Saat & Saat müşteri hizmetleri saat tamiri

Ss1000402586 sipariş numaralı Fossil marka saati 11.11.2025 tarihinde 6.963,00 TL’ye internet üzerinden hediye olarak satın aldım ve alıcıya gönderimini sağladım. Hediye alıcı ürünü teslim aldığında saatin iç mekanizmasında hata olduğunu, düzgün çalışmadığını iletti ve ben de ürünün tamire gönderilm...

Welder marka 38 mm kadın kol saatimi (wwrc615 model) kordonlarında sorun olduğu için DHL Kargo ile teknik servise gönderdim ve 22 Aralık tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. 31018091 bildirim numarası ile kayıtlı olan ...

Saat & Saat firmasından Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Calvin Klein marka saatimin yelkovan kısmında paslanma oluştuğu için ürünü, garanti kapsamında tamir edilmek üzere 8 Kasım tarihinde Gebze Center Saat & Saat mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim ettiğim tarihten sonra, 1 Aralık’tan itibare...

Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Welder wrm2005 model saati satın aldım. Kısa süre içinde saatin üst pimi düştüğü için ürünü kullanamaz hale geldim ve bu nedenle iade / inceleme talebi oluşturarak, sitede yazan iade adresine doğrudan Kars’tan ürünü gönderdim. Kargo takibinden 15.10.2025 tari...

Saat & Saat internet sitesi üzerinden bana hediye olarak alınmış olan Michael Kors MK7465 model saatin kayışında kopmalar olduğu için ürünü 30 Ekim tarihinde kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünle ilgili olarak bana 10796029 servis numaralı kayıt açıldığına dair mesaj geldi ve kayış problemiyle ...

Saat & Saat mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Wesse WWG205201 model bir erkek saati satın aldım. Satış sırasında ürünün garantili olduğu, makine bakımı ve pil değişiminin ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak saati bir süre kullandıktan sonra, herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen saat...

Lacoste lac2011080 model saatimi, klipsinde yaşanan arıza nedeniyle Aydın Opsmall Saat & Saat şubesi aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ürün ilk tamirden döndüğünde herhangi bir problem olmadığı söylendi ancak klips hala kullanım sırasında kendiliğinden açılıyordu. Bu nedenle tekrar servise gönd...

07/05/2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından DKNY dakika1L055M0075 model saati sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda saatin yelkovanında arıza olduğunu, yelkovanın çalışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan Akasya Saat & Saat mağazasına götürdüm ve orada saati açıp...

2024 Kasım ayında Isparta Meydan AVM'deki Saat & Saat bayisinden Welder wwrl1003 model saat satın aldım. Saatimi aldıktan yaklaşık bir ay sonra ışığının yanmaması problemiyle servise gönderdim. Kronik bir problem olduğu belirtilerek saatimin değiştirildiği söylendi. Ancak, aradan bir ay geçmeden ayn...

05.10.2024 tarihinde Piazza AVM Saat & Saat mağazasından Wesse WWL112405 model kol saati satın aldım. Saatim, saat başı 5-6 dakika geri kalıyordu. Bu sorun nedeniyle saatimi üç kez servise gönderdim. Her seferinde saatin incelendiği ve bakımının yapıldığı, fakat herhangi bir sorun olmadığı belirtile...

28.11.2024 tarihinde internet üzerinden aldığım Versace VRSCVEOCA0324 model saatimin tepe kısmı, hafif bir çarpma sonucu düştü ve saat çalışmaz hale geldi. Tamir edilmesi için 17 Ağustos’ta İzmir Hilltown Saat & Saat mağazasına teslim ettim. 5 Eylül’de WhatsApp üzerinden tarafıma 11.000 TL’lik servi...

Ocak 2025 tarihinde Aydın OPS Mall mağazasından aldığım Seiko SEISA347J model saatimin takvim bölümünün bozuk olduğunu birkaç gün içinde fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve saatim üç kez servise gönderildi. Ancak ne saat düzeldi ne de tamir işlemi başarılı oldu; mağduriyetim devam ediyor. Bu sü...

