to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 35 gün sonra cihazın fırça kapağı kırıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen bu durumla ilgili destek alamadım.
Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol’u hem de ilgili servisi aradım, ancak parçanın garanti kapsamında olmadığı ve ellerinde parça bulunmadığı söylendi. Yaklaşık 2 aydır parçayı temin edebilmek için sürekli takipteyiz, fakat hâlâ parça sağlanmadı. Bu süreçte her iki ayağım da kırık olduğu için cihazı aktif kullanmam ve ev işlerini yapmam zaten oldukça zorlaştı, eşim de kırılan kapağı yapıştırarak idare etmeye çalıştı, ancak kalıcı bir çözüm olmadı.
Ürünü aldıktan kısa süre sonra böyle bir parça kırılması yaşanması ve uzun süredir yedek parça temin edilememesi nedeniyle mağdur oldum. Garanti süresi devam eden bu ürün için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mümkünse ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldığım Roborock S8 Pro robot süpürgemin arka fırça kapağı, 21.01.2026 tarihinde, evimde herhangi bir engel ya da çarpma durumu olmamasına rağmen kırıldı. Cihazı ilk kez doğru şekilde konumlandırıp çalıştırmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle anlamsız bir kır...
18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa sürede sorunlar çıkarmaya başladı. İlk zamanlardan itibaren haritalama sorunu yaşıyordum, buna rağmen kullanmaya devam ettim. Sonrasında cihaz ana fırça kapağıyla ilgili hata vermeye baş...
Yaklaşık dört ay önce Trendyol hesabım üzerinden 10493770762 numaralı sipariş ile Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programında temizlik yaptırırken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kal...
4 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimimde ana fırça kapağı kırıldığı için 02.02.2026 tarihinde servise verdim ve şu an hala ürünüm serviste, herhangi bir işlem yapılmadan bekletiliyor. Cihaz hiçbir şe...
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 27 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından orijinal ürün olarak satın aldım. Cihazı sadece normal ev temizliği amacıyla, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, herhangi bir yere çarpma, darbe alma veya ekstra olağanüstü bir durum yaşanmad...
Yorumlar