to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Son zamanlarda cihazın özellikle halı kenarlarında siyah lekeler bıraktığını fark ettim. Ayrıca süpürme performansı da belirgin şekilde düştü; halı ve zemindeki tüyleri tam olarak alamıyor ve temizlik sonrası döküntüler kalıyor.
Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen her çalıştırmada aynı sorunları yaşıyorum. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; öncelikle bu modelde benzer problemi yaşayan başka kullanıcılar olup olmadığını ve bu sorunla ilgili net bir çözüm bulunup bulunmadığını öğrenmek istiyorum.
Roborock ve Vatan Bilgisayar’ın, ürünümün garanti durumu ve bilinen bir kronik sorun olup olmadığı konusunda beni bilgilendirmesini, gerekirse cihazın detaylı olarak kontrol edilerek bu siyah leke ve yetersiz süpürme probleminin kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl 3 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürgem son 2–3 aydır halılarımda koyu renkli izler bırakmaya başladı. Cihaz her temizlik yaptığında halıların üzerinde belirgin koyu lekeler oluşuyor ve artık halılarımın görünümü ciddi şekilde bozuldu.
Cihazı düzenli ve normal kullanım koşullarında çalıştırmama rağmen bu sorun her temizlikte tekrarlanıyor. Trendyol canlı asistana da ulaşamadığım için sorunu oradan da iletemedim, herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce de aynı şikayeti iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bu da mağduriyetimi artırıyor. Ürünün fatura ve garanti belgem hâlâ duruyor.
Halılara zarar veren bu arızanın incelenerek robot süpürgemin onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 süpürgeyi ilk 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda sürekli aynı problemi yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken durup “görünmez duvar tespit edildi” uyarısı veriyor, takılı kalıyor ve temizliğe devam etmiyor. Uyarı sonrası “robotu sıfırla” diyor, talim...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Vatan’dan aldım. Cihaz ilk başlarda düzgün çalışıyordu ancak son üç-dört gündür temizlik sırasında odadan çıkacakken geri dönüyor ve temizlik yapmadan “temizlik tamamlandı” uyarısı veriyor. Temizlik çoğu zaman eksik kalıyor, zaman zaman ise d...
Samsun Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından 23 Ocak 2026 tarihinde Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzgün şekilde kullanmama rağmen robot sürekli sağa sola çarpıyor ve her seferinde yeniden haritalama yapıyor. Bu durum temizlik performansını ciddi şekilde düşürüyor...
Roborock S8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’ın Çorum şubesinden satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanıyorduk; ancak çok kısa bir süre sonra halı üzerinde çalışırken zıplama problemi yaşamaya başladık. Cihaz her gün düzenli olarak kullanılıyor, temizlik ve kullanım koşu...
2024 Nisan ayında Ankara Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock Q Revo model robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve ilk aylarda sorunsuz çalışmasına rağmen, son zamanlarda çeşitli problemler ortaya çıktı. Robot süpürge, otomatik olarak toz h...
Yorumlar