to read complaints and reviews, or file yours. 
07/05/2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından DKNY dakika1L055M0075 model saati sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda saatin yelkovanında arıza olduğunu, yelkovanın çalışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan Akasya Saat & Saat mağazasına götürdüm ve orada saati açıp tamir ettiler. Ancak saati yine hiç kullanmadım ve 2-3 ay önce kutusundan çıkardığımda aynı arızanın tekrar ettiğini gördüm.
Bu sefer garanti belgesiyle birlikte Ümraniye Canpark AVM Saat & Saat mağazasına götürüp teslim ettim, tamir için gönderildi. Ürünün ayıplı mal olduğunu belirtmeme rağmen değişim yapılmadı. Saat tamirden yaklaşık 1 ay sonra geldi, teslim almaya gittiğimde yine arızalı olduğunu, üzerinde piminin olmadığını mağazada fark ettim. Mağaza yetkilileri tekrar tamir için kayıt açıp ürünü tekrar gönderdiler. Şu an ürün henüz elime ulaşmadı.
Ürünü kızıma doğum günü hediyesi olarak almıştım ve ilk günden itibaren ayıplı olarak teslim edildi. Marka, ürünün ayıplı olduğunu kabul etmeyip sürekli tamir süreciyle oyalamaktadır. Sipariş numaram: ss1000261461. Garanti süresi devam etmektedir ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değildir.
Defalarca aynı arıza ile karşılaştığım ve mağdur edildiğim için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Saat & Saat’ın online mağazasından 05-1****23 tarihinde, ertesi gün 06-10-2023 tarihinde teslim edilen Armani marka bir saat aldım. Eşime evlilik yıl dönümü hediyesi için almıştım ancak teslim edilen saat çalışmıyordu. Bunun üzerine Saat ve Saat’in müşteri hizmetlerini aradım. Saatin pilinde problem...
Saat & Saat'ten bir saat aldım, saati taktım ve kullanmaya başladım. Saat geride kalıyordu, ertesi gün aldığım mağazaya gittim. Bana genel merkeze yollamamız gerekiyor dediler. Genel merkeze ürünü gönderdiler. Gitmesi 1 hafta sürdü. Cihazı açmışlar, akrep yelkovana sürtüyormuş ve tamir için benden ü...
Elazığ Elysium AVM'den 19.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Lacoste saatte kordon problemi yaşadım. Satın alma sırasında Malatya'da yaşadığımı söylediğimde, herhangi bir sıkıntı halinde tüm mağazalardan destek sağlanacağı belirtilmişti. 20.05.2025 tarihinde ürünü Malatya AVM'deki Saat & Saat mağ...
2023 Mayıs ayında Eskişehir Vega Alışveriş Merkezi'indeki Saat ve Saat mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Lacoste marka bir saat aldım. Temmuz ayında saatimi yumuşak bir zemine düşürdüm ve camı kırıldı. Cam değişimi için mağazaya başvurduğumda kullanıcı hatası dediler ve ücret karşılığında ca...
27.03.2025 tarihinde Ankamall Saat & Saat'ten aldığım Versace markalı VRSCVEVK00620 kodlu saati bayramda nişanlıma hediye ettim. Ürün, 02.04.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM'de kordonu ayarlandı ve kullanıma başlandı. Ancak, 1 saat sonra saatin durduğu gözlemlendi; kendiliğinden durup durup ...
Yorumlar