Sadenet müşteri temsilcisi

29 Kasım 2025 Cumartesi günü Google üzerinden 'Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası' araması yaptım ve karşıma çıkan numarayı aradım. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Daha önce Türk Telekom üzerinden bir başvuru yapıp iptal ettiğimi, ...

Uzun süredir Sedanet ev interneti kullanıyoruz ve her ay yaklaşık 450 TL civarında fatura ödüyoruz. Ancak Kasım ayına ait faturamız bu ay 759 TL olarak geldi ve faturada 'aşım ücreti' adı altında ekstra bir tutar yansıtıldığını gördük. Bu ücretin tam olarak neye göre ve nasıl hesaplandığını anlamak ...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için Eylül ayında resmi dilekçe gönderdim. Bana, aboneliğimin Kasım ayında sonlanacağı ve o tarihe kadar ödemeleri yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bu nedenle Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturalarını düzenli olarak ödedim. Kasım ayında iptal için tekrar dilekç...

Evimde kullanmakta olduğum Tu*** internet hattımda, bir inşaat çalışması nedeniyle bağlantı kopması yaşandı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüşmek istedim ve numarasını internetten bulup aradım. Telefonda bana T*** olduklarını söylediler ve ben de inandım. Bana herhangi bir arıza olmadığını, ...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık 10–15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evde internet kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir seferinde 45 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müş...

Yaklaşık 3 ay önce Sadenet’ten İstanbul Esenyurt adresimde kullanılmak üzere ev interneti aboneliği başlattım. Paketim 100 Mbps’ye kadar hız sağlaması gerekirken, abonelik başlangıcından bu yana internet hızım son derece düşük. Öyle ki çoğu zaman basit bir videoyu bile açmakta zorlanıyor, hatta hiç ...

26.11.2025 tarihinde saat 08.24 civarında 0850 480 82 90 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıttı. İnternet hattımda arıza olduğunu, modemde kırmızı ışık yandığını ve bağlantı sorunu yaşadığımı belirttiğimde, artık bu arızanın düzeltilemeyeceğini, sist...

Yaklaşık 1 yıldır Sadenet aboneliğim bulunuyor. 4404501756 numaralı abonelik için iptal sürecim bir türlü sonuçlandırılmıyor. İlk iptal dilekçemi gönderdiğimde kimlik fotokopisi olmadığı gerekçesiyle kabul edilmediği söylendi. Ardından kimlik fotokopimi de ekleyerek dilekçeyi ikinci kez gönderdim, b...

24 Mbps limitsiz internet başvurusu için 0216 212 09 71 numaralı hattan Sadenet isimli firmayla görüştüm. Telefonda görüştüğüm D**** Hanım, ilk andan itibaren bir müşteri temsilcisinden beklenmeyecek, son derece laubali ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşarak abonelik kaydımı oluşturdu. ...

Yaklaşık 5 aydır Sadenet ev interneti kullanıyorum ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, bağlantı stabil değil ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir ...

22.09.2025 tarihinde TurkNet aboneliği için internet üzerinden başvuru yaptım. Bu başvurudan kısa süre sonra Sadenet tarafından arandım ve arayan kişiler kendilerini TurkNet’ten arıyormuş gibi tanıtarak bana paket ve abonelik sundular. Ben de TurkNet başvurumun devamı sandığım için onay verdim, anca...

TurkNet aboneliği başvurusu yapmak isterken, bilgim ve onayım olmadan Sadenet isimli firmaya internet aboneliğim başlatılmış. 1,5 haftadır bu durum devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram: 4404520680. Adresim: Kağıthane, İstanbul. Sadenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Sadenet firmasından VDSL 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Dünden beri internet hızım 1.5 Mbps’ye kadar düştü. Bu hızda ne oyun oynayabiliyorum ne de video izleyebiliyorum. Özellikle Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde, günün her saatinde bu sorunu yaşamaktayım. Online işlemlerden hız düşüklü...

3 gün önce Şikayetvar üzerinden Sadenet hakkında bir şikayet oluşturdum. Dün akşam saat 18:15’te Sadenet tarafından arandım. Görüşmede, durumla ilgileneceklerini söylediler ve bana bir SMS ile kod gönderdiler. Bu kodu kendilerine iletmemi istediler. Kodu söyledikten sonra, “Sizi tekrar arayacağız” d...

07.11.2025 Perşembe günü Millenicom müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle Sadenet paketine Tuzla/İstanbul adresime nakil başvurusu yaptım. İşlemin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 48 saat içinde aktivasyon ve kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne interne...

23 Ekim 2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimi başlattım. Aboneliğin cayma süresi içinde, 1 hafta sonra online işlem merkezi üzerinden iptal başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ilk başvuruda 24 saat içinde iptal edileceğini belirtti; ancak takip eden bir hafta boyunca ulaşamadım. Sonrasında ul...

07.10.2025 tarihinde Millenicom müşteri temsilcisi gibi aranarak yanıltıldım ve Sadenet firmasına yönlendirildim. Sadenet'in fiber internet hizmetine abone oldum ve bu işlem sırasında 4404517102 numaralı müşteri olarak kaydım yapıldı. Kredi kartımla 375,20 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Daha s...

Sadenet 100 Mbps internet abonesiyim. Abonelik iptali için yaklaşık 1 aydan uzun süredir hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. E-posta ile iptal talebimi iletmeme rağmen halen geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim devam ediyor. Ayrıca...

4404442860 numaralı Sadenet internet aboneliğimi 2022 yılında tamamen taahhütsüz olarak başlattım ve bu süreçte sık sık teknik sorunlar yaşamama rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim. Ancak sorunların artması ve fiyatların bana sorulmadan sürekli olarak değiştirilmesi nedeniyle aboneliğimin iptalini...

9 Eylül’de Ankara Pursaklar’daki yeni adresime taşındığımda, Millenicom internet altyapısı olmadığı için S***** isimli bir şahıs tarafından Sadenet internet aboneliği başlatıldı. Bana sadece 400 TL kurulum ücreti alınacağı ve aylık 450 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak, herhangi bir sözleşme veya yazılı...