to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock s8 Pro Plus süpürgeyi Trendyol’daki yetkili satıcısından Kasım ayında satın aldım. Cihazı aldığım günden beri a...ynı sorunu yaşıyorum. Süpürge temizlik görevini tamamlayıp istasyona dönüyor, şarjını tamamen dolduruyor ancak tam şarj olduktan sonra cihaz bir daha açılmıyor. Müşteri hizmetleri
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda haritalama i...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi 4. Veya 5. Çalıştırmadan sonra haritada kayma problemi oluşuyor, bu nedenle cihaz hedeflediği alanları hiçbir zaman doğru bulamıyor v
Roborock s8 Pro robot süpürgemin fırça kapağı kırıldı ve bu yüzden cihazımı kullanamıyorum. 14 Ocak’ta 0544********00 nu...maralı Roborock WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, bana fırça kapağının tarafıma gönderileceği söylendi. 19 Ocak’ta tekrar yazdığımda ise stoklar güncellenince
Garantisi devam eden Roborock S8 Pro robot süpürgemi normal çalışma esnasında kullanırken ana fırça kapağı kırıldı. Ciha...zı kullanım kılavuzuna uygun, ev ortamında ve günlük temizlik amacıyla kullanıyordum; özel bir uyarı ya da kısıtlama da olmadığı için bu tür bir parçanın bu kadar kısa sürede ve ku
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım ilk zamanlardan b...eri harita sürekli siliniyor ve neredeyse her çalıştırdığımda konumlandırma hatası veriyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyor, temizlik görevlerini düzgün tamamlayamıy
Roborock s8 Pro+ süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın ana fırça kapağı 4 ay içinde tam 3 kez aynı yerden... kırıldı. Her seferinde aynı parçanın aynı noktadan kırılması, ürünün parçasında ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor. İlk kırılmada yetkili servis parçayı kendileri temi
15 Şubat 2026 tarihinde Bursa Marka AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 20.999,00 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpü...rge satın aldım. Ürünü kurduk ve sadece bir kere kullandık. Kurulumdan birkaç gün sonra cihazı ilk kez çalıştırdığımızda, evi temizlemesini bitirdikten sonra şarj istasyonuna dönem
Yaklaşık 7 ay önce 23 bin TL ödeyerek Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünün fırça alt kapağı kırıldı v...e ocak ayından beri cihazı kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede böyle önemli bir parçanın kırılmasını kabul edemiyorum; üstelik şikayetleri incelediğimde benim gibi pek çok kişinin
19.02.2026 tarihinde Adana Yüzüncü Yıl Vatan şubenizden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Fatura numaram p17932...8084. Ürünü aldıktan bir gün sonra, yani cuma günü Roborock uygulaması üzerinden telefona bağlamak istedim ancak bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Cihaza bağlanmayı başardığımızd
Roborock S8 Pro robot süpürgemi 14.10.2025 tarihinde yaklaşık 21.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra haritalama sorunu ve arıza nedeniyle cihazı hiç kullanamadan 06.11.2025 tarihinde servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz servisten geldikten sonra ancak kullanmay
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım, ürün daha yeni olmasına rağmen ilk günden arızalı çıktı. Ü...rünü yetkili servise gönderdim ve yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. Sorunun çözülmesi için beklerken, servis ve Trendyol aralarında sorumluluğu birbirlerine atıp duruyor, net bir
Bugün teslim aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi iPhone 14 telefonuma tanımlayabilmek için Roborock uygulamasını ind...irmek istedim ancak indirme aşamasında sorun yaşıyorum. App Store üzerinden indirme butonuna basmama rağmen herhangi bir tepki olmuyor, ne bir hata mesajı alıyorum ne de uygulama i
Roborock S8 Pro robot süpürgemi 19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cih...azın ana fırça kapağı kırıldı. Araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını gördüm; ancak buna rağmen müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Yaşadığım proble
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı, ürünü almamızın... üzerinden henüz bir ay geçmeden kırıldı. 11 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis olan Recci Teknoloji'ye durumu ilettim, yurt dışından parça geleceği söylenerek sürekli bekletiliyor
Yaklaşık 1,5 ay önce Akasya AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece 4 hafta kad...ar normal ev koşullarında, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandık. Herhangi bir su basması, sel, robota su tutma, ıslak zemin üzerinde çalıştırma gibi bir durum kesinlikle
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 27 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından orijinal ürün olarak ...satın aldım. Cihazı sadece normal ev temizliği amacıyla, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, herhangi bir yere çarpma, darbe alma veya ekstra olağanüstü bir durum yaşanmad
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3,5 ay önce Trendyol üzerinden, satıcı Teknosa olacak şekilde satın aldım. Ciha...zı normal, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bugün ana fırça kapağı kendi kendine kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine bu şekilde hasar görmesinin kullanıcı
Roborock resmi internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde Roborock S8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk gün...den beri kullandığım her seferde, temizlik bittikten sonra şarj istasyonuna dönememe sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu nedenle ürünü 9 Şubat’ta kargo ile serv
07 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünümün ana fırça ...kapağı 29 Ocak’ta kırıldı. Ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Arıza sonrası Reci Teknoloji ile iletişime geçtim, adres bilgilerim alındı ve şubat ayında stoklar güncel
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock S8 Pro süpürgemin ana fırça kapağı kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulam...adığım için, ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servise yazdım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, gerekirse ücretini ödeyerek bu parçayı temin etmeye de razı olduğu
Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan mağazadan satın aldım. Ürünü birkaç gün sorunsuz kul...landıktan sonra dün itibarıyla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşık 2 saniye sonra “Sistemi sıfırlayın, robot hata verdi” şeklinde uyarı veriyor ve ar
2 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü özellik...le herhangi bir sorun yaşadığımda muhatap bulabilmek için Vatan Bilgisayar’dan almayı tercih etmeme rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında 19 Aralık 2025 tarihinde cihazın fırça k
MediaMarkt’tan yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Roborock S8 Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı kırıldı. Cihazı ortala...ma iki günde bir düzenli olarak kullanıyordum ve bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması zaten kullanıcı açısından can sıkıcı bir durum oldu. Konu ile ilgili müşteri tem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
