Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann'dan Aldığım Eau De Parfümün Kokusunun Hızla Kaybolması Ve İade Talebi

Rossmann'dan Aldığım Eau De Parfümün Kokusunun Hızla Kaybolması Ve İade Talebi
profile
01 Şubat 22:28
1.094

1 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Rossmann mağazasından Eros 200 ml EDP parfüm satın aldım. Ürün için kredi kartımla 5.999 TL ödedim ve alışverişe ait fişim hâlâ elimde bulunmaktadır.

Parfümü ilk kullanımımda kokunun en fazla 10 dakika içinde tamamen kaybolduğunu, neredeyse bir kolonya gibi uçup gittiğini fark ettim. Eau de parfüm olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı değil ve bu fiyata alınan bir ürün için bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü çok az kullandım ancak performansı son derece yetersiz.

Bu nedenle, Rossmann Mall Of İstanbul mağazasından aldığım söz konusu parfümün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 5.999 TL tutarın alışverişte kullandığım kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 10:22 (Şikayetten 11 saat sonra)
Davut
Davut
04 Şubat 15:29

Lütfen benimle iletişime geçer misiniz. İademin yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 17:47

Merhaba Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Davut
Davut
13 Şubat 18:25

Arkadaşlar şu anda parfümü mağazaya teslim ettim. Benzer sorunu yaşayan arkadaşlar olduğu için tüm süreci adım adım yazacağım. Mağaza önce parfümü labavatuara inceleme için gönderdi ve yaklaşık 20 gün süreceği söylendi. Parfümü mağazaya vereli 1 hafta oldu dönüş bekliyorum. Umarım iadem yapılır.

18 Şubat 10:09

Merhaba Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 21:53
2.740
Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum
Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum
Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum

Aldığım Parfüm Bozuk Çıktı, Değişim Ve İade Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

profile
23 Ağustos 2025 13:58
1.819
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Aqua Polo Parfümde Orijinallik Şüphesi Ve Kalitesiz Koku Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülşah
07 Ekim 2025 11:23
1.474
Rossmann Aqua Polo Parfümde Orijinallik Şüphesi Ve Kalitesiz Koku Nedeniyle Mağduriyet
Rossmann Aqua Polo Parfümde Orijinallik Şüphesi Ve Kalitesiz Koku Nedeniyle Mağduriyet

Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Muttalip
29 Ekim 2025 00:40
2.840
Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
aldigim-parfum-orijinal-degil-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru