to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann kart üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir kasalarda, başka müşteriler için dahi sık sık telefon numaram istenmesi, personelin ilgisiz tavrı ve asık suratlı davranışları beni rahatsız ediyordu.
Dün öğle saatlerinde yaşadığım bir olay bu durumu benim için artık kabul edilemez hâle getirdi. Kasada sıradayken önümde bir çift vardı, kasiyerle kendi aralarında bir şeyler konuştular; ardından kasadaki siyah elbiseli R**** Hanım benden telefon numaramı istedi. Vermek istemediğimi özellikle belirttim, ancak bu cevabımdan sonra bakışları belirgin şekilde değişti ve önümdeki çift de bana dönüp bakınca kendimi baskı altında hissederek, istemediğim halde numaramı vermek zorunda kaldım.
Hem bu yaşadığım rahatsızlık hem de personelin ısrarcı ve mahremiyetimi zorlayan tutumu nedeniyle Rossmann kart üyeliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca kasiyer dahil personelin, müşterilerden bilgi talep ederken ısrarcı olmamaları, mahremiyet ve iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
Rossmann kart üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir kasalarda, başka müşteriler için dahi sık sık telefon numaram istenmesi, personelin ilgisiz tavrı ve asık suratlı davranışları beni rahatsız ediyordu.
Dün öğle saatlerinde yaşadığım bir olay bu durumu benim için artık kabul edilemez hale getirdi. Kasada sıradayken önümde bir çift vardı, kasiyerle kendi aralarında bir şeyler konuştular, ardından kasadaki siyah elbiseli Rojda Hanım benden telefon numaramı istedi. Vermek istemediğimi özellikle belirttim, ancak bu cevabımdan sonra bakışları belirgin şekilde değişti ve önümdeki çift de bana dönüp bakınca kendimi baskı altında hissederek, istemediğim halde numaramı vermek zorunda kaldım.
Hem bu yaşadığım rahatsızlık hem de personelin ısrarcı ve mahremiyetimi zorlayan tutumu nedeniyle Rossmann kart üyeliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca kasiyer dahil personelin, müşterilerden bilgi talep ederken ısrarcı olmamaları, mahremiyet ve iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
19.03.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Rossmann Mavibahçe şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada işlem sırası beklerken, kasiyer F***** B**** bizden önceki müşteriye uzun uzun ürün tanıtımı yapıyordu. Bu sırada başka bir kasa açılması gerektiğini söylediğimde, kendisin...
Rossmann'daki Zorlu Center şubesinde çok kötü bir tecrübe yaşadım. Cumartesi 25 Aralık 2025 tarihinde saat akşam 7 de civarında alışveriş yaptım ve kasadaki kasiyer (U*** diye adını verdi, doğru mu yanlış mı Allah bilir) üyelik var mı sorup yabancı olduğumu fark edince numaramı söylemek için bana hi...
28/12/2025 tarihinde Next Level AVM’de bulunan Rossmann mağazanızı ziyaret ederek alışveriş yaptım. Birkaç ürün satın aldıktan sonra kasada ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında, **iki ürün için** etiket fiyatından daha yüksek bir tutar ödediğimi fark ederek konu hakkında bilgi almak iste...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:45 civarında Sivas İva Park AVM’deki Rossmann şubesinde alışveriş yapmak istedim. Yıllardır Rossmann üyesiyim ve üyeliğime ait telefon numaramın sonu 9004 ile bitmektedir. Ancak kasada görevli kadın kasiyer, hem bana hem de önümdeki 5 farklı müşteriye üyeliğimiz o...
Yorumlar