Roborock S8 MaxV Ultra Aniden Çalışmayı Durdurdu, Çözüm Bekliyorum
Roborock S8 MaxV Ultra model robot süpürgem, 1 gün önce hiçbir uyarı vermeden çalışmamaya başladı. Şarj istasyonunun ışığı yanıyor; ancak cihazın hiçbir ışığı yanmıyor ve hangi düğmeye basarsam basayım tepki alamıyorum. Prizi değiştirdim, istasyonu temizledim, düğmelere bastım ve resetlemeye çalıştım; fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Cihazımı Trendyol üzerinden, Alpho Teknoloji Ticaret Limited Şirketi’nden 26.05.2025 tarihinde satın aldım ve garantisi devam ediyor. Fatura numaram: aph2025000007408, seri numarası: R65EBD40702778. Sorun ilk kez yaşandı. Roborock yetkili servisine mail attım ve dönüş bekliyorum.
Cihazımın en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ebru Hanım Cihazınızın sağlıklı ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak için aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz: Cihazı şarj istasyonundan çıkarınız. Açma/Kapama tuşuna yaklaşık 5 saniye boyunca basılı tutunuz ve ardından elinizi çekiniz. Metal sensörleri, kuru ve temiz bir bezle bastırarak dikkatlice siliniz. Cihazı tekrar şarj istasyonuna yerleştiriniz ve şarj istasyonunun fişinin takılı olduğundan emin olunuz. Bu adımlar, cihazınızın performansını korumanıza ve uzun ömürlü kullanım sağlamanıza yardımcı olacaktır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.













Aynı sorunu yaşıyoruz Peki çözümü bulabildiniz mi