Roborock Yetkili Servis

Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo akıllı süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve Teknosa aracılığıy...la Roborock yetkili servisi Bood Teknik Servis’e gönderildi. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, açıkça ayıplı hizmet, gerçeğe aykırı servis raporu ve tüketicinin yanıltılması niteliğin...

2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q Revo S robot süpürgeyi daha bir yıl bile dolmadan paspas yıkama s...orunu nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Cihazı yıkama moduna alıyorum; temiz su tankı tamamen dolu olmasına rağmen paspaslar kesinlikle ıslanmıyor, sadece moplar dönüyor ve içeride...

Roborock s7 model robot süpürgemi arızası nedeniyle 14.11.2025 tarihinde Roborock yetkili servisi olarak gördüğüm Terma ...Bilişim Teknoloji ve tic. Ltd. Firmasına onarım için gönderdim. Cihazın onarımı için benden 7.900 TL talep edildi ve ödemenin havale/EFT ile yapılmasının ardından onarımın başlanac...

24.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Trendyol olan mağazadan 14.193 TL ödeyerek Roborock q8 Max model robot sü...pürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz, pisliği toz haznesine çekmek yerine ön kısmında, ağız kısmında biriktiriyor ve evi tam olarak temizlemiyor. Bu sorun her temizlikte tekra...

19 Mayıs 2025 tarihinde Roborock’un resmi sitesinin Media Markt’a yönlendirmesiyle, 70.000 TL ödeyerek Roborock Soros 10... model robot süpürge satın aldım. Ürün sadece beş aylıkken sorun yaşadığım için 20 Aralık’ta Ankara Kentpark Media Markt şubesine teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Se...

Roborock Q Revo S model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza verdiği için 15.01.2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbu...l’daki yetkili servise kargo ile gönderildi. Cihaz, servise gitmeden önce “Süpürge fanı hatası – robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor, reset sonrası şarj istasyonundan çıkıp süpürme ...

Yaklaşık bir yıl önce Roborock s8 model süpürge satın aldım. Evde küçük çocuğum olduğu için cihazı çok yoğun kullanmadım..., buna rağmen bir yılın sonunda hem tozları almamaya hem de paspas yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 30 Aralık’ta garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Servi...

30.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgede, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra lidar sensör hata...sı oluştu. Bunun üzerine cihazı 07.01.2026 tarihinde arıza tespiti ve onarımı için İstanbul’daki yetkili servis Recci Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. 15.01.2026 tarihinde cihaz bana...

Ekim 2024’te A101 internet sitesinden Roborock S7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün bir yılını doldurur doldurma...z arıza yapmaya başladı. Cihaz artık düzgün süpürmüyor, hatta çalıştığında etrafa pislik saçıyor ve temel fonksiyonunu yerine getiremiyor. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor...

12.12.2024 tarihinde satın aldığım, 2 yıl garantili Roborock q5 Pro robot süpürge, kullanımın yaklaşık altıncı ayında ar...ızalanmaya başladı. Fırçalarında yırtılmalar oluştu, cihaz süpürme sırasında kendini durdurdu, bazen çalıştı bazen hiç çalışmadı ve çoğu zaman yalnızca şarj istasyonuna dönmeye çal...

Vatan Bilgisayar mağazasından 01.12.2024 tarihinde Roborock q8 Max model, r588eer34601483 numaralı robot süpürgeyi satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazın mop özelliği çalışmamaya başladı ve bu nedenle yetkili servisle irtibata geçtim. Servisin yönlendirdiği kargo firması aracılığıyla ürünü 10.01....

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin fırça kısmında, ürünü alalı sadece 4 ...ay olmasına rağmen ciddi bir aşınma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hem kullanırken zorluyor hem de kalite açısından endişelendiriyor. Ürünün kutusu...

Garanti süresi devam eden Roborock Q Revo S marka robot süpürgem, yaşadığı arıza nedeniyle İstanbul Sultanbeyli’de bulun...an Vatan Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise gönderilmiştir. Servis raporunda cihazın su haznesinden su akıttığı, sensör kartında ve ana kartta sıvı teması bulunduğu belirtilmi...

11.11.2025 tarihinde Media Markt şubesinden Roborock Q8 Max Pro robot süpürge aldım. Süpürgeyi alırken bana 4 yıllık kas...ko paketi tavsiye edildi. Her türlü kullanıcı hatasında dahi gerektiğinde yenisiyle değişim yapılacağı, hatta firmanın bu ürünü ilk defa kullandığım varsayıldığı için elimden dahi ...

2025 yılı haziran ayında kullanmaya başladığımız Roborock q revo s robot süpürgemiz, kasım ayı itibarıyla şarj yuvasını ...bulamama, mevcut haritayı sıfırlayamama, yeni haritalama yapamama ve wi-fi bağlantısı koptuktan sonra tekrar ağa bağlanamama sorunları vermeye başladı ve neredeyse kullanılamaz hal...

Roborock Qrevo s marka robot süpürgemi Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 9 Aralık 2025... tarihinde cihazda ortaya çıkan rota hatası nedeniyle, cihazın sağa sola çarpması ve yönünü doğru bulamaması üzerine yetkili servise gönderdim. Cihaz çalışır durumda, vakum ve pasp...

Trendyol üzerinden 28 Ağustos’ta Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım. Kısa bir kullanım sonrasında ürünün ana fırça ...kapağındaki silikon parça yırtıldı ve bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkilemeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuy...

31 Aralık’ta Trendyol üzerinden Satürn Mağazası’ndan satın aldığım Roborock... q8 robot süpürgeyi ilk günlerde sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir hafta ö...

Trendyol üzerinden 25 Kasım tarihinde Roborock f25 Ace ıslak‑kuru dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan... fırça/mop kilidi yerinden atmaya başladı ve yaklaşık 15 gün önce ortaya çıkan bu sorun sürekli devam etti. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda beni Docfix Bilişim’e yönlendir...