İptal Dilekçesinin Gecikmesi Ve Ek Ücret Endişesi
"Teşekkürler"
Sadenet’in “Taahhütsüz Devam Tarifesi 2025” hizmetimi iptal ettirmek için 1...0 Haziran’da gerekli dilekçeyi gönderdim. Dilekçemin ellerine ulaştığı, tar
"Teşekkürler"
Sadenet’in “Taahhütsüz Devam Tarifesi 2025” hizmetimi iptal ettirmek için 1...0 Haziran’da gerekli dilekçeyi gönderdim. Dilekçemin ellerine ulaştığı, tar
Sadenet fiber internet aboneliğimi 16.05.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvurdum, ancak iptalimi sürekli erteliyorl...ar. İlk olarak evrak eksikliği gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştirmediler, istenen tüm evrakları tamamlayıp göndermeme rağmen bu kez de “sizinle iletişime geçeceğiz” denilerek
Sadenet’e 35 Mbps hızında internet aboneliği başlatmak için 12.06.2026 tarihinde aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi b...eni Bein Conecta aboneliğine geçirdi ve bu aboneliği istediğim zaman dondurup istediğim zaman açabileceğimi söyledi. Özellikle cayma bedeli ya da herhangi bir ceza olup olmadığını
15 Haziran Pazartesi günü, eşimin T. C. Kimlik numarası üzerinden, Türk Telekom adı kullanılarak online olarak internet ...satışı yapılmıştır. Her şey çevrim içi olarak gerçekleştirilmiş, herhangi bir imza alınmamış, yüz yüze veya telefonla doğru düzgün bilgilendirme yapılmamıştır. Herhangi bir taahhüt
Eylül ayından beri TurkNet abonesiyim, her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyor ve evimde kesintisiz şekilde TurkNet hi...zmeti kullanıyorum. Buna rağmen Sade Net firması Nisan ayı ortasında abonelik evraklarımı tamamlamak için olduğunu iddia ettiği bir e-Devlet linki göndererek bana ulaşmış, ancak be
Sadenet sabit ev internet aboneliğimle ilgili olarak aylardır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Mayıs 2025 tarihind...e açılan internet hizmetini yaklaşık üç ay kadar kullandım, sonrasında yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen 12.05.2025 tarihinde yaptığım
Yaklaşık 1 ay önce sadenet üzerinden 32 Mbps limitsiz sabit internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cihazımın u...ygun olduğu özellikle belirtilerek abonelik başlatıldı ve ben de yaklaşık 1 aydır 5g üzerinden hiçbir sorun yaşamadan internetimi kullanıyordum. 12 Haziran itibarıyla internetim k
Sadenet ev interneti aboneliğimi 21.05.2026 tarihinde yazılı dilekçe ile feshetmek için başvuruda bulundum. Buna rağmen ...aboneliğim iptal edilmedi ve tarafıma yeni bir fatura gönderildi. Abone numaram 440487040 olup, iptal talebime rağmen sistemde aboneliğimin devam ettirilmesi sonucunda yaklaşık 70
Sadenet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 haftadır uğraşmama rağmen bir türlü işlem yapılmıyor, sürekli oyalanıyorum. ...İptal dilekçesini kendilerine ilettim, R*** Hanım isimli bir yetkilinin geri dönüş yapacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı. Yurt dışına çıkaca
Sadenet üzerinden Mardin Artuklu’daki adresim için yaptığım internet aboneliği başvurusunda, yaklaşık 15 gündür hiçbir ş...ekilde bağlantı sağlanmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de hizmeti kullanabildim. Bağl
Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için önce 2 Mayıs tarihinde telefonla arayarak iptal talebinde bulundum, ardından da ...1 Haziran’da e-posta ile iptal dilekçemi ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ayrıca defalarca aramamıza rağmen telefonlara da bakılmıyor. Bu süreçte Sadenet
1 Haziran saat 09.25 civarında Türk Telekom ev interneti bağlantı kurmak isterken, yanlışlıkla Sadenet Telekom a. Ş.’yi ...aramışım. Telefonda bana Türk Telekom hizmeti verdiklerini söyleyerek ev interneti aboneliği için onay aldılar. Görüşme sonrasında araştırınca Türk Telekom olmadıklarını fark ettim
Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 9 ay önce taşındığım için kapatmak istedim. O dönemde bana kapatma bedeli olar...ak yaklaşık 9.000 TL borç çıkarıldığı için, bu ücreti ödememek adına taahhüdümün bitmesini beklemek zorunda kaldım. Taahhüdüm bittikten sonra 17 Mayıs’ta aboneliğimin iptali için
Sadenet üzerinden Malatya Yeşilyurt adresimde internet hizmeti alıyorum. Bu aboneliği başlatırken, TurkNet tarafından ön...eriliyormuş gibi tanıtılarak Sadenet’e yönlendirildim. Ancak başlangıçta söylenen rakamların çok üzerinde faturalar gelmeye başladı ve son faturam yaklaşık 920 TL olarak kesildi.
Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür yaptığım tüm girişimlere rağmen iptal talebim işleme alınm...ıyor. Ordu Perşembe’de kullandığım aboneliğimin herhangi bir taahhüdü bulunmuyor. İki gün önce aboneliğimin iptal edilmesi için e-posta adreslerine yazılı olarak başvurdum fakat b
Sadenet ev interneti aboneliği ile ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve sonrasında talep edilen kurulum ücreti konus...unda şikayetçiyim. Telefon üzerinden yapılan görüşmelerde bana herhangi bir şekilde Sadenet’ten bahsedilmedi ve kendilerini TurkNet gibi düşündüm, bu nedenle abonelik sürecine onay
Sadenet internet aboneliğim kapsamında taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra aylık faturam... yaklaşık 485 TL civarından, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan Haziran ayı için 1.475 TL’ye yükseldi. Bu tutarı henüz ödemedim. Yaşadığım bu ani fiyat artışı sonrası
09.06.2026 tarihinde 0216 212 09 69 numaralı hattan arandım ve Sadenet adına internet aboneliği başlatmak istediklerini ...söylediler. Görüşme sırasında bana ait bir adres okundu ancak ben bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim. Adıma açılmış herhangi bir abonelik olup olmadığı konusunda bi
"İşim halloldu"
Sadenet üzerinden 100 Mbps hızında internet paketine geçiş yapmak isterken tam bir mağduriyet yaşadım. Eski internetimi ...iptal etmeme rağmen Sadenet 5 gün boyunca yeni interneti bağlamadı ve bu süreçte internetsiz kaldım. Bu gecikme yüzünden başka bir internet sağlayıcısına yönelmek zorunda kaldım v
Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm başvurularıma rağmen aboneliğim... hâlâ iptal edilmiyor. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, mail yoluyla da talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. İptal talebim açık olmasına rağmen hem ek üc
"4 Haziran’da yanlış bilgilendirme sonucu Sadenet’e abonelik başvurusunu onayladım, aynı gün iptal talebinde bulundum ve dilekçemi gönderdim. Dilekçem 7 Haziran’da sisteme girdi, ancak 8 Haziran’da kurulum teklifi alıp reddettim. O günden beri defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım. Sonunda iptal işlemi gerçekleşti ve sorun çözüldü."
4 Haziran’da ev interneti başvurusu için arandığımda kendilerini Türk Telek...om olarak tanıttıkları için, karşımdaki firmanın Türk Telekom olduğunu zann
Adıyaman Tut ilçesinde Türk Telekom altyapısı üzerinden sadenet kullanıcısıyım. Güncel faturam 750 TL olmasına rağmen, a...yrıca 298 TL tutarında ikinci bir fatura daha çıkmış görünüyor. Bu 298 TL’lik fatura 31 Mayıs tarihinde kesilmiş, 8 Haziran’da da bu tutarı ödedim ve böylece iki ayrı fatura ödemes
Sade Net ev interneti abonesiydim ve aylardır hattımı kapattıramıyorum. 850 477 63 96 numaralı hattım üzerinden hizmet a...lıyordum, köye taşındığım için interneti kullanmadığım halde yaklaşık 4 aydır fatura işlemeye devam ediyor ve toplam borç 4 bin liraya yaklaştı. Hizmeti iptal ettirmek için defala