Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Roborock S8 Pro Haritalandırma Hatası Ve Paspas Halının Üzerine Sürükleme Sorunu

profile
23 Nisan 11:07
299

Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 21 Nisan Salı günü kurduğum ilk günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Haritalandırma işlemi sonunda ekranda “haritalandırma yapılamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak buna rağmen cihaz aslında haritayı doğru şekilde oluşturmuş oluyor. Yani ekrandaki hata mesajı ile cihazın yaptığı işlem birbiriyle çelişiyor.

Ayrıca silme (paspas) işlemi sırasında cihaz halıyı algıladığı halde paspası kaldırmak yerine paspası halının üzerine sürükleyerek atıyor. Bu durum hem halılarım için risk oluşturuyor hem de cihazın paspas özelliğini verimli kullanamama neden oluyor. Ürünü alalı daha birkaç gün oldu ve ilk günden beri bu sorunlarla karşılaşıyorum.

Roborock markasını severek tercih ettim ve bu nedenle yaşadığım problemlerin yazılımsal mı, sensör kaynaklı mı ya da başka bir sebepten mi kaynaklandığını net olarak öğrenmek ve kalıcı biçimde düzeltilmesini istiyorum. Ürünü sorunsuz ve vaat edildiği şekilde kullanmak için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harita Kayması Nedeniyle Roborock S8 Pro Kullanılamıyor Ve Servis Çözümü Bekleniyor

profile
Yasemin
26 Şubat 22:20
1.973
harita-kaymasi-nedeniyle-roborock-s8-pro-kullanilamiyor-ve-servis-cozumu-bekleniyor-1.jpg
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Yetkili Servisi Kırık Parçayı Kullanıcı Hatası Saydı Ve 1800 TL Ücret İstedi

profile
18 Nisan 09:37
463
Roborock Yetkili Servisi Kırık Parçayı Kullanıcı Hatası Saydı Ve 1800 TL Ücret İstedi
roborock-yetkili-servisi-kirik-parcayi-kullanici-hatasi-saydi-ve-1800-tl-ucret-istedi-4.jpg
roborock-yetkili-servisi-kirik-parcayi-kullanici-hatasi-saydi-ve-1800-tl-ucret-istedi-3.jpg
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro Plus Hedefe Ulaşılamadı Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Eylül
19 Mart 18:31
1.143
roborock-s8-pro-plus-hedefe-ulasilamadi-hatasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Roborock S8 Su Haznesindeki Çatlak İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

profile
07 Mart 20:49
684
roborock-s8-su-haznesindeki-catlak-icin-garanti-kapsaminda-ucretsiz-onarim-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Roborock Kategorileri