Guess GUGW0203G3 model saatimi 4 Ağustos’tan beri yaşadığım arıza nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürünün faturası elimde olmasına rağmen benden ekstra olarak garanti belgesi de istediler ve onarım için 800 TL ücret talep ettiler. Bu ücreti ödemek istemediğim için işlemi iptal ettim. Ancak daha s...

8 Temmuz tarihinde Adana Optimum Saat & Saat mağazasına garanti kapsamında gc marka saatimi kordonu koptuğu için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tamir işlemine bile başlanmadı ve her aradığımda sadece parça beklendiği söyleniyor, detaylı hiçbir bilgi alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetler...

Saat & Saat firmasından almış olduğum saatte çok koşa bir süre sonra kordon piminin çıkmasına bağlı olarak saatin kordondan ayrılması sorununu yaşadım. Firmaya verdim ve garanti kapsamında yapacaklarını söylediler. 20 iş gününü beklememe rağmen ( bu arada bayram da vardı) hala parça bekleme sürecind...

31 Mayıs saat 18.30'da Aydın Forum AVM Saat Saat mağazasından JPQGC371440 model kodlu Jacques Philippe marka saat aldım. Saati aynı gün kullanma fırsatım olmadı. Ertesi gün saati koluma takıp kullanmaya başladığımda, saatin içinden ses geldiğini fark ettim. Hemen aldığım mağazayı arayıp durumu bildi...

Yaklaşık 2 ay önce Ankara/Panora Saat & Saat'ten Guess marka saat aldım. Saati 3 kere taktım 3ünde de geri kaldı. Ürün 35 günlük iken aldığım yere götürüp değişim talebi yaptım. Saati servise gönderdiler ve pil değişimi yapıldığını sorunun pil olduğunu söylediler. Servisten gelen ürünü teslim aldım ...

Merhaba Diesel marka saatim su alıyor diye saat ve saat in Beykent'te bulunan First Avenue alış merkezindeki bayisine gittim. Saatimi 6 Şubat 2025 tarihinde bıraktım. Yaklaşık45 gün sonra aradılar aynı camın olmadığını beyaz renk cam takılacağını bildirdiler ve diğer cam gelince garantiden değiştire...

Saatimizin arka kapak plastiğinde açılma oldu ve daha önce bu arıza ve saatin geri kalması ile ilgili servise gönderdim. Servis dönüşü yapıştırılan plastik arka kapak kolumda kullanırken düşmüş ve saatin geri kalması devam ediyor diye servise göndererek aynı sıkıntının devam etmesinden dolayı garant...

Hayatımda ilk defa bir marka hakkında yorum yapıyorum, lütfen mağdur olmayalım. Daha bundan 3 ay önce Guess marka bir saat aldım buradan. Satarken çok güler yüzlülerdi ama ürün daha ilk takmada buğu yaptı. Yani anlayacağınız, daha önce sorunlu saati bana sattılar. Sonrasında değişim istedim. Bakın, ...

Sinirlenmeden anlatmak mümkün mü bilmiyorum ama, sanırım bu markanın çalışan ustaları saat tamirinden anlamaları için kullandıkları gözlük numaralarını değiştirmeleri gerekir. Ya da bu mesleğe uygun değiller, maalesef Saat & Saat'DEN Geçen sene bana hediye olarak Welder marka bir saat geldi. Faka...

+1

Hayatımda ilk defa bir marka hakkında yorum yapıyorum, lütfen mağdur olmayalım. Daha bundan 3 ay önce Guess marka bir saat aldım buradan. Satarken çok güler yüzlülerdi ama ürün daha ilk takmada buğu yaptı. Yani anlayacağınız, daha önce sorunlu saati bana sattılar. Sonrasında değişim istedim. Bakın, ...

Maalesef Saat & Saat firmasından akıllı saat alma gafletinde bulundum. Saati alalı 3 ay bile olmadan saat önce dondu, sonrasında kapandı. Garantili ürün olduğu için servise verdim. Maalesef servis, sihirli kelimeyi kullanarak kullanıcı hatası deyip tamir için para talep etti. İşin komik yanı 1405 TL...

+1