Taahhütsüz Internet Aboneliği İptal Edilmediği İçin Haksız Fatura Ve İade Talebi

Sadenet Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde 4404514210 numaralı taahhütsüz internet aboneliğimin iptal edilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhütsüz olan internet aboneliğimi sonlandırmak için 26.08.2026 tarihinde iptal dilekçemi imzalı şekilde e-posta ile gönderdim, ancak bu tarihten itibaren iptal bir türlü gerçekleştirilmiyor.

Mailime herhangi bir yazılı dönüş yapılmadı; telefonla aradığımda ise her seferinde “Sıradasınız, iptal edeceğiz” denilerek oyalanıyorum. Bazen de “Sizi aradık, ulaşamadık” gibi gerçeği yansıtmayan bahaneler üretiliyor. Buna rağmen aboneliğim kapatılmadığı için tarafıma haksız şekilde fatura yansıtılmaya devam edildi ve en son 4 Eylül tarihinde bir fatura gönderildi.

Başta bu faturayı ödemek istemedim; ancak ödemediğim takdirde faiz işletileceğine dair SMS aldım. Bu nedenle haksız olduğunu düşündüğüm 4 Eylül tarihli faturayı, faiz ve icra tehdidi altında kalarak ödemek zorunda kaldım.

Taahhütsüz olarak başlattığım 4404514210 numaralı internet aboneliğimin 26.08.2026 tarihli iptal talebim esas alınarak derhal sonlandırılmasını, bu tarihten sonra tarafıma çıkarılan tüm haksız faturaların iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.