Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armani Exchange Saati İçin Adres Güncelleme Sorunu Ve Yanlış Teslimat Bilgisi

15 Mayıs 11:39412

Saat & Saat üzerinden 10.05.2026 tarihinde Armani Exchange ax5737 kadın kol saati siparişi verdim. Siparişi oluştururken konumumu değiştirmeme rağmen sistem eski konumumu teslimat adresi olarak kaydetti ve bunu sonradan düzeltemedim.

Teslimat adresini değiştirebilmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir telefon numarasına erişemedim, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yardım sayfasından “bizimle iletişime geçin” kısmı üzerinden e-posta gönderdim, ardından sistemden gelen maile de yanıt verdim fakat buna rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Zaten ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı da görünmüyor.

Kargo iki gün önce eski adresime geldiğinde kargo görevlisiyle görüştüm, ürünü yeni adresime getireceklerini söylediler. Ancak az önce siparişimin iade edildiğine dair SMS aldım. Şu anda siparişime ulaşamıyorum, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ücretini ödediğim ürün hala elime geçmedi.

Sipariş numaram SS1000570855’tir. Ödemesini yaptığım bu saatin, bir an önce güncel adresime gönderilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 12:05 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Orkun
20 Mayıs 14:02

Cuma günü aradılar, çözeceklerini ve güncel konumuma göndereceklerini söylediler. Bugün çarşamba hala her şey aynı konumda ve arayan numarayı geri aradım telefon çalmıyor. Gene hiçbir yerden ulaşamıyorum. Benim telefon numarama yeniden ulaşıp bilgilendirme yapılmasını ve saatin adresime gönderilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 13:49

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınıza 21.05.2026 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Orkun
31 Mayıs 12:48

Hala hiçbir gelişme yok. Tekrar haber de vermiyorlar. Gene ulaşamıyorum, bir an önce benimle tekrar iletişime geçilmesini ve saatimin adresime gönderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & SaatGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & SaatTeknik Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır!

Saat & SaatPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Saat & SaatMağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru