to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerim tarafından sağlanan yan haklar kapsamında Rossmann mağazalarında kullanılmak üzere toplam 5.000 TL tutarında alışveriş kodu talep ettim. Rossmann müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede bu tutarın tek seferde kullanılması gerektiği, talebimiz üzerine ise 1.000 TL’lik parçalara bölünerek ta...
Dr. Beckmann markasına ait meyve ve içecek lekeleri için olan 50 ml’lik leke çıkarıcı ürünü, ilk defa 04–05.04.2026 tarihinde Manisa merkez Rossmann şubesinden satın aldım. Ürünü, yeni aldığım ve 1.500 TL ödediğim Koton marka, yüzde 98 pamuk, yüzde 2 elastan içeren jean pantolonumda oluşan limonata ...
05.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Salihli Luna AVM’deki Rossmann mağazasında alışveriş yaptım. Tutar 3000 TL olduğu için kartım temassız ödemeyi kabul etmedi ve şifre girmem gerekti, ancak mağaza içinde telefonlar çekmediği için eşime ulaşamadım ve ciddi anlamda zor durumda kaldım. Şifremi ...
"Bugün mağaza müdürü beni aradı ve defalarca özür diledi. Benim konuyu anlatan metinimde mağaza müdürü diye bahsettiğim kişinin takım lideri olduğunu öğrendim. Normal şartlarda bu mağazadan asla alışveriş yapmazdım ama ismi yanlış hatırlıyorsam özür dilerim ferdi bey işini severek yapan nadir insanlardan. Personelleri de umarım kendisinden feyz alır."
2 Nisan 2026 tarihinde saat 16:30–17:00 civarında Ankara Kızılay’da bulunan Tuna Caddesi Rossmann mağazanıza alışveriş için gittim ve iki parça ürün a...
"Teşekkürler"
Rossmann mağazalarında satılan Rival Loves Me Quick Dry Top Coat isimli ürünü uzun zamandır Ankara’daki hiçbir mağazada bulamıyorum. Ojelerin üzerine ...
25.03.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Rossmann mağazasından İdeenwelt smoothie maker satın aldım. Ürünün buz kırma özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, parça parça küçültüp koyduğumuz elma ve armudu doğramadı, bırakın sıvı hale getirmeyi, parçalamayı bile başaramadı. En temel fonksiyonunu yerine g...
Rossmann mobil uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde birçok ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişimin kodu rso101719249 ve 26 Mart 2026 tarihi itibarıyla dağıtıma çıktığı bilgisi görünüyor. Ancak uygulamada teslimat adresimi tam olarak görüntüleyemiyorum, bu yüzden siparişimin şu an tam o...
Rossmann’dan yaklaşık bir ay önce satın aldığım Stop Forte leke çıkarıcıyı, 10.03.2026 tarihinde yeni aldığım ve çok severek giydiğim bej renkli Avva kazağımda oluşan ufak bir yağ lekesi için ilk kez kullandım. Ürünü ambalaj üzerindeki talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen, yağ lekesinden çok ...
Rossmann kart üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir kasalarda, başka müşteriler için dahi sık sık telefon numaram istenmesi, personelin ilgisiz tavrı ve asık suratlı davranışları beni rahatsız ediyordu. Dün öğle saatlerinde yaşadığım bir olay bu durumu benim için artık kabul edil...
21 Mart tarihinde Alanya Rossmann şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet, tanesi 165 TL olan ipek kese siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünlerle internette gösterilen ürünlerin uzaktan yakından alakası yoktu. Ürünün görseliyle gönderilen ürün birbirini tutmadığı için kendimi açıkça yanıltılmı...
19.03.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Rossmann Mavibahçe şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada işlem sırası beklerken, kasiyer F***** B**** bizden önceki müşteriye uzun uzun ürün tanıtımı yapıyordu. Bu sırada başka bir kasa açılması gerektiğini söylediğimde, kendisin...
16.03.2026 tarihinde saat 14.32’de Ankara Etimesgut Kaşmir AVM’deki Rossmann mağazasından alışveriş yaparken, mağaza reyonlarının arasında serbestçe gezen bir kedi olduğunu gördüm. Bu durumun hijyen açısından uygun olmadığını düşünerek kasadaki görevliye kedinin mağaza dışına çıkarılması gerektiğini...
13.03.2026 tarihinde Rossmann Bilkent şubesinden Morphose marka saç köpüğü satın aldım. Ürünü iade süresi içinde, 17.03.2026 tarihinde evime daha yakı...
01.03.2026 tarihinde saat 14:02'de Bilkent Center Rossmann mağazasından, fiş numarası 0212 olan işlemle 2 adet “Isana Love Your Skin” serum satın aldım. Ürünlerin yanlış olduğunu fark etmem üzerine, aynı gün saat 16:00 civarında iade veya değişim işlemi için Kaşmir Center Rossmann mağazasına başvurd...
27 Şubat’ta Mall Of Antalya Rossmann mağazasından ideenwelt marka şarjlı araba süpürgesi satın aldım. Isparta’da yaşıyorum, memlekete döndüğümde ürünü kutusundan çıkardığımda kutunun deforme olduğunu ve içinden iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü henüz yeni aldığım ve kusurun benden kaynak...
26 Şubat’ta Rossmann Erzincan şubesinden bir fondöten satın aldım. Mağazada tester bulunmadığı için ürünü denemeden almak zorunda kaldım. Evde, hali hazırda kullandığım ve bitmiş olan fondötenimin rengiyle karşılaştırdığımda aldığım ürünün bana göre oldukça koyu bir ton olduğunu fark ettim. Yaklaşı...
27 Şubat 2026 günü saat 15.00 suları civarında Göktürk Rossmann şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kedi fobisi ve alerjisi olan biriyim ve mağazada inanılmaz derecede fazla kedi vardı. Özellikle kasada ödeme yaparken bir kedi aniden kasaya atladı ve sürekli hareket halindeydi, bu yü...
Rossmann mağazasıyla daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle, özür amaçlı telefon numarama 100 TL tutarında bir hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çeki, iade sürecimin gereğinden fazla uzaması üzerine tarafıma verilmişti. Ancak daha sonra mağazaya alışveriş için gittiğimde, bu çeki kullanmak isted...
24 Şubat akşamı Rossmann üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında üç ayrı sipariş vermeye çalıştım. Ödemeler tamamlanmadan, ekranda “kontrol ediliyor” iba...
Rossmann uygulamasını telefonuma indirip üyelik oluşturdum ancak telefon numaramı bir türlü doğrulayamadığım için Rossmann kart kampanyalarından ve öz...
11.02.2026 tarihinde Forum İstanbul Rossmann mağazasından kart ile yaptığım 299 TL tutarlı Rexona Clinical Protection Roll-on ve 170 TL tutarlı Pastel Moonlight aydınlatıcı alışverişimde, bana açıkça kullanılmış ürünler satıldı. Roll on deodorantı eve geldiğimde açtığımda ürünün tamamen bitmiş oldu...
25.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM Rossmann mağazasında yaşadığım etiket yanıltması nedeniyle şikayetçiyim. Raflarda bir ürün için etiket gördüm ancak ürünü bulamayınca görevliye sordum, bana ürünün depoda olmadığını, bu yüzden rafta da bulunmadığını söyledi. Depoda ya da stokta olmayan bir ü...
13.02.2026 tarihinde Rossmann Türkiye üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak teslimat bölgesi dışında olduğum gerekçesiyle kargom adresime ulaştırılmadı. Daha sonra, yaşadığım köyden 26 kilometre uzaklıktaki başka bir köye bırakıldığını öğrendim....
25 Aralık 2026 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM içindeki Rossmann mağazasından Revolution markalı bir ruj satın aldım. Ürünü kullandığımda ruj renginin dudağa eşit ve düzgün bir şekilde oturmadığını, bozuk bir yapıda olduğunu ve dudağımda topaklanma yaptığını gördüm. Ürün, temel bir rujdan beklenen e...
Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
