Roborock S8 Orijinal Ana Fırça Parçası Bulunamıyor
"Mağduriyetim giderilmedi ama müşteri hizmetleri gayet ilgiydi ürünüm garanti kapsamında olmadığı için ücretli alacağım servise yönlendirdiler"



"Mağduriyetim giderilmedi ama müşteri hizmetleri gayet ilgiydi ürünüm garanti kapsamında olmadığı için ücretli alacağım servise yönlendirdiler"



Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın aldığım günden bu yana aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen, sorun bir türlü kal...ıcı olarak giderilmedi. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen üç kez yetkili servise gönderdim, her seferinde “onarımı yapıldı” denilerek tarafıma iade edildi, fakat cihazı kull
29.06.2026 fatura tarihli, seri numarası rdgvbr61500353 olan Roborock q Revo Curve Pro 2 robot süpürgeyi Media Markt’tan... satın aldım. Cihazım 04.07.2026 tarihinde “lidar” hatası verdi. Yetkili servisin yönlendirmesiyle ürünü 13.07.2026 tarihinde, bu hata sonrasında hiç kullanmadan, kargoya vererek s


29.06.2026 fatura tarihli, seri numarası rdgvbr61500353 olan Roborock q Revo 2 Pro robot süpürgem 04.07.2026 tarihinde “...lidar” hatası verdi. Yetkili servisin yönlendirmesiyle ürünü 13.07.2026 tarihinde, hata sonrasında hiç kullanmadan, kargoya vererek servise gönderdim. Ürünüm 25.07.2026 tarihinde




Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazanızdan almış olduğum Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi, temiz ve özenli kullan...mama rağmen son 2 gündür sürekli “ana tekerlekleri sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin” uyarısı verdiği için kullanamaz hale geldim. Tekerlekleri ve tüm parçaları detaylıca kontrol
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi 20 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımızda bir sorun... yoktu ancak yaklaşık 1 haftadır özellikle halıyı süpürürken takır takır ses geliyor ve süpürgenin adeta zıpladığını hissediyorum. Bu durum hem temizlik performansını olumsuz etkil
Roborock q8 Pro robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen ana kart arızası... verdi. Cihazı İstanbul’daki Recci Teknoloji yetkili servisine götürdüğümde, sıvı teması olduğu gerekçesiyle arızanın garanti kapsamına alınmadığı ve onarım için benden 16.698 TL t
Roborock q8 Pro süpürgemi bakım için yetkili servise gönderdim. Cihazım bana geri gönderildiğinde, içinden çıkan şarj is...tasyonunun benim modelime ait olmadığı, farklı bir modele ait olduğu ortaya çıktı. Bunu servise bildirdiğimde, bu kez robotu tekrar göndermem gerektiği söylendi ve talep edildiği g
03.11.2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından Roborock q5 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi devam... ederken süpürmeyi başlattığımda temizlik sırasında kendiliğinden yarıda kalmaya başladı ve bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Yetkili servis tarafından
Roborock q8 model robot süpürgem kendi etrafında dönme, takılma ve sağa sola çarpma gibi sorunlar yaşatmaya başladığı iç...in yaklaşık 1 ay önce yetkili servise gönderdim. İlgili firma bana gerekli kalibrasyonların yapılıp sorunsuz şekilde geri gönderileceğini iletti. Ancak ürün bana geri geldikten so
01.07.2025 tarihinde Teknosa Afyon şubesinden lansman döneminde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yen...i model olduğu ve uzun yıllar yedek parça sorunu yaşamayacağımı düşündüğüm için tercih ettim. Ancak normal kullanım sırasında su tankı ve toz kutusunun birleşik ünitesinin kapağı k
Roborock q Revo (qxpea) model robot süpürgemi 04.02.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz bir süredir şarj istasyonuna yanaş...masına rağmen istasyona tam olarak oturmuyor, hemen geri çıkıyor ve bu nedenle şarj olmuyor. Aynı sorun nedeniyle ürünü son 3–4 aydır iki kez Reci Roborock yetkili servisine gönde

Trendyol üzerinden Roborock Orevo c akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü 22 Kasım 2025 tarihinde aldım ancak aldığım ...günden bu yana cihaz ne doğru düzgün süpürüyor ne de siliyor. Yaklaşık 8 ay olacak, toplasanız 1 ay bile verimli kullanamadım. Yaşadığım sorunlar üzerine ürünü iki kez Roborock Tü
Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgem son iki gündür halıların üzerinde sekme ya...parak çalışıyor. Cihazı aldığım günden bu yana her şey normaldi, son iki gündür evdeki tüm halılarda aynı şekilde zıplama ve sekme sorunu yaşamaya başladım. Cihazı düzenli olarak
20.05.2026 tarihinden bu yana Roborock Saros 10 robot süpürgemin yan fırçası çalışmadığı için cihazı servise gönderdim. ...Yaklaşık 50 günden fazla bekledikten sonra robot bana geri gönderildi ancak yine yan fırça çalışmıyordu, yani gönderdiğimdeki aynı arıza devam ediyordu. Bu süreçte benden istenen y
Roborock s8 robot süpürgemin ana fırça kapağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü 6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada ...internet sitesi üzerinden Roborock mağazasından satın almıştım ve düzenli olarak kullanıyordum. Kırılma sonrasında hem günlük temizlik performansı olumsuz etkilendi hem de ürünün b


Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı... dönem iki adet aldık, biri annemlere, biri bize. Her iki süpürgede de ana fırça kapağında çatlama problemi yaşandı. Annemlerdeki cihazda aynı sorun garanti kapsamında onarılırken,

Trendyol üzerinden q Sekiz Pro Max Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren yaklaşık bir ay kada...r çalıştı ancak baştan beri düzgün performans göstermedi. Robot kendi kendine dönüyor, şarj yuvasına geri dönemiyor, sürekli kafasını duvarlara vuruyor ve halı üzerindeki tozları d
"Teşekkürler."
Hepsiburada’dan Aralık 2024te Roborock q8model süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 ay kullandım. Cihaza Arap sabunu koymam... nedeniyle su tankında kükürlenme olunca ürünü servise gönderdim. Servisle görüştüğümde q7 yerine e8 modeline geçmek istediğimi belirttim, talebim kabul edildi ve aradaki fiyat far

27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığımız Roborock q8 robot süpürgemizin su haznesinde, birçok kullanıcıda olduğu gibi çat...lak oluştu. Ürünü garanti kapsamında inceletmek için yetkili servisi aradığımızda, daha ürünü görmeden bu durumun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamı dışında kaldığı söylend

24/01/2026 tarihinde Sivas Teknosa şubesinden rccvby5380**83 seri numaralı Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın... aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 6 ay olmasına rağmen cihaz 2 kez servise gitti ve bugün itibarıyla 3. Kez aynı/benzer arızaları vererek kullanılamaz hale geldi. Bu süre içinde c
Trendyol üzerinden ocak ayında satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgede yaklaşık 1 aydır aynı sorunu yaşıyorum.... Cihazı defalarca kez harita tanıtma işlemi yaptığım halde haritayı kaydetmiyor ve her seferinde baştan tanımlamak zorunda kalıyorum. Ayrıca robotu çalıştırdığımda turbo mod ya da
Mersin Vatan Bilgisayar mağazasından geçen yıl Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir kez ...arızalandı ve servise gönderildi. Şu an tekrar arıza yaptı. Komut verdiğimde süpürge talimatı yerine getirmiyor, sağa sola anlamsız şekilde gidiyor ve normal çalışma düzeninde çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87