Garanti Sürecinde Süre Aşımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Şikayetten sonra dönüş yapıldı"
"Şikayetten sonra dönüş yapıldı"
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Saat & Saat halka arzına, halka arz açıldığı anda 103 lot alım yaparak katıldım. ...Uygulamada ve genel bilgilendirmelerde 30 gün boyunca fiyat istikrarı sağlanacağı ifade edilmesine rağmen, hisse neredeyse sürekli değer kaybederek zarar yazmaya devam etti. Şu an
20 Temmuz 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Versace Daedalus VRSCVE9A00424 model saati 54.000 TL ödey...erek kredi kartı ile satın aldım. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek
21.07.2026 günü saat 00:42’de Saat & Saat internet sitesinden Michael Kors MK6357 model saat için ss1000632967 numaralı ...siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulduğuna dair SMS doğrulama kodu ve bilgilendirme aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj ne de başka
"Arandım ve Bugün teslim edileceğine dair bilgi paylaşıldı hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
Saat ve Saat’in halka arz sürecinde yatırımcısını açıkça yanılttığını düşünüyorum. Halka arz öncesinde ve sırasında sosy...al medya üzerinden, hissede fiyat istikrarı sağlanacağı, arzdan gelen paraların bir kısmının bu amaçla ayrılacağı yönünde paylaşımlar yapıldı. Bu beyanlara güvenerek ailece 4 ayrı
27 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat firmasından Guess marka bir bileklik satın aldım. Aldıktan sonraki yaklaşık 10‑15 ...günlük süre içinde bilekliği yalnızca 1‑2 kez taktım ve bu kısa sürede taşının düştüğünü fark ettim. Ben Dikmen'de oturduğum için bana yakın olduğu için önce Panora AVM’deki mağaza
21 Temmuz 2026 Salı günü saat 14.00 civarında Mall of Antalya içerisindeki Saat & Saat mağazasına Welder marka bir saat ...almak amacıyla gittim. Mağazada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan B**** Bey ve satış danışmanı S**** Bey ile görüştüm. Görüşmemiz sırasında özellikle müdür olduğunu söyleyen B
21 Temmuz 2026 Salı günü saat 14.00 civarında Mall of Antalya içerisindeki Saat & Saat mağazasına Welder marka bir saat ...almak amacıyla gittim. Mağazada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan B**** Bey ve satış danışmanı S**** Bey ile görüştüm. Görüşmemiz sırasında özellikle müdür olduğunu söyleyen B
"İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Saat ve Saat internet sitesinden dün akşam 17.00–18.00 suları arasında Guess marka bir saat siparişi verdim. Sipariş num...aram ss1000632562. Siparişi verirken benim için önemli bir özel günüm olduğu için ürünün en geç yarın ya da perşembe günü elimde olmasını istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerin
Saat & Saat'in halka arz sürecinde yatırımcılara güvenilir bir şirket imajı verilerek hisse senetlerinin tanıtımı yapıld...ı. Firmaya ve halka arz sürecine güvendiğim için ben de hisse aldım. Ancak halka arzdan hemen sonra hisse fiyatı sürekli düşerek sadece üç gün içinde yaklaşık yüzde 25 oranında bir
Saat & Saat, 210 Bin TL’lik Maurice Lacroix saatinin arızasını “yoğun darbe” diyerek garanti dışı bıraktı Saat & Saat’t...en yaklaşık 210.000 TL’ye satın aldığımız Maurice Lacroix marka saati henüz bir yıl bile kullanmadan, saatin zaman ayarı yapılan kurma kolu/çekme mili arızalandı. Ürünü garanti kap
10.05.2026 tarihinde Necati Gün Gümüşçülük Biga Pakt Plus AVM şubesinden Guess marka bir kol saati satın aldım. Saatimi ...yalnızca elde yıkama sırasında dahi kullandığım halde su aldı ve bu durum üzerine mağazaya başvurdum. Saatin servise gönderileceği söylendi. Saat yaklaşık 10 gün sonra servisten g

Saat & Saat internet sitesinden 9.090 TL bedelle Wesse marka bir erkek saatini ss1000617457 numaralı siparişle satın ald...ım. Gelen saat 04.07.2026 tarihinde kutusunu açıp kontrol ettiğimizde arızalıydı ve tamamen duruyordu. Bunun üzerine birebir değişim talebiyle ürünü iade ettik ve aynı marka saati
Saat & Saat’ten 02.03.2026 tarihinde yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir bileklik satın aldım. Haziran a...yında bilekliğin mıknatısı koptu ve ben de ürünü 16.06.2026 tarihinde ilk olarak Maltepe Park şubeniz üzerinden garantiye verdim. Yaklaşık 2 hafta bekledikten sonra ürünün yapıldı
19.05.2026 tarihinde Saat & Saat Forum İstanbul mağazasından Roche Montre marka bir saat satın aldım. Saati ara ara kull...andığımda, bileğime temas eden kısımda siyahlaşma ve sonrasında morarma, tahriş gibi belirtiler oluşmaya başladı. Yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede böyle bir sorun yaşamam beni


Guess marka saatimi Saat & Saat aracılığıyla satın aldım ve yaşadığım süreçte artık ciddi anlamda mağdur oldum. İlk aldı...ğım Guess saatimde Mayıs ayında sorun çıktı, ürünü teknik servise gönderdim ve saatin yapılamadığı, tamir edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine bana yeni saat gönderimi teklif edil
"Konu hakkında yardımcı olundu. Teşekkürler."
Erkek arkadaşım 10 Temmuz tarihinde Cevahir AVM’deki Saat & Saat mağazasınd...an Wesse marka bir saat satın alarak hediye aldı. Saat hediyeyi aldığımda t
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Diesel marka bir saat siparişi verdim. Kredi kart...ımdan yaklaşık 14.000 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen saatim tarafıma ulaşmadı. Siparişin başarıyla oluşturulduğuna dair SMS aldım ancak sonrasında kargoya verildiğine ilişk
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka kadın saat satın aldım. Saat elime ilk ulaştığında çalışmıyordu.... Ürünü mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdik, yaklaşık iki hafta serviste kaldı ve tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte saatim onlarda kaldı, ne arızalı sa
10 Haziran’da Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından aldığım GUU1421L2M kodlu Guess kadın kol saatinin sadece kordo...n kısmında kararmalar oluştu. Ayrıca kordon kısmında inanılmaz çizikler oluştu. Ürünü alalı bir ay bile olmamasına rağmen bu durum ortaya çıkınca, garanti kapsamında incelenmesi iç

Saat & Saat internet sitesinden rmg6009-05 erkek kol saati sipariş ettim, sipariş numaram ss1000629316, sipariş tarihimi... de 15 Temmuz 2026 olarak görüyorum. Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünümle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Destek ekibine
20.07.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden verdiğim, sipariş numarası ss1000630147 olan U.S. Polo Assn. ...marka saat siparişim yine hediye paketsiz ve son derece özensiz bir şekilde tarafıma teslim edildi. Hediye olarak aldığım bir ürünün buruşuk kâğıtlara sarılı, markaya yakışmayan bi


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98