to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann’dan satın aldığım Sun Ozon SPF 50+ güneş koruyucu krem nedeniyle eşimle birlikte ciddi şekilde mağduriyet yaşıy...oruz. Ürün vadettiği yüksek korumayı kesinlikle sağlamadı; plajda talimatlara uygun şekilde ve düzenli olarak uygulamamıza rağmen ikimizde de yoğun güneş yanığı oluştu. Şu an özell
"Teşekkür ederim"
25 Ağustos günü İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Rossmann şubesinden... saat 15.00–16.00 civarında şampuan, diş fırçası, lif, leke çıkarıcı ve çor
"Rossmann markasına özür diliyor ve teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Rossmann Bakırköy Zeytinlik, Fişekhane Caddesi No: 4 şubenize alışveriş için g...irdim. Mağazada gezerken çalışanınız oje standına çarpıp ojeyi devirdi ve dökülen oje pantolonuma ve ayakkabılarıma bulaştı. Kıyafetlerim çalışanınızın dikkatsizliği sonucu zarar g
Rossmann’dan aldığım Sun Ozon markalı bronzluk serumu benzeri ürünü dün ilk kez kullandım. Ürünü sürdüğüm anda ellerimde... ve dizlerimde koyu kahverengi lekeler oluştu ve şu an tatilde olduğum için çok kötü bir görüntüyle gezmek zorunda kalıyorum. Daha önce veya sonrasında başka hiçbir ürün kullanmadı
Nisan ayında Rossmann’dan aldığım Dr. Beckmann çamaşırlar için leke çıkarıcı ürünü, ambalajında her renge ve her kumaşa ...uygun olduğu yazdığı için güvenle kullandım. Ürünü, üzerinde tarif edildiği şekilde, bekletme süresi ve kullanım talimatlarına aynen uyarak yağ lekesi çıkarmak amacıyla uyguladım.
7 Mayıs tarihinde Rossmann internet sitesi üzerinden uzun süredir stokta gelmesini beklediğim leke karşıtı kiti, fiyatı ...209 TL’ye düştüğü için indirimli olarak satın aldım. Aynı siparişte bir de pamuk ürünü vardı ve toplamda 310 TL tutarında ödememi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sip
"İvedilikle sorunumu çözdüğünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
13 Nisan 2026 tarihinde Rossmann İzmir Alsancak Gündoğdu şubesinden Leke Si...hirbazı adlı ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda sprey kapağının şişe ile uy
Dr. Beckmann markasına ait meyve ve içecek lekeleri için olan 50 ml’lik leke çıkarıcı ürünü, ilk defa 04–05.04.2026 tari...hinde Manisa merkez Rossmann şubesinden satın aldım. Ürünü, yeni aldığım ve 1.500 TL ödediğim Koton marka, yüzde 98 pamuk, yüzde 2 elastan içeren jean pantolonumda oluşan limonata
04.04.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Mersin Saya Park Rossmann şubesinden dakika Dent “maksimum leke giderici, kahv...e çay ve tütün kullananlar için özel formül, doğal koruma beyazlatıcı” ibareli ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu eve geldiğimde açtığımda, arka kısmının ezilmiş ve açılmış olduğun
Rossmann’dan yaklaşık bir ay önce satın aldığım Stop Forte leke çıkarıcıyı, 10.03.2026 tarihinde yeni aldığım ve çok sev...erek giydiğim bej renkli Avva kazağımda oluşan ufak bir yağ lekesi için ilk kez kullandım. Ürünü ambalaj üzerindeki talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen, yağ lekesinden çok
Rossmann internet mağazasından verdiğim rso101694949 numaralı siparişim bug...ün Aras Kargo tarafından teslim edildi. Kargo kolisi aşınmış ve ıslak şekil
"Siparişimi 17 Şubat’ta Hepsijet almış, 19 Şubat’ta izinsiz iptal edip teslim edildi olarak göstermiş. Ürünler elime ulaşmadı, ancak iade alarak sorunum çözüldü ve süreci 4/5 puanla değerlendiriyorum."
16.02.2026 tarihinde Rossmann Online üzerinden 2 adet leke çıkarıcı sprey v...e 1 adet maskaradan oluşan, toplam 926,90 TL tutarındaki rso101649201 numar
"Değerli Rossmann ekibi, mağazanızdan sağlanan ürün değişimi sorunumun hızlı ve sorunsuz çözülmesini sağladı. Teşekkür ederim."
İstanbul’daki Rossmann mağazasından yaklaşık 6 ay önce Domal 600 ml koltuk döşeme temizleyici köpük satın aldım. Ürünü y...akın zamanda, ambalajının üzerindeki talimatlara birebir uyarak aracımın koltuk döşemelerinde kullandım; ancak kesinlikle hiçbir işe yaramadı, leke ve kir üzerinde hiçbir fark yara
"Çok teşekkür ediyorum mağazaya geldim iademi aldılar yerine başka ürün aldım. Memnun kaldım sağ olun"
8 Şubat 2026 saat 14.53’te İzmir Balçova AVM içindeki Rossmann şubenizden 9...7 numaralı satış fişi ile Domol marka, barkod numarası 4305615064741 olan l
Erzincan Rossmann mağazasından aldığım Demol marka leke çıkarıcıyı 02.01.2026 tarihinde sıfır, hiç giyilmemiş tişörtümde... kullandım. Ürünü talimatına uygun şekilde uygulamama rağmen tişörtümde belirgin bir renk değişimi oluştu ve kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Üründen kaynaklandığını düşündüğüm
"Geri döndü ve çözüm için teşekkürler"
31.01.2026 tarihinde Metrogarden AVM Rossmann şubesinden bir adet leke çıka...rıcı sprey satın aldım. Ürünü alırken kapağını özellikle kontrol ettim, kap
Rossmann mağazasından aldığım Dr. Beckmann Fırçalı Leke Çıkarıcı ürününü, geçen hafta Beymen Club’tan 30 Kasım 2025 tari...hinde, 5.000 TL karşılığında aldığım krem rengi pantolonumdaki lekeyi çıkarmak için kullandım. Ürünü, talimatlarda belirtildiği şekilde yalnızca lekenin üzerine uyguladım, yaklaşık
Emaar AVM Rossmann mağazasından geçtiğimiz cuma günü cam seramik ocak temizleyici ürününüzü satın aldım. Ürünü, ambalajı...nda yazan talimatlara birebir uyarak cam ocağımda denedim ancak ocak üzerindeki lekeleri hiçbir şekilde çıkarmadı. En basit Cif tarzı ürünlerin bile rahatlıkla temizlediği lekeleri
Rossmann'dan aldığım Dr. Beckmann Leke Canavarı Pas ve Deodorant 50 ml ürünü, pantolonumda çamaşır suyu etkisiyle ağartm...a yaptı. Ürünün üzerinde 'ürünlerin rengini korur' yazmasına rağmen, hem lekeyi çıkarmadı hem de kalıcı hasara sebep oldu. Talimatlara tamamen uymama rağmen mağduriyet yaşadım.
"Ürünlerinizin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
"İadem yapıldı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
