to read complaints and reviews, or file yours.Versace Eros Parfümünün Kokusunun Kalıcılığı Olmadığı İçin İade Talebi
Rossmann internet sitesinden 03.02.2026 tarihinde Versace Eros EDP parfüm siparişi verdim, ürün 04.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü henüz bir kez kullandım ancak kokusunun ne kalıcılığı ne de yayılımı var, kısa süre içinde tamamen uçuyor. Orijinal bir üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadım.
Ürünü yeni almama ve sadece tek kullanımda bu durumu fark etmeme rağmen yaşadığım hayal kırıklığı oldukça büyük. Parfümün bu şekilde performans göstermesi nedeniyle üründen memnun kalmadım ve kullanmak istemiyorum.
Rossmann’dan, internet üzerinden satın aldığım bu Versace Eros EDP parfümünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Hamdi Bey, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 18.02.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
