Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Ve Ezilmiş Ürün Kutusu Nedeniyle İade Talebi

Açılmış Ve Ezilmiş Ürün Kutusu Nedeniyle İade Talebi
Açılmış Ve Ezilmiş Ürün Kutusu Nedeniyle İade Talebi
profile
04 Nisan 22:55
283

04.04.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Mersin Saya Park Rossmann şubesinden dakika Dent “maksimum leke giderici, kahve çay ve tütün kullananlar için özel formül, doğal koruma beyazlatıcı” ibareli ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu eve geldiğimde açtığımda, arka kısmının ezilmiş ve açılmış olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün kalite kontrolden geçmeden rafa konulduğunu düşündürdü ve hijyen açısından beni rahatsız etti.

Ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum ve ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Fiș/kayıt bilgilerim mevcuttur, inceleme sağlanarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.

05 Nisan 09:57 (Şikayetten 11 saat sonra)
09 Nisan 12:34

Merhaba Uğur Bey,   09.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi  tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdulkadir
22 Eylül 2025 10:36
399
"Sorun çözülmüş olup mağduriyetim giderilmiştir. Firma müşteri temsilcisine teşekkürü borç bilirim."
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ağustos 2025 22:57
354
Bozuk Nescafe Xpress: İçinde Topaklar Ve Kötü Tat!
Bozuk Nescafe Xpress: İçinde Topaklar Ve Kötü Tat!
bozuk-nescafe-xpress-icinde-topaklar-ve-kotu-tat-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru