Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saat & Saat Kampanyalı Hediyem Eksik, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
12 Mayıs 08:14
142

07.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden verdiğim 1278656 numaralı siparişim 10.05.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişi oluştururken Michael Kors saatle birlikte kampanya kapsamında hediye çanta da vaat ediliyordu, ancak kargom elime ulaştığında çanta hediyem paketin içinde yoktu.

Bu durum üzerine Saat & Saat müşteri hizmetlerini aradım fakat ilgili birime bağlanamadım, sürekli farklı tuşlara yönlendirilerek konuyla ilgili kimseye durumu anlatamadım. Hem hediyemin gönderilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kampanyada belirtilen hediye çantamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

12 Mayıs 14:19 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Emel
Emel
12 Mayıs 14:21

Saat saat firmasından arandım ve ödeme kısmında çok çabuk ödemeye yaptığım için canta nin eklenemediği belirtildi. Bunu ben nereden bilebilirim herhangi bir sure beklemem gerektiği yazmıyordu. Bu saati aldığım ve kargolandığı belli hediye ibaresi bulunan saatin hediye çantasının adresime kargolanmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Amurat sonuçtan memnun değil

Saat & Saat Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Tarihi Ve İade Talebim!

profile
04 Ocak 12:41
362
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Hediye Çantası Olmadan Siparişin Bilgim Dışında Değiştirilmesi Ve Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 14:44
506

Saat & Saat Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı

profile
İzlemek
05 Ocak 10:10
279

profile
27 Ekim 2025 19:05
893

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru