Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann parfüm

315 Şikayet
52100
(919 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfümün Kokusu Kalıcı Değil Ve Orijinalliğinden Şüpheliyim

profile
Elif
07 Kasım 2025 11:04
696
Satın Aldığım Parfümün Kokusu Kalıcı Değil Ve Orijinalliğinden Şüpheliyim
satin-aldigim-parfumun-kokusu-kalici-degil-ve-orijinalliginden-supheliyim-2.jpg

Fatura Gönderilmediği İçin Parfüm İadesi Yapılamıyor

profile
Ceylin
05 Kasım 2025 18:06
807
Fatura Gönderilmediği İçin Parfüm İadesi Yapılamıyor

Satın Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Mağaza Sorumlusu Yardımcı Olmuyor

profile
Bahar
01 Kasım 2025 19:49
667
Satın Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Mağaza Sorumlusu Yardımcı Olmuyor
Satın Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Mağaza Sorumlusu Yardımcı Olmuyor

Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Muttalip
29 Ekim 2025 00:40
1.823
Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
aldigim-parfum-orijinal-degil-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
Selda
27 Ekim 2025 21:53
1.616
Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum
Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum
Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfüm Bozuk Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yusuf
26 Ekim 2025 20:32
1.600

Aldığım Parfüm Hiç Kokmuyor, Hediye Verdiğimde Mahcup Oldum

profile
Şükran
25 Ekim 2025 22:39
657
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfüm Yanlış Ürünle Değiştirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ümit
25 Ekim 2025 12:01
798
satin-aldigim-parfum-yanlis-urunle-degistirildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Rossmann'dan İade Sonrası Ücret Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Yaren
30 Eylül 2025 12:13
2.071

Satın Aldığım Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Eminhan
21 Eylül 2025 13:45
1.428

Parfüm Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Elcin
18 Eylül 2025 12:00
1.065
1
Zümre sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürünün İadesi Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

profile
Zümre
17 Eylül 2025 13:47
1.094
Kullanılmamış Ürünün İadesi Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı
kullanilmamis-urunun-iadesi-reddedildi-musteri-memnuniyeti-saglanmadi-1.jpg

Rossmann'dan Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Merve
14 Eylül 2025 11:43
2.329
rossmanndan-aldigim-parfum-sahte-cikti-degisim-talep-ediyorum-3.jpg
rossmanndan-aldigim-parfum-sahte-cikti-degisim-talep-ediyorum-1.jpg

Aldığım Parfümün Kalıcılığı Yok, Orijinalliğinden Şüpheliyim

profile
Ayşe
06 Eylül 2025 13:56
1.397
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Aldığım Parfüm Orijinal Olmayabilir, Mağazadan Çözüm Bekliyorum

profile
Ugur
30 Ağustos 2025 12:10
1.950

Açılmamış Parfümde Yasal İade Hakkım Reddedildi

profile
Oktay
27 Ağustos 2025 17:24
1.872
Açılmamış Parfümde Yasal İade Hakkım Reddedildi
Açılmamış Parfümde Yasal İade Hakkım Reddedildi
acilmamis-parfumde-yasal-iade-hakkim-reddedildi-6.jpg
acilmamis-parfumde-yasal-iade-hakkim-reddedildi-5.jpg
acilmamis-parfumde-yasal-iade-hakkim-reddedildi-1.jpg
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Parfümde Sorun Çıktı Değişim Talebime 25 Gündür Yanıt Alamıyorum

profile
Faruk
27 Ağustos 2025 15:02
1.087

"Yaşadığım sorunu çözüp ürünün yenisiyle değiştirip süreçte bana yardımı dokunan Rossmann çalışanlarına çok teşekkür ederim"

Rossmann'dan Satın Aldığım Parfüm Kullanılmış Çıktı

profile
Yaren
25 Ağustos 2025 00:16
843
Rossmann'dan Satın Aldığım Parfüm Kullanılmış Çıktı

Aldığım Parfüm Bozuk Çıktı, Değişim Ve İade Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

profile
Elçi
23 Ağustos 2025 13:58
1.480

Marka Profili

Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru