Roborock V8 Şarj İstasyonu Kendi Kendine Çıkıyor, Servis Desteği Yok

Roborock v8 robot süpürgemin şarj istasyonu üç gündür düzgün çalışmıyor. Cihaz istasyona giriyor fakat durmadan geri çıkıyor, paspas yıkaması için istasyonda kalması gerekirken hemen çıkıyor. Aynı zamanda istasyona Elle yerleştirdiğimde şarj oluyor ve herhangi bir hata vermiyor, sorun özellikle kendi kendine istasyona girip çıkma sürecinde yaşanıyor.

Ürünü faturasıyla birlikte satın aldım ve belge olarak elimde mevcut. Ancak Adapazarı’nda yetkili servis olmadığı için teknik bir destek de alamıyorum, bu nedenle şu an ürünümü sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Roborock v8 ve şarj istasyonu için gerekli incelemenin yapılarak istasyonun değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.