to read complaints and reviews, or file yours.Jacques Philippe marka kol saatimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiç pil değişimi yapılmadı. Dün İsta...nbul Özdilek AVM içindeki Saat & Saat mağazasına giderek, garanti kapsamında pil değişimi yapılmasını talep ettim. Mağazada görevli personel saati inceleme gereği bile duymadan, p
Saat & Saat’in Diyarbakır Forum şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Pili biten saatimi 3 Haziran tarihin...de mağazaya götürerek pil değişimi talep ettim. Ancak garanti süresi dolduğu gerekçesiyle pil değişimi yapılmadı ve ücret talep edildi. Saatimin şu an tek sorunu pilinin bitmiş ol
Jacques Philippe jpqgc031316 model saatimi, garanti süresi devam ederken 11.07.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Saa...t Saat mağazası üzerinden, 20157145 servis numarası ile teknik servisinize gönderdim. Gönderim sebebim, takvim indeksinin düşmesi ve saniye ibresinin eğilmesiydi. Tarafıma iletile
Saat & Saat’ten yaklaşık üç yıldır kullandığım Jacques Philippe marka saatimin pil değişimi ve temizliği için İstanbul S...ultanbeyli Atlas Park şubesine gittim. Pil değişimi ve temizlik işlemi yapıldıktan sonra mağazada saati teslim aldım, herhangi bir uyarı ya da sorun belirtilmedi. Eve geldikten kı
02.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Saat & Saat şubesinden Jacques Philippe marka bir saat satın al...dım. Satış esnasında mağazada görevli, adı E*** olan satış temsilcisi, saatin garanti kapsamında olduğunu, pil değişiminin ücretsiz yapılacağını ve temizlik, parlatma gibi işlemler
Wwrc1001 model kodlu Welder saatimi, garantisi bitmiş olmasına rağmen sadece pil değişimi için 13 Mart 2026 tarihinde Di...yarbakır Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Özellikle “garantili pil değişimi” ifadesiyle işlem yapıldı ve 27 Nisan 2026 tarihinde saati
"Sorunum hızlıca giderildi, keşke böyle bir sorun yaşamasaydık ancak hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Saat & Saat mağazasından aldığım Wesse marka kadın kol saatimin garanti süresi devam etmesine rağmen 27 Haziran 2026 tar...ihinde Tekirdağ Çorlu Saat & Saat mağazasında pil değişimi için benden 250 TL ücret alındı. Oysa saati satın alırken pil değişimlerinin garanti süresi boyunca ücretsiz olduğu özell
21.06.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.45–18.10 arasında Park Afyon Saat & Saat mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Mağazada platin saçlı bir kadın çalışana saatimin piliyle ilgili yardımcı olup olamayacaklarını sorduğumda, pil değişimi yapılmadığını ve mutlaka garanti belgesini eld
Mersin Palm City AVM Saat & Saat mağazasından Jacques Philippe marka jpqgc023111 model bir saat satın aldım. Saati geçen... sene aldığımızın ertesi günü tarih ayarı ve tepe noktasında sorun olduğunu fark edip aynı şubeye götürdük. Bize saatte bir problem olmadığı, düzeltildiği söylenerek ürün tekrar te
Mayıs 2024’te Saat & Saat mağazasından Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Saat daha birkaç haftalıkken kasa ve b...ağlantı noktalarında beyazlaşma/kireçlenme benzeri oluşumlar başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar da bu durumu normal bulmadı. Güçlü kimyasallarla temizlenmeye çalışılm
"Kuzenimin Trendyol üzerinden Vanlılar Saat’ten aldığı Welder marka saatimde arıza yaşadım. Vanlılar Saat’i arayıp bilgi almak istediğimde, Şikayetvar’dan kayıt oluşturana kadar süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Bugün Mall of Antalya’daki Saat & Saat mağazasına gittim. Öncelikle pil kontrolü yapmak istediklerini söylediler ve kontrol sağlandıktan sonra saatte teknik bir arıza olabileceğini belirttiler. Saatin Saat & Saat mağazasından alınmamış olmasına ve sistemde garanti belgesini online olarak görememelerine rağmen, garanti belgesiyle birlikte ürünü teknik servise gönderebileceklerini söyleyip saati teslim aldılar ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda detaylı bilgi verdiler. Özellikle, ismini alamadığım ancak pil kontrolünü yapıp saatin garantiye gönderileceğini söyleyen beyefendiye ve işlemlerimi özenle yapan Sinan Bey’e ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ediyorum. Mall of Antalya Saat & Saat mağazasından aldığım hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim."
23 Mayıs tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Saat & Saat mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Welde...r wrd1000-04 erkek kol saati satın aldım. Ertesi gün hediyeyi eşime verdiğimde, çift taraflı olan saatin bir tarafının hiç çalışmadığını fark ettik. Şehir dışında yaşıyor olmam seb
Kurumsal kimliğine ve hizmet kalitesine güven duyarak uzun süredir tüm saat alışverişlerimi gerçekleştirdiğim Saat ve Sa...at markasından yakın zamanda satın almış olduğum Gc marka saat ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Satın aldığım saatin henüz kullanımının çok başında olmasına r
Yaklaşık bir yıl önce Diesel marka güneş enerjili saatimi Bakırköy Capacity AVM Saat & Saat mağazasından satın aldım. Ür...ün halen garanti kapsamındayken, pili tamamen bittiği için yaklaşık iki ay önce servise gönderdim. Saatimi herhangi bir parça değişimi yapılmadan sadece şarj edip tarafıma geri gön
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Yapmış olduğunuz geri bildirim ve ücret iadesi için teşekkür ederim. İade hesabıma geçti."
Saat ve Saat firmasının online mağazasından 18.03.2026 tarihinde th1782624 ...kodlu ürünü, ss1000526309 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü 27.03.202
Saat ve Saat Gebze Center şubesinden aldığım USPA1077-02 model saatimi, sürekli geri kalma sorunu nedeniyle iki yıllık g...aranti süresi içinde toplam dört kez servise vermek zorunda kaldım. 05.05.2025 tarihinde başlayan bu sorun, en son 11.02.2026 tarihinde servise gönderilmesine rağmen hâlâ devam edi
Yaklaşık iki hafta önce, Saat & Saat garantisi bulunan MK5735 model saatimin garanti kapsamında pil değişimi hakkında bi...lgi almak için Diyarbakır Ceylan AVM Saat & Saat şubesine gittim. Saati bu mağazadan almamış olmama rağmen, Saat & Saat güvencesinde olduğu için garanti kapsamında nasıl işlem yapı
Saat & Saat Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından satın aldığım Michael Kors marka saat ile ilgili en başından beri cid...di sorunlar yaşadım. Üründe kayış problemi, mekanizma arızası ve saatin sürekli geri kalması gibi problemler oluştu. Saat, defalarca teknik servise gönderilmesine rağmen “onarım ya
Merhaba herkese. Sizi bu hafta bir kötü tecrübeden bahsetmek istiyorum. Geçen sene eşim benim doğum günüm için Saat & Sa...at mağazasından bir saat aldı. Bu sene pili bitti, ben ilk Emmar AVM'deki şubesine başvuru yaptım ve pilinin değişmesini rica ettim fakat maalesef garantisi devam etmesine rağmen h
"Teşekkür ederim, markaya yakışır bir yaklaşımla ürün değişimim gerçekleşti. İyi çalışmalar dilerim"
28.02.2026 Cumartesi günü saat 18:12’de Mall of Antalya Saat & Saat mağazas...ından Jacque Phillippe marka bir saat satın aldım. Aynı gün eve geldiğimde
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
