Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Roboroks S8 Pro Wi-Fi Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

12 Haziran 2025 23:264.387
Meliha'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilginiz için

Roboroks S8 Pro'yu 4-5 gün önce aldım. Wi-Fi'ye asla bağlanamıyorum. Son aşamada 'Ağ bilgileri alınamadı, parola hatalı' uyarısı veriyor. Wi-Fi için internet sağlayıcısı ile görüştük, günlerdir 2.4 GHz bağlantı kurmaya çalıştık ama asla bağlanmıyor. İnternette hiçbir problem yok, şifre doğru, videodaki gibi tuşlara bastığımızda 'Ağ hazırlanıyor' bildirimi geliyor sadece. İnternette bu soruna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Aldığıma çok pişmanım, acil destek bekliyorum.

Gelişme

12 Haziran 2025 23:12

Roborock S8 Pro aldım. 5 gündür Wİ-Fİ'ye bağlamaya çalışıyorum. Wi-Fi parolası hatalı ağ bilgileri alınamadı diyor. Wİ-F'yi kontrol ettirdik 2.4g de, parola doğru hiçbir problem yok. Ama asla bağlayamıyoruz sinirden alıp atacağız neredeyse. Acil destek bekliyoruz! İnternette de asla tanıtım videosu bulamıyoruz. Mihome uygulamasında da model çıkmıyor? Bu nasıl sistemdir.?

13 Haziran 2025 13:37 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Meliha
23 Haziran 2025 13:48

Teşekkürler ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock S8 Yeni Modeme Bağlanmıyor, Teknik Destek Bekliyorum

14 Ekim 2025 03:194.961

Roborock s8 robot süpürgemin Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizde modemi değiştirdik ve yeni Superonline marka mode...

1 Yorum
1

Roborock Müşteri Servisi Ve S8 Mağduriyeti!

22 Mayıs 2024 21:085.347

2024 Mart ayında aldığım Roborock S8 robot süpürgeyle ilgili olarak, 2.4 GHz frekansından bağlanmaya çalışmama rağmen Wi...

Roborock Müşteri Servisi Ve S8 Mağduriyeti!
1 Yorum

Roborock S8 Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

17 Ekim 2025 21:253.044

Roborock s8 model cihazımı bugün Sakarya’daki evimde internete bağlamaya çalıştım ancak sürekli olarak “şifre doğru mu” ...

Roborock S8 Wi-Fi Bağlantı Sorunu

19 Ocak 2024 23:037.471

Teknosa'dan aldığım Roborock S8 model robot süpürge de Wi-Fi bağlantı sorunu mevcut. Aldığım günden bu yana sürekli manu...

Roborock S8 Wi-Fi Bağlantı Sorunu
1 Destek
3

Roborock Q7 Max Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Cihaz Kilitlenmesi

2 Temmuz 2025 13:352.193

İnternete bağlanmıyor. Şifre hatası diyor ama şifre hatalı değil. Model Roborock Q7 Max. Şimdiye kadar sorun yoktu, bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Pro Zıplama Sorunu

Roborock S8 ProZıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Roborock S8 Pro Teker Sıkışması Arızası

Roborock S8 ProTeker Sıkışması Arızası

Profil fotoğrafı
Oğuz
Roborock S8 Pro Robot Süpürge Sorunu

Roborock S8 ProRobot Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Kurtuluş
Roborock S8 Pro Servis Sorunu

Roborock S8 ProServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sema
Roborock Ayıplı Ürün Satıldı

Roborock AyıplıÜrün Satıldı

Profil fotoğrafı
Gizem
Roborock 4 Aylık Robotumun Alt Fırça Yeri Kırıldı, Kimseyle İrtibata Geçemiyorum

Roborock 4 AylıkRobotumun Alt Fırça Yeri Kırıldı, Kimseyle İrtibata Geçemiyorum

Profil fotoğrafı
Seval

Öne ÇıkanKonular

S8 Max V Ultra Logo
Roborock
S8 Max V Ultra
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri