to read complaints and reviews, or file yours.Domol Cam Temizleyici Hem Temizlikte Yetersiz Hem De Kokusu Rahatsız Edici
Mersin Forum AVM’deki Rossmann mağazasından aldığım Domol cam temizleyici üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü bugün kullandığımda cam yüzeyleri temizlemedi, silmeme rağmen camda bulanık lekeler kaldı ve bezi değiştirmeme rağmen görüntüde hiçbir düzelme olmadı. Ayrıca ürünün kokusu dayanılmaz derecede kötü, kullanırken rahatsız edici bir koku yaydı.
Yaşadığım sorunla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde sorunun benden kaynaklandığını söylediler, bu yaklaşım da beni ayrıca üzdü. Ben ürünü kullanım amacına uygun şekilde kullandığıma inanıyorum ve buna rağmen ne temizlik sağlandı ne de koku açısından kabul edilebilir bir deneyim yaşadım.
Domol cam temizleyici yerine aynı mağazadan başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün incelenerek bu konuda tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba Egemen Bey İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Bekliyorum nurdan hanım henüz dönüş yapılmadı
Merhaba 16.12.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Ürün başka bir ürün ile değişim yapıldı firmaya ürününün arkasında durduğu için teşekkür ediyorum
Ürünlerinizin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim
