Rossmann getir

05.10.2025 tarihinde saat 12:19’da Getir Rossmann Ankara Keçiören şubesinden toplam 830 TL tutarında kişisel bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişimde tıraş bıçağı yanlış gönderildi, saç wax ürünü ise ağzı açık, içinde kıl ve pislik dolu şekilde geldi. Ayrıca deodorant ve tıraş sonrası balsam ürün...

27.09.2025 tarihinde Rossmann internet sitesi üzerinden rso101349850 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 2.600 TL tutarında ürün bulunuyor ve teslimat adresim İzmir’de. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için çalışılan Kolaygelwin kargo şirket...

30.09.2025 tarihinde Antalya Terra City Rossmann mağazasından Das Exquisite Deniz Kabukları kutu çikolata satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde tamamen erimiş, yağı akmış ve kalıplarında düzgün durmadığını fark ettim. Ayrıca tadında da bozulma vardı. Ürünü bugün almama rağmen bu şekilde olması beni ço...

18.09.2025 tarihinde Yemeksepeti Market Eskişehir üzerinden Rossmann mağazasından Hipp yulaflı elmalı sütlü mama siparişi verdim. Fakat iki kez üst üste tamamen alakasız başka bir Hipp maması gönderildi. Her iki siparişimde de aynı sorun yaşandı. Sipariş numaram: o5SG-zouv. Sorunu çözmek için Yemek...

15 Ağustos’ta Rossmann online mağazasından temizlik ve kişisel bakım ürünleri sipariş ettim, sonraki gün kargoya verildi. Siparişim 758 TL tutarında olup banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: RSO101275446. Kargom Hepsijet firmasıyla Van adresime gönderildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağ...

22 Ağustos 2024 tarihinde Rossmann.com.tr üzerinden #RSO101289604 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 3.580,60 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimin ardından tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya teslimat onay kodu gönderilmedi. Kargo takibine baktığımda ise siparişimin teslim edilmi...

28.07.2025 saat 21:20 civarında Viaport Rossmann şubesine arkadaşımla gittim. İndirimli olarak gördüğüm yüz usturasından 3 adet aldım; fiyatı 60 TL görünüyordu ve aynı etiket altında en az 6-7 adet daha vardı. Kasada uzun süre bekledikten sonra, kasadaki görevli benden 270 TL ödeme istedi. Nedenini ...

Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Altı üstü bir rimel aldım, kuru çıktı. Değişimini hiçbir mağaza yapmıyor. Müşteri hizmetleri de 72 saat içinde dönüş olacağını söyledi. Çok saçma! Rossmann pişmanlıktır. Rimel iyi olsa neden size geri getireyim? Resmen kuru!

Merhaba arkadaşlar. Rossmann internet sitesinden alışveriş yaptım. İlk alışverişimdi ve son alışverişim olacak. Arkadaşlar almışken uğraşmamak için birçok ürün ekledim. 48 ürün içerisinde gıda maddeleri, deterjanlar, şampuan, diş macunu, kremler, sarf malzemeler hepsi vardı. Ürün geç kargoya verildi...

+3

Domol markasına ait fırın temizleyici sprey ürününü temizlik için Antalya Markantalya AVM de bulunan Rossmann mağazasından aldım. İlk kullandığımda bir sorun yoktu. Ancak kısa süre sonra sprey başlığı bozuldu. Şişe hala dolu olmasına rağmen başlık çalışmadığı için ürünü kullanamıyorum. Ürünün işlevi...

Rossmann’dan vermiş olduğum RSO101202344 numaralı siparişe ait dış kolide bir hasar olmamasına rağmen içinde bulunan karbonat ve bulaşık makine tuzunun patlaması sonucu kadın hijyenik pedlerin tümü kullanılamaz duruma gelmiş. Rossmann müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ise; hijyenik ürünlerin...

Maalesef Rossmann'dan aldığım Sun Ozon güneş kremi, sürdüğüm anda topaklanarak vücudumdan geri çıkıyor. Daha sürerken bu şekilde olması normal olmamalı. Daha önce de birçok güneş kremi kullandım fakat böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. Böyle olacağını bilsem tedbirli gelir, başka bir krem daha getiri...

24 Haziran 2025 Salı günü saat 15.45'te Ankara-Keçiören Kızlarpınarı Caddesi'ndeki Rossmann mağazasından The Hermes isimli erkek parfümü aldım. Parfümün fotoğrafını eşime attığımda yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve hemen, yaklaşık 20 dakika içinde mağazaya geri döndüm. Değiştirmek istediğimi belir...

Rossmann'dan aldığım aydınlatıcıyı beğenmedim. Kalitesiz geldiği için değiştirmek istedim. Kutusu kötü açılmış diye değiştirmediler. Üstelik alırken sordum, 'Beğenmezsem geri getirebiliyor muyum?' diye. 'Evet' dediler. Kutunun hasarsız açılması gerektiği konusunda uyarsalardı, ona göre açardım. Anca...

Tükenmez kalem lekeli şortuma Dr. Beckmann tükenmez kalem leke çıkarıcıyı aldım. Kullanma talimatını harfiyen yerine getirmeme rağmen hiçbir işe yaramadı. Eğer lekeyi çıkaramayacaksa neden satışını yapıyorsunuz? Minicik bir leke çıkarıcıya bir sürü para verdim.

Rossmann mağazaları ticaret a. Ş. ŞİKAYET DİLEKÇESİ Konu: Kargo Taahhüt İhlali, Maddi ve Manevi Tazminat Talebi (1.480 TL) S**** Y******, 8.06.2025 tarihli siparişlerimde (No: 49629 / 56047 ) yaşadığım ve defalarca uyarmama rağmen önlenmeyen kargo sorunları nedeniyle ağır mağduriyetimi resmen bi...

Sn. İpek E***, RSO101147193 numaralı siparişimi Sendeo Aslı firmasına 11 Haziran'da vermişler; fakat 17 Haziran oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat için 'uzak bölge' deyip 6 gündür bekletiyorlar ve acil olarak elime ulaşması gereken ürünler hâlâ bana gelmedi. Rossmann'ın gerekeni yapmasını ve eğer b...

26 Mayıs 22:28 civarı, Kadıköy - Rossmann şubesine girdim. Öncesinde Watsons şubesi personelin fatura kesmemesi üzerine, ve Watsons müşteri hizmetlerini arayıp muhatap bulamamamız üzerine kız arkadaşımla Rossmann şubesine girdik. Rossmann şubesinde kasada Watsons şubesinde yaşadığımız sorunu da dile...

Rossmann Kadıköy Nautilus şubesinde 18.05.2025 tarihinde, saat 15:29'da 0219 numaralı fiş ile alışveriş yaptım. '3 al 2 öde' kampanyası kapsamında 3 adet Domol Oxi Güç aldım. Ancak fişi incelediğimde, kampanya yerine her üründe 30,20 TL indirim yapıldığını gördüm. Toplamda 90,80 TL indirim uygulanmı...