to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.” online mağaz...asından Roborock S8 Pro model akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazın kapağının iç kısmındaki plastik parça kırıldı; bu durum eklediğim görselde de açıkça görülmektedir. 25 Aral
4 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ikinci kez servise göndermek zorunda kald...ım. Son gönderimimde ana fırça kapağı kırıldığı için 02.02.2026 tarihinde servise verdim ve şu an hala ürünüm serviste, herhangi bir işlem yapılmadan bekletiliyor. Cihaz hiçbir şe
Merhabalar benim Roborock markasi ve recci yetkili servis hakkında olacak. Roborock s8 Pro marka robot süpürge de iki ay... geçmeden ana fırça kapağı kırıldı ve ana fırçasında kesikler oluştu. Ve bana 2750 TL fiyat çıkardılar. Sağlamlık konuşanda hayal kırıklığına uğrattı. Servis ise müşteri hatası dey
18.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 20.999 TL ödeyerek Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Piyasadaki en iyi m...odellerden biri olarak lanse edilen bu cihaz, henüz üç aylıkken hiçbir fiziki darbe almamasına rağmen aniden “Tampon sıkışmış, temizleyin” uyarısı vererek çalışmayı tamamen durdurd
Roborock s8 Pro süpürgem için yaklaşık 2 ay önce aldığım fırça kapağı 05.02.2026 tarihinde hiçbir darbe, düşme ya da yan...lış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Yaşadığım sor
Roborock s8 Pro ve Plus model robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldığı için cihaz halıda sürekli zıplayarak ve takıla...rak ilerliyor, bu yüzden doğru düzgün temizlik yapamıyor. Ürün daha yeni sayılır ve garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Yedek parça temini için baktığımda ana fırça kapağının sto
27.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Eve gidip ...kurulumu yaptığımda, daha haritalandırma işlemine başlarken ürünün ikaz ışığı yanıp sönmeye başladı ve sürekli tampon sıkışması uyarısı verdi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya
Kasım ayında Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz son 3 haftadır oda temizliğine ba...şlıyor, bir odayı tamamen süpürdükten sonra diğer odaların sadece etrafını dolaşıp temizlik bitti uyarısı vererek şarj istasyonuna geri dönüyor. Hem haritadan alan seçerek hem de t
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü 30 Kasım'da aldım ve 5 Aralık'ta teslim edildi. Daha... ikinci kullanımda arıza vererek şarj almamaya başladı. İnternetten aldığım için ürünü kargo ile teknik servise gönderdik, bu süreçte ne Trendyol tarafında ne de teknik serviste do
İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün ilk günden itibaren harita kayde...tmeme ve sağlıklı çalışmama sorunu yaşamaktadır. Vaat edilen performans, üründeki harita problemi yüzünden hiçbir zaman gerçekleşmemiştir. Bu sorun nedeniyle defalarca Roborock mü
Roborock S8 Pro Max robot süpürge bir süredir istasyonunu bulamıyor, temizlik bittikten sonra yolun ortasında kalıyor ve... şarja dönemiyor. Ayrıca şarjı çok çabuk bitiyor ve tek şarjla evi temizlemeye yetmiyor. Bu sorunları 2–3 defa yaşadıktan sonra cihazı servise gönderdim, ancak hiçbir işlem yapılm
İyi marka diye Roborock s8 Pro robot süpürge almıştım 3 ayda kullanılamaz hale geldi. Makine üretiyorlar yedek parçaları... yok bu nasıl iş anlamadım. Servisle görüşeli 1 ay oldu alt parçasını gönderelim dediler, yedek parça temin edilmiyor ve hala ses seda yok.
Isparta İyas AVM Teknosa mağazasından 2–3 Ocak tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen... ertesi gün arıza verdi ve 4 Ocak’ta servise gönderildi. Sıfır aldığım bir ürünü bir kere bile doğru düzgün kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürün servisten sadece bi
Roborock s8 Pro süpürgeyi Mayıs ayında Ordu Vatan şubesinden satın aldım. Ürünün daha 6 ayı dolmadan sürekli duvarlara, ...koltuklara çarpmaya başladığını, neredeyse düz duvara tırmanmaya çalıştığını fark ettim ve bu sorun giderek arttı. Üstüne bir de şarj istasyonunu bulmamaya başladı. Müşteri hizmetl
11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken ana fırça kap...ağı olan ve fotoğrafta görünen bölüm süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parça kırıldığı için yaklaşık 2 aydır robot süpürgeyi hiç k
Roborock S8 Pro robot süpürgemi Temmuz–Ağustos aylarında online bir mağazadan satın aldım. Ürünü normal bir ev ortamında..., birkaç günde bir düzenli olarak kullandım; ağır bir kullanım ya da sıvı çekme gibi hiçbir durum olmadı. Yaklaşık 6 ay sonra süpürge kendi kendine arıza yaptı ve motorunun yandığ
23 Kasım 2025 tarihinde Roborock resmi mağazadan Roborock s8 Pro beyaz süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren ...ürünle ilgili çok ciddi problemler yaşıyorum. Cihazın fırçası ilk hafta içinde işlev göremez hale geldi, evi defalarca haritalamama rağmen haritayı düzgün çizmiyor, noktaları atlıy
25.12.2025 tarihinde tr.roborock.com resmi sitesinden online olarak Roborock s8 Pro+ robot süpürge satın aldım. Özellikl...e güvenilir olsun diye resmi siteden, daha yüksek fiyata almayı tercih ettim ancak cihazı aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz haritalandırma yapmıyor, çıkardığ
Yaklaşık dört ay önce Trendyol hesabım üzerinden 10493770762 numaralı sipariş ile Roborock S8 Pro model robot süpürge sa...tın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programında temizlik yaptırırken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kal
20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock S8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya baş...ladığımdan beri haritayı iki kez yüklememe rağmen, temizlik sırasında hangi engele takıldığını anlayamadığım bir şekilde sürekli üstünü ve kenarlarını çizerek temizliği tamamlıyor.
Hepsiburada almış olduğum Roborock s8 Pro ürünüm paspas kısmından su akıttığı için. İki defa servise gitti. Hiçbir sorun... olmadığı gerekçesiyle geri gönderildi. Fakat paspas yaparken suyu damlalık kısmından değildi. Farklı bir bölgeden akıttığını gözlemledim. Şikayetteki fotoğrafları firmaya gönderdi
6 Ekim tarihinde Hepsiburada satıcısından 21.224 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz daha... sonra kırmızı ışık yakmaya başladı, ekranda sistem hatası uyarısı veriyor, süpürme yapmıyor ve hiç ilerlemiyor. Bu nedenle ürün için onarım desteği talep ettim ve cihaz servise g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
