Sadenet İnternet

Sadenet tarafından tarafıma 11.08.2026 tarihli, 439 TL tutarında hatalı bir fatura kesildiğini daha sonra fark ettim. Bu... faturayı hatalı olduğunu bilmeden ödedim ve durumu kendilerine ilettiğimde, ödemiş olduğum tutarın en geç 15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 31 gün g...

Sadenet üzerinden 4404486676 numaralı aboneliğim için yaklaşık 1 yıldır ev interneti sözleşmemin iptalini talep ediyorum.... Ancak tüm girişimlerime rağmen aboneliğim iptal edilmiyor ve her ay fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum. Kazımkarabekir Mahallesi 805/2 Sokak No:12 Daire 2 Gaziosma...

Sadenet’te 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür Superonline’dan Sadenet’e geçişim için sistem üzeri...nden onay verilmiyor ve bu süreçte hem geçişim gecikiyor hem de tarafıma normalde 369 TL olması gereken fatura yerine 971 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine tele...

Sadenet internet aboneliğim için gerekli olan hizmet numaramı yaklaşık üç aydır, temmuz ayından beri alamıyorum. Defalar...ca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “biz veremiyoruz, sizi arayacağız” denilip oyalandım, ancak kimse geri dönüş yapmadı. En son 2 dakika önce tekrar aradığımda da...

Sadenet internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 20–25 gün önce ...şehir değiştireceğim için müşteri hizmetlerine bağlanarak abonelik iptal talebi oluşturdum. Ancak bu talebimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden sonuç alam...

Yaklaşık 3 yıl önce oturduğum mahallede altyapı olmadığı için internet hizmeti almak amacıyla Saadenet ile abonelik başl...attım. Daha sonra başka bir adrese taşındım ve taşındıktan sonra aboneliğimin iptali için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Telefonla aramalarıma ra...

Sadenet internet aboneliğimi sonlandırmak istediğim için hizmet numarama ihtiyaç duydum. Diğer firmalarda fatura üzerind...e ve e-Devlet’te görülen hizmet numarası bu firmada yer almadığı için müşteri temsilcisini arayarak hizmet numaramı talep ettim. Bana telefonla geri dönüş yaparak hizmet numarasını...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için ilk olarak Şubat 2026’da yazılı dilekçe ile başvurdum, ancak herhangi bir ...işlem yapılmadığı için toplamda üç kez dilekçe vermek zorunda kaldım. Son olarak 20.08.2026 tarihinde 4404495412 numaralı aboneliğime ilişkin yazılı dilekçe vererek yeniden resmi b...

SadeNet’ten kullandığımız ev interneti aboneliğimizi taşınma nedeniyle sonlandırmak istedik, ancak tüm başvurularımıza r...ağmen iptalimiz bir türlü yapılmadı. Abonelik eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen 27.08.2026 tarihinde iptal talebini ben, eşim adına dilekçe ile ilettim. Buna rağmen tarafıma i...

Yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanmakta olduğum Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimi firmaya bildirdim. Ban...a bir e-posta adresi verildi ve bu adrese abonelik iptal dilekçesi ile kimlik kartımın önlü arkalı fotokopisini göndermem gerektiği söylendi. İstenen belgeleri 17.08.2026 tarihinde...

Sadenet üzerinden 4404403185 numaralı internet hizmetini kullanıyorum. Hem gereksiz derecede pahalı olduğunu düşünüyorum... hem de internet hızım sürekli olarak düşük seviyelerde seyrediyor. Yaptığım hız testlerinde de bu yavaşlık açıkça görülüyor. Bu sebeple önce mail yoluyla, ardından da 03.09.2026 ...

Yaklaşık bir aydır Sadenet üzerinden kullandığımız modemli ev interneti hizmetimiz çalışmıyor. İnternetimiz 16 Ağustos’t...an beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımızda farklı tarihler verilerek “yarın, en geç 4’ünde kesin çözülecek” denildi, ancak belirtilen hiçbir tar...

Sadenet’in Online Özel 2026 taahhütsüz 100 VDSL internet paketini kullanıyorum. Ağustos ayında yaşanan arıza sebebiyle y...aklaşık 05.08.2026 ile 27.08.2026 tarihleri arasında, toplamda 22 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen dönem faturamı zamanında ödedim. Bu süreçte müşteri ...

Uzun süredir Sadenet abonesiyim ve her ay düzenli olarak 700 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bugün gelen Ağustos 202...6 dönemine ait faturamın 1.750 TL olarak yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Tarifemde ya da paketimde herhangi bir değişiklik yapmadığım ve ek bir hi...

Sadenet ev interneti hattım için Temmuz 2026’dan bu yana hat sahibi değişikliği başvurusu yapmama rağmen bir türlü sonuç... alamıyorum. Süreç boyunca defalarca aramama ve yazmama rağmen hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetiyle karşılaştım. Hiçbir sorunu çözmedikleri gibi “işleminiz tamamlandı” dey...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim.... Görüşmede iptal talebimi mail olarak iletmem söylendi, ben de istendiği şekilde mail ile iptal yazımı gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hattım...

Sadenet internet aboneliğimi iptal etmek istediğimde firmaya bir türlü ulaşamadım ve defalarca aramama rağmen hiçbir şek...ilde geri dönüş yapılmadı. Mayıs – Haziran döneminde başlayan iptal talebimle ilgili olarak Haziran ayında mail yoluyla da başvuru yaptım, imzalı iptal dilekçemi ekli bir şekilde k...

İnternet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum; dilekçemi iletmeme rağmen tarafımıza dönüş sağlanmamıştır. Müşteri temsilci...si ile görüşmek istememe rağmen, 3 gündür 5 kez aramama rağmen cevap alınamamıştır. Sadenet yetkililerinden açıklama beklemekteyim.

Sadenet tarafından aranarak aylık sabit 400 TL ödeyeceğim söylenince bu teklifi kabul ederek internet aboneliği başlattı...m. Ancak internetim bağlandığı ilk aydan itibaren her ay yaklaşık 7–8 aydır 400 TL yerine 1.350 TL fatura çıkmaktadır. Telefonla aradığımda hatta yaklaşık 45 dakika beklememe rağm...

Sade Net üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi 19.08.2026 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca... mail attım ve telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Bugün tarafıma Ağustos 2026 dönemi için 989 TL tutarında fatura çıkarı...