to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat üzerinden 10.05.2026 tarihinde Armani Exchange ax5737 kadın kol saati siparişi verdim. Siparişi oluştururken konumumu değiştirmeme rağmen sistem eski konumumu teslimat adresi olarak kaydetti ve bunu sonradan düzeltemedim.
Teslimat adresini değiştirebilmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir telefon numarasına erişemedim, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yardım sayfasından “bizimle iletişime geçin” kısmı üzerinden e-posta gönderdim, ardından sistemden gelen maile de yanıt verdim fakat buna rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Zaten ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı da görünmüyor.
Kargo iki gün önce eski adresime geldiğinde kargo görevlisiyle görüştüm, ürünü yeni adresime getireceklerini söylediler. Ancak az önce siparişimin iade edildiğine dair SMS aldım. Şu anda siparişime ulaşamıyorum, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ücretini ödediğim ürün hala elime geçmedi.
Sipariş numaram SS1000570855’tir. Ödemesini yaptığım bu saatin, bir an önce güncel adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden bir adet kol saati siparişi verdim. Ödemeyi 9 Ocak 2026 tarihinde tarafıma iletilen IBAN numarasına 4.233,60 TL havale yaparak gerçekleştirdim ve dekontu da istenildiği şekilde sistem üzerinden yükledim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ...
Saat & Saat online üzerinden Armani Exchange ax4186 model saati 5 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Saatte geri kalma sorunu yaşadığım için ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Tek...
18.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden 4.664 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382271). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtilmişti. Dün tarafıma yalnızca kargoya verileceğine dair bir mesaj geldi, fakat bugün siparişim sistemde “teslim...
25 Aralık 2025 tarihinde aldığım Armani erkek saatini, 30 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat online sitesi üzerinden iade kodu oluşturarak iade ettim. Resmi tatil süreci nedeniyle kargo hareketleri aksasa da 5 Ocak 2026 Pazartesi günü SMS üzerinden ürünün kendilerine ulaştığı ve incelemede olduğu bil...
25 Ekim tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Armani Exchange marka bir saat siparişi verdim. İlk siparişimde ödemeyi taksitli olarak seçmeme rağmen ücretim tek çekim olarak alındı. İkinci kez denediğimde ise bu sefer ödeme taksitli olarak çekildi fakat ortada ürün yok. Toplamda 8.500 T...
Yorumlar