Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann'dan Bozuk Revolution Rujunun İadesi Talebi

Rossmann'dan Bozuk Revolution Rujunun İadesi Talebi
profile
17 Şubat 09:23
265

25 Aralık 2026 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM içindeki Rossmann mağazasından Revolution markalı bir ruj satın aldım. Ürünü kullandığımda ruj renginin dudağa eşit ve düzgün bir şekilde oturmadığını, bozuk bir yapıda olduğunu ve dudağımda topaklanma yaptığını gördüm. Ürün, temel bir rujdan beklenen en basit işlevi bile yerine getiremeyecek kadar kalitesiz ve kullanılamaz durumda.

Fişimi kaybetmiş olsam da, alışverişe ait banka hesap hareketim ve kasada verilen 0530*****88 numaralı telefonum sistemde kayıtlı olarak bulunmaktadır. Bu bilgiler üzerinden ürünün satış kaydının sistemden sorgulanarak iadesinin alınmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ürünü almadan önce beklentim, yalnızca normal şekilde kullanılabilen, dudağa düzgün yayılan, rengi tutan bir ruj sahibi olmaktı. Ancak şu an ürün tamamen işlevsiz olduğu için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Rossmann’ın, banka hareketim ve kayıtlı telefon numaram üzerinden gerekli incelemeyi yaparak, bozuk olan bu ürünün iadesini sağlamasını ve ücretini tarafıma geri ödemesini rica ederim.

17 Şubat 09:59 (Şikayetten 35 dakika sonra)
18 Şubat 13:04

Merhaba 18.02.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rossmann Armada Müşteri Mağduriyeti!

profile
23 Mayıs 2024 16:19
3.164
Rossmann Armada Müşteri Mağduriyeti!
Rossmann Armada Müşteri Mağduriyeti!
Rossmann Armada Müşteri Mağduriyeti!

Rossmann Personelinin Saygısız Bağırması ve Müşteri Hakareti

profile
08 Ocak 11:20
363

Rossmann Online İade Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

profile
13 Kasım 2025 11:36
744

profile
Betül
25 Ağustos 2025 11:18
973

profile
19 Kasım 2024 12:08
2.463
Rossmann'dan Aldığım Parfümde Anormallik Ve Uzayan Süreç
Rossmann'dan Aldığım Parfümde Anormallik Ve Uzayan Süreç
Rossmann'dan Aldığım Parfümde Anormallik Ve Uzayan Süreç
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru