Roborock yükseklik sensörü hatası

22 Ekim 2024’ten beri Roborock s5 Max süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle Docfix’e başvurdum. Cihazım ilk olarak takılı kalıyordu, yükseklik sensörü arızalı dendi ve ödeme yaptım. Ardından ana kartın da arızalı olduğu söylendi, tekrar ödeme yaptım. Toplamda 10.300 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ci...

Robotoks Q8 akıllı robot süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son iki haftadır cihaz sürekli olarak 'Yükseklik sensörü temizleyin' uyarısı veriyor. Sensörü hem nemli hem de kuru bezle dikkatlice temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve cihaz evi süpürürken kendi kendine yükseklik sensörünü devre...

2025 yılında Osmaniye Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Roborock s8 Sonic Robot Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra yükseklik sensörü hatası verdi ve servise gönderdim. Cihazda su teması olduğu belirtilerek benden ücret talep edildi, ödemeyi yapıp cihazı tamir ettirdim. Anc...

Almamın üzerinden 12 gün geçtikten sonra ürün yükseklik sensörü hatası vererek bozuldu. Trendyol tarafından aldığım için iadeye gönderdim fakat üründe üretim kaynaklı herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek işlem yapılmadan geri gönderildi. Ücret iadesi talep ediyorum.

Roborock S7 cihazımı 2 senedir kullanıyorum. Durup dururken yükseklik sensörü hatası verdi. Birkaç saat sonra düzeldi. Bir iki hafta kullandım şimdi tekrar verdi hatayı. Okuduğum yorumlara göre 1,5 2 senesini dolduran her cihaz bu sorunu vermeye başlıyormuş. Servisler de kullanıcı hatası diyormuş. P...

Roborock s7 makinem 1,5 yıllık kullanımdan sonra yükseklik sensör hatası verdi. Yetkili servise verdikten sonra garanti kapsamında değil diye (garantisi 2 yıl) 10 bin liralık masraf çıkardılar. Yazayım tek tek, Kübra hanım merhaba cihazınızla ilgili incelemeler sonucunda yer sensörü ve fan motorund...

Roborock 7 maksimum robot süpürge aldım. Bir ay kullandıktan sonra sürekli yükseklik sensörü hatası verdi. Servisine gönderdim oksitlenmiş denildi ve garanti kapsamında olmasına rağmen 5000 TL onarım parası istenilmektedir. İade parası 900 TL istenildi.

Daha 24 gün önce aldığım q8 max robot süpürgem bugün yükseklik sensörü hatası verip çalışmıyor. Benim bebeğim var, günde bir kez süpürüyordu. Benim işlerimi kolaylaştırması için bu kadar çabuk mu bozuluyor, ben anlamadım. Lütfen yardımcı olun.

Yaklaşık 1.5 sene önce aldığım Roborock Q7 Max kullanımında sürekli problem yaşıyorum. Evdeki siyah beyaz halımı yükseklik sensör hatası gerekçesiyle süpürmüyor, kısa tüylü halıların üzerinde takılıp kalıyor. 1 kere servise gitti, hiçbir sorun yok dediler geri gönderdiler. Siyah beyaz halımı, kiliml...

8 Haziran 2023 - 09:30 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S7 Sonic Mopping Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Aldıktan yaklaşık 7 ay sonra birkaç gün önce su tankı kendi kendine çatladı ardından da sızan su sensörlerine zarar verdiği için yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Kendi kendine su...

N11 den 30.12.2023 tarihinde Roborock Q7 Max Akıllı Robot Süpürge Beyaz aldım arızalı çıktı. Kutusunda çıkardım fişe taktım yükseklik sensörü hatası veriyor. 14.399 TL almıştım şimdi 17.399 TL olmuş. Değişim talep ettim kabul etmiyorlar. İade edebileceğim söylendi fakat aynı ürünü bu fiyata bulamıyo...

Az önce, 12 Haziran'da teslim aldığım ve satıcısı Hepsiburada olan Roborock Q7 Max robot süpürgem, 4 ay kullanımdan sonra düz zeminde sürekli yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Onarım talebiyle gönderdim ve bu süreçte, ürünün ücreti iade edilirse, 11 bin TL'ye aldığım ürünün 15 bin TL olduğun...

Roborock Q7 Max ürünümde bir sorun yok ama siyah yüzeylerde yükseklik sensörü hatası veriyor. Hiç çalışmıyor ya da yerinden oynamıyor. Yani siyah halınız varsa bir işe yaramaz. Yeni güncelleme ile çözülebilecek bir şey olduğunu düşünüyorum. Çözülmezse ne yapacağımı bilmiyorum.

Roborock s7 yükseklik sensörü hatası veriyor ve sorun kullanıcı hatasıymış 8936 TL ücret talep ediliyor. Dinlenince geçiyor. Sonra yine başlıyor. Bunun kullanıcı hatasıyla ne alakası var? Yazılımsal bir sorundan dolayı ürünü toplamışsınız ürün daha üretilmiyor ama biz alanlar ceremesini çekiyoruz ac...

1 yıl önce Roborock S7 aldım ve son zamanlarda süpürge gücünün azalmasından sonra yükseklik sensörü hatası verdi. Sonra Media marka servis için götürdük, yaklaşık 15 gün sonra bize dönüş yapıldığında ürünün su haznesine yabancı madde (yüzey temizleyicisi) koyulduğu için hata verdiği ve 4500 TL veril...

Roborock s7 robot süpürgemiz bundan bir ay önce çalışırken bir anda yükseklik hatası verdi. Evimizde merdiven değil eşik bile yok dümdüz halının üstünde verdi bu hatayı. Sensörleri temizlememe rağmen çalışmadı. Garantiye gönderecektim ama il dışına gitmem gerekti, döndüğümde durduk yere düzelmiş old...

Ürünü servise götürmeme rağmen yapıldı denmesine rağmen aynı sorun devam ediyor. Yükseklik sensörü hatası veriyor ve robot işlevini yerine getirmiyor. Robot süpürgemiz servise gitmesine rağmen deneme yapılmadığı düşüncesindeyim. Bir an önce şikayetlerimin giderilmesini istiyorum

+1

5 ay önce Roborock S7 Sonic Mopping satın aldım. Bugün birden bire yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Ürünü kullanamıyorum. Kullanamadığım gibi Roborock a ait herhangi bir müşteri hizmetleri teknik servis hiçbir şey yok, şaka gibi! Aradığım teknik servis kendilerinin özel servis olduğunu söyl...

Roborock robot süpürgem şarj istasyonunda sürekli kendi etrafında dönüp en sonunda yükseklik sensörü hatası veriyor. Temizleme gereken her yeri temizledim fakat çözüm bulamadım. Karşımda muhatap alacağım bir servis ağıda bulamadım. Cihaz daha 5 aylık...

Roborock S7 robot süpürgem birden hata4 yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Temizledim yeniden başlattım yeniden kurdum düzelmedi. Cihazı ve uygulamayı kaldırıp yeniden yaptım olmadı Başına gelen var mı böyle bir hata kaç gündür kullanamıyorum robotumu

Hepsiburada'dan Roborock s7 ürünü aldım. Henüz 4 ay oldu. Ürün yükseklik sensörü hatası veriyor. Ürünü deprem zamanında kullanamadım. Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Sensör buharlaşmış gibi görünüyor. Garantiye göndereceğim, şikayetlere bakılırsa bu sorun kullanıcı hatası olarak görünüyor fakat bunu ...

Bende de aynı hatayı veriyor çözüm bulanlar yazsın lütfen. Son güncellemeyi yaptıktan sonra robot yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Nereye başvurmamız lazım. Roborock markadır diye aldık. Ürünün arkasında durmalıdır. Resmi sayfasında görüşebileceğimiz bir teknik servis var mı?