to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025 tarihinde Aydın OPS Mall mağazasından aldığım Seiko SEISA347J model saatimin takvim bölümünün bozuk olduğunu birkaç gün içinde fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve saatim üç kez servise gönderildi. Ancak ne saat düzeldi ne de tamir işlemi başarılı oldu; mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi, işlemler garanti kapsamında gerçekleştirildi. Defalarca mağazaya gitmeme ve saatimin üç kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım; ancak mesajlara otomatik cevap dışında hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Saatimin tamirinin mümkün olmadığını düşünüyorum, çünkü üç kez servise gitmesine rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
JPQGS071143N model Jacques Philippe marka saati Aydın mağazasından aldım. Doğru ürün ve hizmet almak adına, internetten değil, kurumsal bir firmadan almak istedim; ancak tam anlamıyla hantal, tepki süresi çok yavaş ve müşteriyi önemsemeyen bir firma ile karşı karşıyayım. Aldığım sürenin üzerinden bi...
Aydın ops Mall AVM Saat & Saat mağazasından jacques philippe jpqgs4213x6 erkek kol saati almak için mağazaya gittiğimde, siyah rengini istememe rağmen stokta olmadığı belirtildi. Bunun üzerine yeşil rengini almaya karar verdim. Mağazada ürün yoktu, getirteceklerini ve ürünü kullanmadığım sürece deği...
Belirtilen tarihte alınan saatin su geçirmez özelliği olmasına rağmen, hafif su teması sonucu saatin içerisine su alarak iç camında aşırı derecede buğulanma ve oksitlenme oluşmuştur. Mağazaya ve servise defalarca başvuru yapmamıza rağmen değişim yapılmadı. Onarım yapılacağı söylenip 3.720 TL onarım ...
09 Mayıs 2025 tarihinde Mall Of İstanbul- Saat & Saat Exclusive mağazasından anneme hediye olarak bir kol saati satın aldım. Ürün 1 hafta içinde bozuldu ve saat takılıp geri kalmaya başladı. Bunun üzerine 18.05.2025 tarihinde mağazaya başvurdum ve ürünün yeni alınmış olması sebebiyle değişimini tale...
Yorumlar