Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Barış
30 Eylül 2025 15:00
339

Sadenet internet hizmetimi iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla arama, mail gönderme ve mobil siteleri üzerinden defalarca denememe rağmen, mobil sitelerine giriş yapamıyorum ve şifrem yanlış olduğu şeklinde uyarı alıyorum. Bu yüzden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

İstanbul Kağıthane’deki aboneliğim için ödeme de yaptım, fakat yaşadığım bu iletişim sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yetkili birinin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 17:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

Barış
Barış
30 Eylül 2025 20:04

Ne zaman bana dönüş yaparsınız

Barış
Barış
01 Ekim 2025 11:21

Sadenet internet hizmetimi İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. 5 gündür yeni adresime taşındım ve internetim hiç çalışmıyor. Hizmetin taşınması veya yeniden aktif edilmesi için Sadenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; defalarca aradım, e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mobil sitelerine de giriş yapamıyorum, şifremi doğru girmeme rağmen hata veriyor. Hiçbir kanaldan iletişim kuramadığım gibi, bu süreçte faturamı da ödemeye devam ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Sadenet’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve internetimin yeni adresimde aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yeni adresimde altyapı yoksa internet hizmetimin iptal edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadenet Üyelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sevil
22 Ekim 2025 00:52
1.753

profile
Gonulcan
27 Ağustos 2025 16:53
524
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet ADSL İptalinde Sürekli Engellerle Karşılaşıyorum

profile
Selahattin
17 Eylül 2025 18:58
181

Abonelik İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Sürekli Oyalama

profile
05 Ekim 2025 20:44
866
Benzer Şikayet Yaz