 yıl önce Sadenet internet aboneliğimi, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek başlattım. Taahhüt sürem bitince iptal talebimi iletmek istedim ve müşteri temsilcisi Temmuz ayında aramamı söyledi. O tarihten beri defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamı...
Sade Net internet aboneliğimi Temmuz ayı sonunda yurt dışına taşınacağım için iptal etmek istedim ve online sistemleri üzerinden iptal dilekçemi yükledim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Defalarca e-posta gönderdim, sosyal medya üzerinden yazdım ve tekrar t...
Sade Net ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Bir yıldır aktif olarak kullandığım internetin faturalarını düzenli ödedi...
Sade Net abonesiyim (Abone No: 4404512121). Yaklaşık 3 aydır abonelik iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Her ay farklı tutarlarda fatura geliyor; ilk ...
Yorumlar