to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 Pro robot süpürgemi satın aldıktan sadece yaklaşık 45 gün sonra cihazda arıza oluştu. Cihazdan tıkırtı sesleri gelmeye başladı ve paspası gerektiği gibi kaldırmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 22.03.2026 tarihinde Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. Servis sürecinin ardından ürünün sözde onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak cihaz aynı arızalarla, hiçbir düzelme olmadan geri geldi.
Teknosa ve ilgili servis ile yaptığım görüşmelerde ürüne sadece yazılım yüklendiği, bu şekilde sorunun giderildiği ifade edildi. Buna rağmen tıkırtı sesleri devam ediyor ve paspas fonksiyonu hala düzgün çalışmıyor. Yani gönderdiğim arızalar aynen duruyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen yaşadığım bu arızalar ve yapılan işlemlerin sorunu kalıcı olarak çözmemesi nedeniyle ürünü artık kullanmak istemiyorum. Bu sebeple ürün için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ücret iadesiyle giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemden ilk günden beri memnun değilim. Cihaz asla düzgün ve temiz süpürmüyor, temizlik sırasında tuhaf hareketler yapıyor, tekerinden zorlanma sesi geliyor ve kendini sürekli geri atıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde prob...
12.07.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, cihazın alt kısmındaki kauçuk ve fırça bölümlerinde ciddi yıpranma, kırılma ve parçalanmalar fark ettim. Ürünün toplam kullanım süresi ve alan bilgileri cihaz uygulamasında kayıtlı olup, görs...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Teknosa Ankara Keçiören mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra haritalama yapmamaya başladı. 14 gün olan cayma hakkımızı yeni ürün ile değişim olması yönünde kullanmak istedik, fakat önce servise gitmesi gerektiği söylendi ve Teknosa üze...
25.08.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk olarak haritada yön bulamama ve yanlış adreslere gitme sorunları nedeniyle 2026 yılının başında yetkili servise gönderdim. Daha sonra ikinci kez, fırçanın olduğu bölümdeki plastik parçanın kırılması sebebiyle mart...
Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan mağazadan satın aldım. Ürünü birkaç gün sorunsuz kullandıktan sonra dün itibarıyla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşık 2 saniye sonra “Sistemi sıfırlayın, robot hata verdi” şeklinde uyarı veriyor ve ar...
Yorumlar