Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Roboroks S8 Pro Wi-Fi Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

Roboroks S8 Pro Wi-Fi Bağlantı Sorunu Çözülmüyor
Meliha
12 Haziran 23:26
3.545
Meliha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için”

Roboroks S8 Pro'yu 4-5 gün önce aldım. Wi-Fi'ye asla bağlanamıyorum. Son aşamada 'Ağ bilgileri alınamadı, parola hatalı' uyarısı veriyor. Wi-Fi için internet sağlayıcısı ile görüştük, günlerdir 2.4 GHz bağlantı kurmaya çalıştık ama asla bağlanmıyor. İnternette hiçbir problem yok, şifre doğru, videodaki gibi tuşlara bastığımızda 'Ağ hazırlanıyor' bildirimi geliyor sadece. İnternette bu soruna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Aldığıma çok pişmanım, acil destek bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Haziran 23:12

Roborock S8 Pro aldım. 5 gündür Wİ-Fİ'ye bağlamaya çalışıyorum. Wi-Fi parolası hatalı ağ bilgileri alınamadı diyor. Wİ-F'yi kontrol ettirdik 2.4g de, parola doğru hiçbir problem yok. Ama asla bağlayamıyoruz sinirden alıp atacağız neredeyse. Acil destek bekliyoruz! İnternette de asla tanıtım videosu bulamıyoruz. Mihome uygulamasında da model çıkmıyor? Bu nasıl sistemdir.?

13 Haziran 13:37 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Meliha
23 Haziran 13:48

Teşekkürler ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Roborock S8 Yeni Modeme Bağlanmıyor, Teknik Destek Bekliyorum

Şeyma
14 Ekim 03:19
3.530
roborock-s8-yeni-modeme-baglanmiyor-teknik-destek-bekliyorum-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Müşteri Servisi Ve S8 Mağduriyeti!

22 Mayıs 2024 21:08
3.480
Roborock Müşteri Servisi Ve S8 Mağduriyeti!

Roborock S8 Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mahmut
17 Ekim 21:25
2.620

Roborock S8 Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Gökhan
19 Ocak 2024 23:03
7.323
Roborock S8 Wi-Fi Bağlantı Sorunu
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Roborock Q7 Max Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Cihaz Kilitlenmesi

Özlem
02 Temmuz 13:35
1.929
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri